Ką turėtumėte žinoti apie "PayPal" pateiktus mokėjimų sulaikymus
Anot " The New York Times" straipsnio, 2012 m. Sausio mėn. "EBay" pakeitė savo politiką, kad "padidintų aukciono kokybę". Tai nėra tobula sistema, ir yra keletas būdų, kaip išvengti jūsų lėšų.
Prieš leisdami nusivylimą visiškai pasinerti, yra keletas pagrindinių dalykų, kuriuos reikia žinoti apie "PayPal" mokėjimo sulaikymus.
Mokesčio PayPal pagrindai trunka
Mokesčių užmokestis gali atsirasti net pardavėjams su puikiu atsiliepimų ir pristatymo įrašu bei narystės eBay, kuri datuojama metų ar net daugiau nei dešimtmetį. Sustabdymas nereiškia, kad "eBay" ketina sustabdyti jus ar jūsų "juodąjį sąrašą".
Ir jie nėra neribotą. Mokėjimai trunka ne ilgiau kaip 21 dieną, o kai kuriais atvejais jie gali būti trumpesni, nei šis turinys gali būti pakeltas taip, kaip atnaujinamas elemento būsena (kai ji pažymėta išsiųsta ir yra pateiktas stebėjimo numeris, pavyzdžiui, arba kai stebėjimo numeris praneša apie pristatymą arba kai pirkėjas palieka jūsų atsiliepimus).
Tai neturės įtakos jūsų pardavėjo reputacijai . Tai, kad mokėjimas buvo atliktas, nėra susijęs su jūsų pirkėju. Sulaikymas yra žinomas tik jums ir PayPal.
Taigi, jei tai ne apie tave, ir tai tik laikina, kodėl taip atsitiko? Kas veikia "PayPal"?
Bendros priežastys, trukdančios
Apskritai negalima žinoti visų priežasčių, dėl kurių buvo sustabdytas, ir tikėtina, kad sprendimą visiškai nepateikė žmonės. Kai laikoma, "eBay" ir "PayPal" iš esmės užsiima tam tikru rizikos valdymu; jie nori įsitikinti, ar lėšos yra lengvai prieinamos, jei bus išduotas grąžinamosios išmokos, ir norėsite, kad sandoris būtų atidėtas iki lėšų išleidimo.
Štai keletas priežasčių, dėl kurių gali būti sulaikytas įvykis:
Tai pavojingas elemento tipas. Dauguma pardavėjų žino, kad kai kurios kategorijos "eBay" ypač kyla dėl sukčiavimo ir prastos pardavėjo elgesio . Klasikiniai pavyzdžiai yra tokios sritys kaip karšta buitinė elektronika ir telefonai, bilietai ir dovanų sertifikatai bei kategorijos, kuriose klastotės ir padirbinėjimai yra įprasti. Daugybė kitų elementų ar kategorijų, dėl kurių kilo problemų "eBay" pabaigoje, yra tokie patys kaip daiktai ar kategorijos, kurios yra beveik be rūpesčių.
Tu veiki iš charakterio. "eBay" stebi, kiek parduodate, kokius dalykus jūs parduodate ir kaip praeityje įvyko jūsų sandoriai. Jei kaip pardavėjas staiga pradeda prekiauti tokiais būdais, kurie priešingai nei jūsų ankstesni veiksmai, pvz., Pardavimai naujoje ir rizikinga kategorija, "PayPal" gali sustabdyti tam tikrą laikotarpį, kad įsitikintumėte, jog esate jūs. Tapatybės vagystė yra nuolatinė internetinių prekybininkų problema, o "PayPal" nėra išimtis.
Jūs esate palyginti nauja "eBay" . Pavyzdžiui, jei jūsų pardavimo istorija yra gana ribota - tik keletas parduotų daiktų, pvz., Sąrašo vertė yra gana didelė arba santykinai rizikinga, PayPal gali laikyti atsargą atsargiai, kol bus įrodymų, kad sandorio įvykis gerai ir (aiškiai tariant) jie gali pasakyti, kad "jūs žinote, ką darai", taip sakant.
Jūs išleidžiate skirtingai . Jei reguliariai naudojate "PayPal" paskyrą, kad atliktumėte mokėjimus (tiek internetu, tiek "PayPal" debetine kortele) , jūsų palaikymas negali būti tiesiogiai susijęs su jūsų pardavimo veikla tiek, kiek su jūsų mokėjimų veikla. Raudonos vėliavos gali apimti išlaidas kitoje šalyje arba didesnius nei įprastus pirkimus. Šių bylų palaikymas gali apsaugoti jus nuo nesąžiningos veiklos.
Jūsų naujausia istorija yra "Spotty" . Jei, nepaisant visų jūsų pastangų, neseniai kilo problemų dėl pardavėjo , kuris buvo atkreiptas į "eBay" dėmesį, "PayPal" gali pradėti laikyti lėšų sandorius, kol bus aišku, kad sandoriai buvo sėkmingai užbaigti.
Net ir su šiomis žiniomis, kartais pasirodymas gali būti nesusijęs su viskuo, apie ką galvojate. Dauguma laiko, pardavėjai norėtų, kad tai neatsitiks.
Yra keli žingsniai, kuriuos galite imtis, kad išvengtumėte jų.
Kaip sumažinti riziką susilaikyti
"eBay" mėgsta greitai, dokumentais pristatyti. Tiek "eBay", tiek pirkėjai pageidauja, kad jūs greitai išsiuntiniate ir kad registruosite šį greitą siuntimą " Mano" eBay kartu su stebėjimo numeriu. Ir, kaip dauguma pardavėjų gerai žino, "eBay" nepatinka daug klientų išgirsti. Tai paprastai rodo, kad yra problema. Taigi pabandykite bendrauti su pirkėjais tiek, kiek galbūt galite.
Atsiliepimai svarbūs: neignoruokite
Nenaudokite "storos odos" mentaliteto apie "eBay" pardavimo. "eBay" nori, kad jums rūpėtųsi, kad negavote atsiliepimų arba kad jūsų išsamūs pardavėjo įvertinimai nebeatlytų, o jų turėjimas yra vienas iš efektyviausių būdų jums rūpintis.
"eBay" ir "PayPal" nori žinoti, kad jie gali jus pasiekti bet kuriuo metu, todėl įsitikinkite, kad jūsų kontaktinė informacija yra atnaujinta.
Kartais yra tik didelė rizika
Nesvarbu, kaip sąžiningai esate pardavėjas, kai kuriose kategorijose ir kai kuriuose daiktų sukčiavimuose ir klientų nepasitenkinimas yra rimtų problemų. Jei parduodate tokių prekių ar šių kategorijų prekes, geriausia tik suprasti, kad "eBay" ir "PayPal" apsaugo savo apatinę eilę (nes daugeliu atvejų jie turi pateikti prašymus dėl pirkėjų apsaugos ) ir priimti tai.
Kaip tvarkyti laikymą
Daugelis pardavėjų pirmasis atsakymas į jų pirmąjį mokėjimo laikymą - tai nedelsiant pabandyti susisiekti su "eBay" arba "PayPal" ir suteikti jiems ausis. Daugeliu atvejų tai tiesiog neveikia. "eBay" ir "PayPal" daugeliu atvejų nenori eiti į priekį, nesvarbu, kaip gerai jūs elgiatės su savo byla ar paaiškinsite aplinkybes. Tai gali atsitikti, todėl verta nufotografuoti, bet įsitikinkite, kad turite dokumentus, o jūsų atvejis yra labai sunkus netinkamai pritaikytas paslėpimo pavyzdys.
Turėkite omenyje, kad pratęstas turinys arba labai didelis kiekis, kuris kelia grėsmę dideliam verslui, gali nuvesti jus į teisminio veiksmo teritoriją, tačiau jei tai tikrai yra, kur esate, jūsų kontaktas neturėtų būti su "eBay" arba "PayPal" klientų aptarnavimo tarnybų, tai turėtų būti su advokatas.
Taigi, trumpas atsakymas yra tas, kad daugeliu atvejų mokėjimų sulaikymas yra būtinas periodiškas piktas, susijęs su pardavimo eBay. Jei jis tampa įprastu įvykiu ir daro įtaką jūsų galimybei tęsti verslą "eBay", gali būti laiko galvoti apie kai kurias "eBay" alternatyvas kaip internetinį pardavėją.