Kodėl ir kaip vertinti socialinės žiniasklaidos įsitraukimą
Savo savaitinėse ataskaitose apie jūsų socialinės žiniasklaidos srautą gausite svarbių įžvalgų apie savo socialinės žiniasklaidos strategiją ir jums jų nereikės pakelti pirštu.
Kodėl suprantame jūsų eismo svarbą
Jūsų srauto matavimas suteikia jums atsiliepimų apie tai, kaip jūsų rinkodaros priemonės ir svetainė veikia. Kai įdiegsite strategiją ar taktikų seriją, jūsų duomenys jums parodys, kaip jūsų pastangos dirbo. Naudodamiesi šia informacija, galite tęsti prasmingus pakeitimus, kurie aktyviai skatina jūsų eismą ir pasekmes, o ne šauliai ir tikisi geriausių rezultatų.
Pavyzdžiui, jei pradėsite sindikuoti naują tipo turinį , galite naudoti šią informaciją, kad galėtumėte įvertinti jos poveikį jūsų auditorijai. Ar tai padidina jūsų svetainės lankomumą? Ar tai padidins jūsų pasiekiamumą ir padidins jūsų pasekėjų skaičių ? Jei taip, galbūt norėsite padidinti paskelbto naujo turinio kiekį. Jei ne, galite keisti turinį, kad būtų pašalintas kitas rinkodaros metodas.
Galiausiai, analizuojant jūsų duomenis, galite sutelkti dėmesį į tai, kas veikia, taigi galite sutaupyti laiko ir pinigų, pašalindami tai, kas neveikia.
Kai kurios socialinės žiniasklaidos platformos teikia duomenis ir statistinius duomenis, bet paprastai tik atnaujindamos mokamą paslaugą. Vietoje to galite nemokamai naudotis "Google Analytics", kad gautumėte reikiamą informaciją apie tai, kaip veikia jūsų socialinė žiniasklaida ir kitos rinkodaros priemonės.
Metrikos suprasti
Prisijungę prie "Google Analytics" galite atlikti daugybę svarbių auditorijos matavimų.
Socialinio srauto dalis
Pirmiausia spustelėkite skirtuką "Įsigijimas" ir spustelėkite "Apžvalga". Čia pamatysite pagrindinių jūsų svetainės lankytojų šaltinių, įskaitant socialinius lankytojus, suskirstymą. Tai padės suprasti, kaip vertinga socialinė žiniasklaida yra lankytojų į jūsų svetainę, ypač palyginti su kitais kanalais. Kai padidinsite savo pastangas, turėtumėte matyti, kad šis lankytojų skaičius ilgainiui auga.
Platformos dalis
Skiltyje "Įgijimas" esančiame sąraše galite spustelėti atskirą socialinės platformos nuorodą (pvz., "Facebook"), kad peržiūrėtumėte socialinį srautą, suskirstytą pagal eismo dalį. Ši sritis padės suprasti, kuri iš jūsų socialinių platformų yra atsakinga už didžiausią srautą į jūsų svetainę. Be to, galite peržiūrėti metriką, pvz., Naujus seansų procentus, atmetimo rodiklį ir vidutinę puslapio trukmę, kad nustatytumėte, kuri platforma duoda labiausiai susijusį srautą - eismą, kuris greičiausiai paskatins pardavimą arba vieną kartą svetainėje uždirbtus pinigus.
Nukreipimo puslapiai
Skirtuke "Įgijimas" spustelėkite "Socialiniai" ir spustelėkite "Nukreipimo puslapiai". Čia rasite populiariausių jūsų socialinių auditorijų nukreipimo puslapių.
Tai ypač naudinga, jei jūs reguliariai sindikate naują turinį iš savo svetainės, nes galėsite pamatyti, kurie įrašai ir koks turinys sukuria didžiausią įeinančio srauto dalį.
"Google Analytics" galite kurti keletą kitų tipų ataskaitų, tačiau šie trys yra svarbiausi socialinės auditorijos elgsenos modelių supratimui. Taip pat galite atlikti šių ataskaitų patikslinimus, pridedant arba panaikindami informacijos stulpelius arba nustatydami informacijos rodymo laikotarpį.
Savaitės ataskaitos nustatymas
Kai pateksite į ekraną, į kurį norite gauti reguliarius naujinimus, galite nustatyti automatizuotą ataskaitų teikimą. Suplanuokite ataskaitą su informacija, kurią norite periodiškai, tada spustelėkite mygtuką "El. Paštas" šalia puslapio viršuje.
Čia galėsite nustatyti keletą kintamųjų, įskaitant:
- El. Pašto adresai, kuriuose norite siųsti ataskaitą
- Temos eilutė, norint atkreipti dėmesį
- Paprastai geriausiai veikia ataskaitos failo tipas - PDF
- Siuntinio siuntimo dažnumas, šiuo atveju, kas savaitę, bus idealus, bet jūs visada galite jį keisti pagal savo asmenines nuostatas
Atminkite, kad galite nustatyti šią automatinę ataskaitų teikimą kelioms ataskaitoms, taigi, jei yra kelios metrikos, kurias norite stebėti, galite reguliariai siųsti jums el. Paštu ataskaitas.
Pradėkite rinkti šias ataskaitas ir palyginti rezultatus po savaitės. Kai pakeisite esamas strategijas ir pridėsite naujų rinkodaros priemonių rinkinio , gerai suprasite, kokios taktikos geriausiai veikia, kad pritrauktumėte kuo platesnę auditoriją. Socialinės žiniasklaidos sėkmės paslaptis yra bandymas ir klaida, todėl naudokite šias ataskaitas kaip objektyvų jūsų sprendimų pagrindą ir reguliariai nustatykite patobulinimus ir atnaujinimus, kad nuolat tobulintumėte savo kampaniją.
Apie autorių:
Larry Alton yra laisvai samdomas rašytojas, kurio straipsniai buvo pateikti HuffingtonPost.comandEntrepreneur.com.