Socialinių verslininkų planas
"Gerosios pajėgos: šešios didelės įtakos neprofesinių praktikų", pataisytos ir atnaujintos (Jossey-Bass, 2012 m.), Kurią pateikė Leslie Crutchfield ir Heather McLeod Grant.
2004 m. Autoriai Crutchfield ir Grant, susidūrę su literatūros trūkumu, nagrinėjančiais unikalius iššūkius ne pelno organizacijoms ir filantropams naujame amžiuje, studijavo dvylika verslininkų ne pelno organizacijų, kurios laikomos "dideliu poveikiu". Iš šio tyrimo buvo šeši veiksmai, kurie padarė didelį skirtumą tarp sėkmės ir nesėkmės.
Netrukus po to, kai buvo paskelbtas pirmasis "Ginkluotųjų pajėgų" leidimas, "Didysis nuosmukis" pasikeitė amžinai. Atrodė, kad visi statymai buvo išjungti. Tačiau Crutchfield ir Grant savo pradiniame tyrime stebėjo ne pelno siekiančias įmones ir nustatė, kad praktika ir toliau veikia net baisioje ekonomikoje.
Šioje atnaujintoje ir atnaujintoje dabartinės klasikinės knygos leidime autoriams pateikiamos originalios išvados, pateikiama informacija apie daugelį mažų vietinių organizacijų ir kaip jie sugebėjo sėkmingai dirbti sunkiais laikais, net jei jie turėjo daugiau elgtis mažiau. Rezultatas yra netgi stipresnė istorija, kuri bus kalbama bet kokiai nekomercinei organizacijai, bandanti padaryti ją "nauju normaliu".
Originalus tyrimas
"Crutchfield" ir "Grant" nustatė griežtą formulę, pagal kurią jie pasirinktų ne pelno studijas. Šios organizacijos būtų gana naujai įsteigtos nuo 1964 iki 1994 metų. Ne pelno siekiančios organizacijos būtų verslininkės, pasiekusios stabilius, išmatuojamus rezultatus ir sukūrusius sisteminius pokyčius nacionaliniu ar tarptautiniu lygiu.
Galutinis ne pelno organizacijų sąrašas buvo išsiųstas iš išsamios ne pelno siekiančių vadovų ir ekspertų apklausos įvairiais socialiniais klausimais. Šie ne pelno organizacijos atstovauja geriausiems socialinio verslininko judėjime. Jas įkūrė ir vadovavo nauja neprofesinių lyderių grupė, mažiau susirūpinusi dėl organizacinių schemų, kaip kovoti su kai kuriomis labiausiai atspariomis mūsų laiko problemomis, tokiomis kaip skurdas, švietimo nelygybė, rasiniai ir etniniai konfliktai bei klimato kaita.
Tai ne tavo tėvo ne pelno organizacijos. Jie nesidomi tik vietiniais rezultatais, o ne pelno nesiekiantys valdymo būdai. Jie verčiami siekti sėkmės ir spręsti didelio masto problemas. Pasak knygos autorių:
"Šios knygos organizacijos sėdi socialinius judėjimus ir padeda kurti visas sritis. Jos formuoja vyriausybės politiką ir pakeičia įmonių veiklą. Jos įgauna ir mobilizuoja milijonus žmonių ir ... padeda pakeisti visuomenės požiūrį ir elgesį .... Jie praleidžia tiek laiko, kaip valdyti išorinius santykius ir daro įtaką kitoms grupėms, nes jie nerimauja dėl savo organizacijų kūrimo. Šios ... ne pelno siekiančios organizacijos nėra orientuotos tik į save, bet ir į negailestų rezultatų siekimą. "
Defliacijos mitai
Kai jie turėjo dvylikos ne pelno organizacijų sąrašą, autoriai mėnesius su kiekviena iš jų praleido, kurdami atvejų tyrimus, kurie apšvietė, kaip kiekvienas dirbo ir kokiu būdu. Išnagrinėjus gautus duomenis, jie rastų šešis dalykus, kuriuos šitos organizacijos padarė ... kai kurie iš jų yra gana nustebinančiame ir mitologiniai.
Priešingai nei buvo plačiai paplitusios nuomonės, autoriai nustatė, kad didelės ne pelno siekiančios organizacijos nebūtinai yra tobulos jų valdymo srityje; iš tikrųjų jie gali atrodyti gana chaotiški.
Jie suprato, kad šie ne pelno siekiniai nėra susiję su prekės ženklo žinomumu. Kai kurie žmonės, tokie kaip "Habitat for Humanity" ir "America's Second Harvest", turi puikių prekių ženklų, tačiau tai turėjo įtakos pusėje, o ne to, ko jie siekė.
Ne pelno organizacijos neturėjo vadovėlių misijų teiginių, įrašytų į bet kurią sieną. Jie turi į lazerį orientuotą dėmesį į savo misijas, bet jie nesikiša laiko juos tiksliai suderinti. Šios organizacijos dažnai neįvertino įprastų metrikos, pvz., Efektyvumo (išlaidos, susijusios su pridėtinėmis išlaidomis ir programų išlaidomis), kurias dažnai naudoja stebėtojų grupės, pvz., "Charity Navigator". Ir visi jie neturi didelių biudžetų. Dydis neatrodo tinkamas, kai kalbama apie smūgį.
Aukšto poveikio praktika
Tai, ką šias organizacijas atlieka, yra šešios praktikos pavyzdžiai:
- Jie abu palaiko ir tarnauja . Tradiciškai, ne pelno siekiančios organizacijos vykdo vieną ar kitą, bet ne abi. Veikiančios programos leidžia šioms organizacijoms suprasti vietovių poreikius, kurie tada padeda jiems remti didesnius socialinius pokyčius.
- Jie padeda rinkoms veikti . Užuot priklausę nuo gryno altruizmo, šios ne pelno siekiančios organizacijos susiduria su savimoniškumu ir ekonomikos įstatymais. Jie ieško būdų, kaip dirbti su įmonėmis, o kartais net keičiasi verslo praktika.
- Jie įkvepia evangelistus . Geri šios praktikos pavyzdžiai yra "Habitatas žmonijai" ir "Teach for America". Abi šios ne pelno organizacijos teikia patirtines galimybes, kai savanoriški namų statytojai vienoje byloje ir jauni mokytojai kitoje dirba su tais, kuriems jie padeda. Šie absolventai tampa tvirtais rėmėjais ir evangeliais, kurie ir toliau kuria pokyčius.
- Jie ugdo ne pelno siekiančius tinklus . Šios organizacijos nerodo kitų ne pelno organizacijų kaip konkurentų, o kaip potencialių bendradarbių. Jie dalijasi ištekliais, pinigais ir patirtimi vis didesnio poveikio vardu.
- Jie prisitaiko . Šios grupės yra nuostabiai elastingos. Jie prižiūri savo laukus ir prireikus pakeičia taktiką. Klausydamiesi ir mokydamiesi, jie yra tvarūs ir toliau svarbūs.
- Jie dalijasi lyderiu . Nors dažnai įkūnija charizmatiški lyderiai, šie vadovai nėra ego varomoji jėga ir nori pavesti valdžią siekiant rezultatų. Paprastai jie turi stiprią komandą, ilgai tarnaujančius štabus ir užsiima lentomis .
Pasakoja istorijas
"Crutchfield" ir "Grant" savo knygą sukūrė aukščiau aprašyta praktika, o ne ne pelno organizacija. Taigi mes matome, kaip praktika skirtingose organizacijose yra skirtinga. Dėl to yra pasakojimas, kuris traukia mus kartu, kai mes sužinome apie kiekvienos organizacijos įkūrimą, augimą, krizes ir poveikį.
Knyga nėra suglamžyta duomenų pakraščiuose, nors visur yra atitinkamų diagramų. Atvirkščiai, knygą perteikia pasakojamos istorijos - istorijos, kurios yra dramatiškos, širdies atšilimas, ir kurios gerai atlieka skaitytoją į kitą evangelistą šioms neįvykdytoms organizacijoms.
Atvejo analizės metodas atrenka naujokams skirtą knygą. Daugiau nei kas nors kitas, žmonės su regėjimu, bet nežinodami, kaip jį įgyvendinti, bus instruktuoti ir įkvėpti šių didelio poveikio organizacijų istorijos.
"Ginklai gera" pristato skaitytoją į naują amžių ne pelno organizacijoje, amžiaus, kuris smarkiai sutampa tarp viešosios ir privačios linijos, propagavimo ir programos pristatymo, ir nustato didelius ir drąsius tikslus. Autoriai cituoja Socialinių verslininkų asociacijos "Ashoka" įkūrėjo Billą Draytoną:
"Socialiniai verslininkai neapsiriboja tuo, kad žmonės tik duotų žuvį, netgi išmokytų jį žvejoti, šie verslininkai neapsiribotų, kol jie nepasikeis visai žvejybos pramonei".