Vartotojų pritraukimas taikant marketingo rinkinį
Rinkodaros segmentavimo metodas iš esmės yra į klientus orientuotas požiūris, kuris atitinka produktus ir pasiūlymus vartotojų interesams.
Šie koregavimai yra skirti geriau suderinti vartotojų segmentų ar grupių skiriamuosius požymius ir elgseną.
Rinkos segmentavimo metodas vykdomas laikantis tam tikrų gana standartinių priemonių, kurios yra skirtos suprasti didelių vartotojų grupių koreliacijos modelius. Segmentavimas prasideda nustatant metrikos grupę, kuri bus naudojama kaip pagrindas nustatyti, kaip grupuoti vartotojus.
Tikslinės rinkos segmentacijos bruožas yra vartotojų asmenybių ar profilių kūrimas, kuris naudojamas vartotojų grupėms rinkti ar grupuoti veiksmingesnei rinkodarai.
Vartotojų asortimento ar profilio kūrimas
Vartotojų asmenys yra susieti su skirtingais rinkos segmentais, kurie nustatomi segmentavimo procesuose. Vartotojų asmeninių ir rinkos segmentų naudojimui reikia subalansuoti smulkiagrūdžių filtrų naudojimą, tuo pačiu išvengiant pernelyg didelių diskriminacijų. Koncepciniu požiūriu, vartotojų asmenys ir pogrupiai padeda įmonėms suderinti vartotojų poreikius ir norus su ribotu įmonės ištekliais.
Demografinė informacija paprastai įtraukiama į segmentacijos metriką. Dažniausiai demografiniai duomenys apima tokius požymius kaip amžius, lytis, išsilavinimas, namų ūkių pajamos, gyvenamoji vieta ir kt. Išsamesnės informacijos apie vartotojus gavimas sustiprina segmentavimo procesą, paprastai didinant galutinės rinkodaros kampanijos sėkmę.
Du poros, važiuojančios į Barseloną, vartotojų pavyzdžiai
- Architekto ambasadoriai: šios grupės vartotojai yra jauni, naujai susituokę universiteto absolventai, keliaujantys jų medaus mėnesį. Jie siekia romantikos ir prabangos dėl biudžeto. Jų kelionių planai apima kartu praleistą laiką, pasididžiavimą kokybiškomis pėsčiųjų pažintinėmis ekskursijomis ir jų aistra, kuri yra Antonio Gaudio architektūra.
- Galerija "Gazers" ir "Gourmet Grazers": šios grupės vartotojai labai nori aplankyti meno galerijas Barselonoje ir ypač patinka Picasso darbui. Kadangi jie mėgsta regioninius maisto produktus, jie domisi tarptautiniu mastu žinomais miesto restoranais. Kadangi šio profilio pora yra vyresniojo amžiaus, jie planuoja išvengti laipiojimo laiptelių ir vaikščioti dideliais atstumais. Jie nori viešojo transporto ir taksi keliauti į Barselonos lankytinas vietas. Jie svarsto kai kurias ekskursijas į Barselonos vietoves.
Pasirinktų svetainių pagrindimas
Renkantis būstą, lankytinas vietas ir paskirties vietas keliautojų maršrutui, buvo atsižvelgta į rinkodaros komplekso sudedamąsias dalis. Kiekvienam ekskursijų pasirinkimui buvo nustatyta, kad vienas ar keli iš 7P rinkodaros buvo labiau aktualūs nei kiti rinkodaros rinkinio komponentai.
Atkreipkite dėmesį, kad ne visi iš šių komponentų gali būti lengvai susieti su ekskursijos pasirinkimu: produktas, vieta ir laikas, kaina, reklama ir švietimas, procesas, fizinė aplinka, žmonės.
Pasirinkus viešbučio apgyvendinimą, labiausiai susiję reiškiniai buvo fizinė aplinka, kaina, produktas ir žmonės. Daugelis keliautojų ieško santykių su savo viešbučių savininkais, o lojalumas yra labai apdovanotas viešbučio pramone. Viešbutis, užsakytas klientams, buvo vienas iš mėgstamiausių Europos viešbučių tinklų: "Mandarin Oriental" viešbutis. Įdomybės ir paskirties vietos paprastai pasirenka kelionių agentūros ir keliautojus, atsižvelgiant į kainą, reklamą ir išsilavinimą, daugybe pasirinkimų, kuriuos galima peržiūrėti iš išorės.
Pasak Philipo Kotlerio ,
"Rinkodaros rinkinys yra kontroliuojamų rinkodaros kintamųjų mišinys, kurį įmonė naudoja norėdama pasiekti norimą pardavimo lygį tikslinėje rinkoje."
> Šaltiniai:
- > Akrani, G. (2010 m. Gegužė). Rinkodaros mišinys ir 4 ps rinkodaros vadybos straipsnis.
- > Boze, Allan, Hamilton. (2006 m. Vasario mėn.). Reklamos ateitis: pasekmės rinkodarai ir žiniasklaidai.
- > Epetimehin, FM (2011). Rinkos segmentavimas: priemonė, kaip pagerinti klientų pasitenkinimą ir išlaikymą teikiant draudimo paslaugas. Naujų ekonomikos ir vadybos mokslų tendencijų leidinys (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- > Lombard, MR (2011 m. Balandis). Kelionių agentūrų pramonės klientų rinkos praktika Pietų Afrikos Gauteng provincijoje. African Journal of Business Management, 5 (8), p. 3096-3108. DOI: 10.5897 / AJBM10.282