POS sistema yra aparatinė ir programinė įranga, naudojama mažmeninės prekybos sandorių finansiniams sandoriams įrašyti.
Tai geriausia priemonė parduotuvės savininkui valdyti ir įvertinti savo verslą. Nors POS sistema gali būti taip paprasta, kaip nemokama programinė įranga, kuri veikia bet kuriame kompiuteryje ar internetinėje sistemoje, pavyzdžiui, "Quickbooks" ar "Square", visiškai integruotoje sistemoje su mobiliais POS funkcijomis, tokiomis kaip "Apple" parduotuvės, raktas yra duomenys, kuriuos sukuria POS sistema. jūs naudosite pelningą verslą.
Štai keletas pagrindinių funkcijų, kurias turėtumėte ieškoti kokybės POS sistemoje.
Pardavimų duomenys
Jūsų POS sistemoje turi būti galimybė generuoti tvirtą ataskaitą apie jūsų pardavimo rezultatus. Ji turėtų atlikti kasdienį, valandinį ir realaus laiko ataskaitų teikimą. Tai turėtų leisti jums pažvelgti į metus per metus ir dienos dalys. Turėtumėte prognozuoti, atsižvelgdami į pardavimo tendencijas.
Atsargų valdymas
Mažmeninėje prekyboje pinigai yra karalius. Ir didžiausias pinigų išeikvojimas yra atsargos. Tinkamai valdoma atsargų sistema yra itin svarbi. Kokybiškame POS apskaičiuos jūsų inventorizacijos apyvartą , GMROI , pardavimo apimtį ir užpildymo užsakymus .
Jūsų POS sistema turėtų įspėti jus, kai jums reikia pertvarkyti ir žymėti atsargas, kurios "mirė" jūsų parduotuvėje, o ne juda. Ji taip pat turėtų stebėti nuolaidas ir susitraukimą .
Ryšiai su klientais ir patirtis
Žinant, kas yra jūsų klientas ir ko jiems patinka ir ko nemėgsta, galite išgelbėti galvos skausmą, kai pasirenkate POS sistemą.
Klientų duomenų ir pirkimo istorijos saugojimas padeda su klientais susisteminti patyrimą ir yra didžiulis klientų išlaikymo pranašumas. Kai planuojate reklamą, šie duomenys leidžia pasirinkti tikslius klientus, kurie norėtųsi jūsų pardavimo. Pavyzdžiui, avalynės parduotuvėje tai yra pinigų švaistymas, kad išsiųstumėte pardavimo lėktuvą 50 proc. Daugiau negu didžiojo
(14-16) avalynė klientui, kuris nešioja 6 dydį. POS sistemų teikiami duomenys gali padėti išvengti tokių klaidų.
Darbuotojų valdymas
Turbūt vienas komponentas, kuris yra pamirštas ieškant POS sistemos, yra darbuotojų valdymas. Ar turite tinkamą personalo kiekį savo pardavimams? Koks turėtų būti grafikas kitai savaitei pagal jūsų pardavimo prognozę? Ji taip pat turėtų stebėti darbuotojų darbo valandas ir pardavimo rezultatus.
Atsižvelgdami į pardavimų rezultatus, pažiūrėkite į kiekvieno darbuotojo metriką. Pagrindiniai pardavimo statistiniai duomenys, pvz., "Pardavimų prieduose%", "Vienetų vienetų vienetai" ir "Pardavimų doleriai per valandą" leidžia pamatyti darbuotojų našumą. Apsvarstykite tai, kad turite keturis darbuotojus, kurie dirba tomis pačiomis valandomis, bet kas jums duoda daugiausia pinigų? Šie duomenys gali jums tai pasakyti. Tai taip pat padės jums atlyginti pagrindinius pardavimo įgūdžių elgesį, ir visi žinome, kad tai, kas atlyginama, pasikartoja.
Lojalumo programos
Klientai renkasi mažmenininkus, kurie skatina būti lojalūs parduotuvėms parduotuvėse, neturinčiose lojalumo programos . Jūsų POS sistemos migla galės stebėti tai už jus, o ne senamadiškas perforavimo korteles. Nesvarbu, ar jums reikės, kad jūsų klientai atliktų fizinę kortelę, priklauso nuo jūsų, tačiau jūs galite šiek tiek stebėti klientų lojalumo paskatas. Daugelis tyrimų rodo, kad klientas praleis daugiau pinigų su mažmenininku, turinčiu lojalumo programą.
Dovanų kuponai
Dovanų kortelė šiandien yra mažmeninė prekyba. Jūsų POS sistema turi sugebėti gerai valdyti ir stebėti šias korteles. Kalėdų metu kasmet dovanų kortelių pardavimas toliau didėja. Tiesa yra tai, kad daugelis žmonių pasakys savo šeimoms, kad jie nori dovanų kortelę, palyginti su faktiniu. Tai lengviau teikia ir užtikrina, kad imtuvas gautų dovaną, kurią jis ar ji tikrai nori.
Yra dovanų kortelių federaliniai įstatymai ir nuostatai, todėl įsitikinkite, kad pasirinkote POS sistemą, kuri gali stebėti ir laikytis šių įstatymų.
Ataskaitų teikimas
Viena kategorija savaime yra sistemos gebėjimas kurti jums tinkintas ataskaitas. Kiekvienoje sistemoje bus nustatytos iš anksto nustatytos ataskaitos, kurias galite paleisti, tačiau kadangi jūsų mažmeninė parduotuvė yra unikali, įsitikinkite, kad pasirinkote tą, kuris gali pritaikyti jūsų analizę. Ieškokite POS, kuris kas savaitę atsiųs jums ataskaitas be jų paleidimo. Perspėjimai yra dar viena puiki funkcija. Kai kurios POS sistemos leis jums nustatyti įspėjimus, kai parduotuvėje atsiras tam tikrų dalykų - didelis pardavimas arba didelė grąža, arba jūs pasiekėte dienos pardavimo tikslą. Tai suteikia jums galimybę kartu su savo darbuotojais švęsti ir laikyti juos atsakingu tuo pačiu metu.