Efektyviai naudokitės socialine medija savo restorane
Restoranai gali naudoti socialinę žiniasklaidą, kad galėtų sukurti stiprią internetinę buvimo vietą , o tai savo ruožtu nustato prekės lojalumą esantiems klientams ir pritraukia potencialius klientus. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanija siūlo restoranams galimybę parduoti savo prekes ir paslaugas (galvokite ne valgomajame, o maistui, prekėms ir dovanų čekiams). Socialinės žiniasklaidos priemonės naudoja tokias svetaines kaip "Facebook", "Twitter", "Flickr", "Pinterest", "Yelp", "Foursquare", "StumbleUpon" ir "Instagram".
Šios svetainės susideda iš internetinių pokalbių ir vaizdų ir padeda kurti internetinę įmonės tapatybę. Tai taip pat veikia kaip priemonė, kaip išmatuoti verslo augimą ir pamatyti, ar socialinės žiniasklaidos strategijos yra sėkmingos, ar reikia tobulinti. Galiausiai, socialinė žiniasklaida leidžia restoranams patikrinti konkurenciją.
Yra sėkmingos socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijos keturios dalys.
- Auditorija
- Pranešimas
- Koncepcija
- Varzybos
Kiekviena iš šių sričių padės pasiekti bendrą tikslą išlaikyti ir pritraukti naujų klientų. Skaitykite daugiau apie keturias socialinės žiniasklaidos rinkodaros dalis jūsų restorane.
Kas tavo auditorija?
Pirmas žingsnis planuojant socialinės rinkodaros kampaniją yra nuspręsti, kam jūs siekiate. Skirtingos socialinių tinklų svetainės gali padėti jums pasiekti įvairias auditorijas, todėl svarbu žinoti, kam bandote papuošti savo restoraną. Ar tai verslo pietų minios? Po darbo gėrimų ir vakarienės minios?
Savaitgalių šeimos ar vasaros turistai? Jūsų žinutė (daugiau apie tai žemiau) daugiausia priklausys nuo jūsų nukreiptos grupės.
Kokia jūsų socialinės žiniasklaidos žinia?
Kai nustatysite, kam tai yra, jūs bandote pasiekti, turite nuspręsti, ar tinkama žinia. Tai, jei tai pietų minios, kasdien siunčiantys pietų specialus ir pristatymo grafikus darbo dienomis, yra ideali.
Restoranų maisto prekių sunkvežimiai įmonės naudoja šį metodą, norėdami įspėti savo klientus, kur jie bus, kiekvieną dieną. Jei ieškote padidinti savo savaitgalio verslą, padidinkite savo skelbimus penktadienį, šeštadienį ir sekmadieniais. Nepamirškite pamiršti, ką jūs taip pat skelbiate. Tai nereikia visada būti tik specialybių sąrašu. Galite pasiūlyti receptų iš savo virėjo ar barmeno, vaizdo įrašus ir įvykių nuotraukas aplink savo restoraną ar artėjančius renginius. Skaitykite daugiau apie tai, kaip naudoti jūsų žiniatinklyje esančią socialinę žiniasklaidą.
Kokia yra jūsų restorano koncepcija ?
Jei esate klubo ir mados baras, norėdamas pritraukti klubo ir madingų dvidešimt ir trisdešimt kažko, jūsų sukurtos žinutės turėtų būti gerai, gurkšnios ir madingos. Pranešimai ar tweets turi turėti priežastinį, draugišką toną. Jame turėtų būti informacija, susijusi su auditorija. Pavyzdžiui, ponios gėrimai yra tik doleris per laimingą valandą. Jei jūsų auditorija yra vyresnė, jie gali nepripažinti jūsų pranešimo hipnesso. Pagalvokite, ar baras yra puikus maistas . Jums reikia atitinkamai pakeisti savo toną ir žodyną.
Patikrinkite savo restoranų konkursą
Kokios socialinės svetainės, jei tokių yra, yra jūsų kolegos restoranai ir kaip jie juos naudoja? Sekite savo pranešimus, "twitters" ir "pin" ir jūs galite rasti naudingų būdų, kaip įdarbinti savo socialinės žiniasklaidos kampaniją.
Nors nenorite nukopijuoti kiekvieno metodo, kurį jūsų konkurencija naudojasi socialinės rinkodaros kampanijoje, galite skolintis, tobulinti ir pritaikyti, kad atitiktų jūsų koncepciją. Po jūsų varžybų socialinės žiniasklaidos kampanijos nereikia visada būti apie konkurenciją. Galite rasti bendradarbiavimo galimybes, pvz., Restorano savaitę ar bendruomenės lėšų surinkimo paslaugas.
Svarbu prisiminti, kad prieš šokdami internete turite atidžiai planuoti socialinės žiniasklaidos kampaniją. Pasiruošimo laikas padės tai sutaupyti ilgą laiką, sukurti internetinę buvimo vietą ir susirasti pasekėjų.