Kaip sukurti savo restorano socialinės žiniasklaidos strategiją

Paprasta socialinės žiniasklaidos patarimai, kaip reklamuoti savo restoraną

Kalbant apie socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją, kaip restorano savininką, galite jaustis visiškai įstrigę. Galų gale jūs esate atsakingas už kasdienę jūsų restorano veiklą, įskaitant įdarbinimą ir šaudymą, maisto užsakymus, maisto ruošimą, buhalterinę apskaitą, techninę priežiūrą ir kitas pareigas. Taigi aš manau, kodėl jūs nenorėtumėte pridėti rinkodaros į jūsų darbo užmokesčio sąrašą. Bet čia yra dalykas: socialinė žiniasklaida nevyksta.

Ateityje įmonėms tai dar labiau svarbu. Pagalvokite apie tai: žmonės nenaudoja geltonųjų puslapių, norėdami ieškoti informacijos - jie tai "Google". Mano 74 metų senelė turi "iPad", mobilųjį telefoną ir aktyviai veikia "Facebook". Gana greitai nebus jokios kartos skirtumų tarp interneto vartotojų ir ne interneto vartotojų. Tai bus tik gyvenimo būdas. Nors tradiciniai reklamos metodai vis dar veikia, dabar yra laikas pradėti tikrai patogiai reklamuoti savo internetinį restoraną ir panaudoti socialinės žiniasklaidos galią, kad jūsų verslas augtų.

Pasirinkite tinkamą socialinę žiniasklaidą jūsų restorane

Klasikinė pradedančia klaida planuojant socialinės žiniasklaidos verslo strategiją yra mąstymas, kad vienu metu turite būti visur. Tai reiškia "Facebook", "Twitter", "Pinterest", "Youtube", "LinkedIn", "Instagram", "Snapchat" ir kt. Sąskaitų konfigūravimą. Tiesa, turėtumėte naudoti vieną ar dvi mėgstamiausias socialinės žiniasklaidos platformas (tą, kurį jau naudojate), kad sutelktumėte pastangas .

Jei neturite mėgstamiausios socialinės žiniasklaidos svetainės, pradėkite su "Facebook", nes ji vis dar yra populiariausi socialinės žiniasklaidos svetainė visose demografinėse situacijose.

Sukurkite asmeninį barą savo restorane

Prisimink 1980-ųjų "sitcom cheers", pagrįstą Bostono bare, kur "visi žino tavo vardą"? Žmonės patiko šou, nes jie jautė, kaip jie žino, kad Samas ir Woody, Cliffas ir Normas, Diane ir Carla.

Net jei jie niekada nesusidėvėtų "Cheers" restorane Bostone, žiūrovai parodė, kad jie gerai žino barą. Tvirto asmens prekės ženklo kūrimas socialinėje žiniasklaidoje gali turėti tą patį poveikį jūsų restorane.

Rodomi žmonės iš jūsų restorano asmeninės pusės, ty iš meniu esančių veidų, maisto ruošimo žmonės, istorija už tam tikrų vakarienių specialybių, vietinių jaunimo komandų ar lėšų surinkimo labdara, primena žmonėms, kad jūsų restoranas yra ne tik vieta, kur valgyti. Tai puiki vieta pasivaišinti, įdomu, įdomus, puiki vieta susitikti ypatingomis progomis ar tiesiog pasiimti gėrimą po darbo. Nuspręskite, kaip norite, kad jūsų restoranas būtų suvokiamas, ir tada pradėkite tobulinti šį vaizdą tiek internete, tiek jūsų restorane.

Nuspręskite, kokį turinį norite bendrinti

Socialinė žiniasklaida yra visa informacija apie bendrinimą. Norite, kad klientai susisiektų su jūsų restoranu, dalydamiesi jomis su konkrečia informacija. Tai gali būti jūsų meniu elementų nuotraukos, jūsų darbuotojai linksminasi darbe, receptai, vaizdo įrašų turai jūsų valgomajame, juokingi restorano atmintys. Pasidalijant daugiau asmeninės informacijos, pvz., Mėgstamų kokteilių "Bartenders" ar mėgstamų desertų jūsų serveryje, klientams suteikiama galimybė įsitraukti. Jie jaučiasi kaip geriau pažįsta jūsų darbuotojus ir savo restoraną.

Kuris jūsų "Restaurant" socialinės žiniasklaidos plano turinys

"Curate" yra naujausias buzz žodis rinkodarai - tai iš esmės reiškia rinkti ir organizuoti informaciją vienoje vietoje. Paprasčiausias restorano socialinės žiniasklaidos plano turinio kuporų pavyzdys - tai daug nuotraukų iš jūsų meniu elementų . Paprašykite savo virtuvės darbuotojų pritraukti nuotraukas, kai jie ruošiasi maistą (akivaizdu, kad tai nepadarysite penktadienio vakaro vakarienės metu) ir išsiųskite juos jums. Išrinkite geriausias nuotraukas ir saugokite juos centrinėje vietoje, pvz., "Google" diske arba "Dropbox". Jūs galite bet kada lengvai bendrinti nuotraukas "Facebook" ar "Instagram", be to viską sustabdyti, kad galėtumėte pasiimti naują nuotrauką. Kitos žinomos turinčios turinio idėjos yra receptai - ypač kai juos lydi geros kokybės nuotrauka, klientų nuotraukos, įdomus (pirmiausia paprašykite jų leidimo), atostogų nuotraukos nuo praėjusių metų - tai yra geras būdas parduoti savo restoraną viešojo maitinimo paslaugoms ar renginių talpinimas.

Skelbti turinį nuosekliai

Esama įsitikinimų, kad jei socialinės žiniasklaidos turinį nuosekliai nepaskelbsite savo paskyrose, neturėtumėte skelbti. Kitaip tariant, atsitiktinis skelbimas yra blogesnis nei jokio skelbimo. Nuosekli skelbimas yra sėkmingos socialinės žiniasklaidos strategijos raktas. Tai padės jūsų restorane. Tai bus priminimas, kad klientai, norėdami sustoti alaus metu per laimę valandą, arba kad antradienis yra 2 vakaras už ypatingą kainą. Socialinės žiniasklaidos svetainės yra užimtos vietos. Dažnai reikia atsirasti, kad išsiskirtų iš minios.

Žinokite, kaip dažnai skelbti turinį

Bendrosios gairės, kaip kartą per dieną skelbti socialinę žiniasklaidą, taip pat geriausi skelbimo skelbimo laikai:

"Facebook": 1-2 kartus per dieną nuo 14:00 iki 17:00 darbo dienomis. Nepaisant to, jei pietūs yra jums užimtas laikas, aš parašiau apie 10: 30-11: 00.

Twitter: 5 kartus per dieną nuo 1-3 val. Darbo dienomis. Tas pats eina pietums, čia taip pat. "Twitter" - tai labiausiai reikalinga socialinės žiniasklaidos platforma, taigi, jei bandysite kuo mažinti laiką, kurį praleidote savo socialinės žiniasklaidos planu, viską išlaiko kartu.

"Instagram" : kartą per dieną gerai. Du kartus nepakenks. Bet kas daugiau, o jūs rizikuojate būti erzina. Geriausi skelbimai yra šeštadienio ir penktadienio penktadieniais iki šeštadienio pietv., O pirmadieniais - 20 val.

Pinterest: 4-10 kartų per dieną nuo 14:00 iki 16:00 darbo dienomis, o savaitgaliais - geriausias laikas paskelbti. Būtinai perskaitykite šį pranešimą apie tai, kodėl Pinterest Rocks restorano rinkodarai .

Tokios svetainės kaip "Hootsuite" siūlo nemokamą planavimo įrankį, todėl galite sukurti įrašus iš anksto savaičių ar mėnesių. Tai naudinga dideliems renginiams, tokiems kaip Valentino diena ir Motinos diena. Tačiau kadangi daugelyje jūsų įrašų bus kasdien suplanuotos pietų specialybės ir vakarienės specialybės, aš norėčiau rekomenduoti paskelbti ekologiškai (neplanuoti) kiekvieną dieną. Tai užtruks tik kelias minutes, jei turėsite pasiruošti ir laukti aukščiau paminėto turinio turinio.

Socialinė žiniasklaida nėra sunki, tačiau ji reikalauja organizacijos. Kai būsite pasirengęs kurti turinį, dienos pranešimų kūrimas užtruks tik keletą minučių. Būtinai perskaitykite mano pranešimą apie tai, kaip naudoti socialinę žiniasklaidą, kad pagerintumėte klientų aptarnavimą - pagalvokite apie senosios mados komentarų kortelę !