Tikslinė rinkodara gali tapti raida pardavimo didėjimui
Tikslinė rinkodara apima rinkos suskaidymą į segmentus ir tada rinkodaros pastangas sutelkia į vieną ar kelis pagrindinius segmentus, kuriuos sudaro klientai, kurių poreikiai ir pageidavimai labiausiai atitinka jūsų produktus ar paslaugų pasiūlymus. Tai gali būti pagrindas pritraukti naują verslą , padidinti pardavimus ir sėkmingai įgyvendinti jūsų verslą.
Tikslinės rinkodaros grožis yra tai, kad, nukreipdamas savo rinkodaros pastangas į konkrečias vartotojų grupes, lengviau ir ekonomiškai efektyviau reklamuoti, kainoti ir platinti savo produktus ir (arba) paslaugas.
Tai suteikia dėmesio visai jūsų rinkodaros veiklai.
Taigi, jei, pavyzdžiui, viešojo maitinimo įmonė klientų namuose teikia maitinimo paslaugas, o ne reklamą su visuomenei išleistu laikraščių intarpu, nustatę tikslinę jų paslaugų rinką , maitinimo įmonė galėtų nukreipti pageidaujamą rinką tiesiogiai pašto kampaniją , skrajutės pristatymą, kuris vyko tik tam tikroje vietovėje esantiems gyventojams, arba " Facebook" skelbimą, skirtą klientams konkrečioje geografinėje vietovėje, didinant investicijų grąžą jų rinkodaroje ir pritraukiant daugiau klientų.
Socialinių žiniasklaidos platformų, tokių kaip "Facebook", " LinkedIn" , " Twitter" ir " Instagram" , sudėtingos galimybės leisti įmonėms nukreipti naudotojus pagal rinkos segmentus. Nakvynės ir pusryčių verslas gali nukreipti į ištekėjusius "Facebook" stebėtojus, pavyzdžiui, romantiško savaitgalio pabėgėlių paketo reklamą. "LinkedIn" yra labiau orientuota į B2B produktus. Galite nukreipti įmones pagal įvairius kriterijus, pvz., Darbuotojų skaičių, pramonę, geografinę vietą ir tt
Nors rinkos segmentavimas gali būti atliekamas įvairiais būdais, priklausomai nuo to, kaip norite pjaustyti pyragą, trys iš labiausiai paplitusių tipų yra:
Demografinis segmentavimas
Demografinė grupė grindžiama išmatuojamais statistiniais duomenimis:
- Lytis
- amžius
- pajamų lygis
- šeimyninė padėtis
- švietimas
- lenktynės
- religija
Demografinis segmentavimas paprastai yra svarbiausias kriterijus norint nustatyti tikslines rinkas , todėl daugelio įmonių demografinės informacijos žinios yra labai svarbios.
Pavyzdžiui, alkoholinių gėrimų pardavėjas galbūt norės nukreipti rinkodaros pastangas, remdamasis "Gallup" apklausų rezultatais, kurie rodo, kad alas yra pasirinktinai gėrimas žmonėms iki 54 metų amžiaus (ypač 18-34 metų amžiaus). diapazonas), o 55 metų ir vyresni vyrai nori vyno.
Geografinis segmentavimas
Geografinė segmentacija apima rinkos segmentavimą pagal vietos nustatymą. Pagrindinis pavyzdys yra namų adresai. Tačiau, priklausomai nuo jūsų verslo apimties, tai gali būti padaryta:
- kaimynystėje
- pašto / pašto kodas
- vietovės kodas
- miestas
- provincija / valstija
- regione
- šalis (jei jūsų verslas yra tarptautinis)
Geografinė segmentacija priklauso nuo to, kad tam tikrų geografinių vietovių vartotojų grupės gali turėti tam tikrų produktų ar paslaugų poreikių; Pavyzdžiui, vejos priežiūros paslauga gali norėti sutelkti savo rinkodaros pastangas tam tikrame kaime ar padalinyje, kuriame yra daug senjorų.
Psichologinis segmentavimas
Psichologinė segmentacija suskirsto tikslinę rinką, pagrįstą socialine-ekonomine klase, asmenybe ar gyvenimo būdo nuostatomis. Socialinis ir ekonominis dydis svyruoja nuo turtingos ir aukštai išsilavinusios aukščiausio lygio iki neišprusę ir nekvalifikuoti apačioje. JK Nacionalinė skaitytojų apklausa apibrėžia socialinę klasę pagal šias kategorijas:
| Socialinė kategorija | Socialinis statusas | Okupacija |
| A | viršutinė vidurinė klasė | aukštesnis vadovaujantis, administracinis ar profesionalus |
| B | vidurinė klasė | tarpinis vadovaujantis, administracinis ar profesionalus |
| C1 | žemesnė vidurinė klasė | priežiūros ar kanclerio, jaunesnio valdymo, administracinio ar profesinio |
| C2 | kvalifikuota darbo klasė | kvalifikuotų darbininkų |
| D | darbininkų klasė | pusiau ir nekvalifikuotais mechaniniais darbuotojais |
| E | mažiausias pragyvenimo lygis | valstybiniai pensininkai ar našlės (be jokio kito darbuotojo), atsitiktiniai arba mažiausi laipsnio darbuotojai |
Gyvenimo stiliaus klasifikacija apima vertybes, įsitikinimus, interesus ir tt Pavyzdžiai apima tuos, kurie nori miestą, o ne kaimo ar priemiesčio gyvenimo būdą, arba tuos, kurie mėgsta naminius gyvūnus ar yra labai suinteresuoti aplinkosaugos klausimais.
Psichologinis suskaidymas grindžiamas teorija, kad pasirinkimai, kuriuos žmonės daro perkant prekes ar paslaugas, yra jų gyvenimo būdo ar socialinės ir ekonominės klasės atspindys.
"Target Marketing Case Study" - "McDonald's" restoranai
"McDonald's" restoranai yra didžiausia greito maisto grandinė pasaulyje ir vienas iš sėkmingiausių demografinių tikslinių rinkodaros pavyzdžių, skirtų jų produktams vaikams, paaugliams ir jaunoms miesto gyvenamosioms šeimoms, siūlant "Play Places", nemokamą "wifi", "Happy Meals" "įskaitant žaislus, tokius kaip" Walt Disney "simboliai, ir reklamos kampanijas su šūkiais, tokiais kaip" Pašalinkite savo vidinį vaiką ". Tikslinė reklama kartu su agresyvia kaina leido "McDonald's" užfiksuoti 25% greito maisto rinkos dalies JAV
Tačiau pastaraisiais metais, kai tūkstantmečiai praėjo daugiau negu kūdikių augintojų, kurie tapo didžiausia JAV karta, "McDonald" pardavimai mažėjo, nes greito maisto stiliaus meniu elementai, tokie kaip "visur" "Big Mac" ir bulvytės, mažiau linkę į tūkstantmečius. Reaguodama į tai, "McDonald's" pakeitė savo rinkodaros strategiją siekdami tūkstantmečio kartos, reklamuojant naujesnius, sveikesnius meniu variantus ir aukščiausios kokybės kavos produktus, tokius kaip espresos.
Daugiau informacijos apie Tikslinį rinkodarą
Jei jus domina tikslinė rinkodara, pirmasis žingsnis yra atlikti tyrimus, kurie padės jums apibrėžti ir nuliui jūsų rinkoje. Šie straipsniai padės jums pradėti:
Kaip įmonės naudoja rinkodaros tyrimus?
"Do-It-yourself" rinkos tyrimai
Nustatykite savo tikslinę rinką ir padidinkite savo pardavimus
Kaip rasti ir parduoti savo tikslinę rinką
4 žingsniai kuriant marketingo planą
Taip pat žinomas kaip: nišos rinkodara .