Susisiekite su "eBay", kad sužinotumėte, kodėl paskyra buvo sustabdyta
Kad galėtumėte ginčyti bylą "eBay", turite žinoti, kokia politika buvo pažeista. Pardavėjai, kurių veikla sustabdyta, gaus el. Laišką, informuojantį juos apie sustabdymą. Kartais el. Laiškas yra neaiškus, o pardavėjas nežino, kuris įrašas pažeidė politiką. Geriausia skambinti "eBay" ir gauti paaiškinimų, kad galėtumėte pateikti reikalingą informaciją, kad paduotumėte bylą. Jei negalite pasiekti "eBay" pagalbos iš savo sąskaitos (nes jis gali būti užšaldytas), skambinkite "eBay" telefonu 1-866-540-3229. Populiariausi "eBay" telefonai yra pirmadieniai, mėnesio 21-asis (kai pardavėjai ragina apeliauti defektus, kurie nenukrypti nuo jo prietaisų skydelio) ir 9:00 - 12:00 ryto laiku. Pabandykite skambinti naktį, kai telefonai yra mažiau užsiėmę.
Mokesčių nemokėjimo sustabdymas
Tai vienas greitas sprendimas. Jei laiku nesumokate mokesčių, "eBay" užblokuos jūsų sąskaitą.
Niekas negali parduoti, daugiau įrašų negalima pridėti. Kartais užsiėmę žmonės tiesiog pamiršta sumokėti mokesčius, be didelių sandorių. Jei vis dar galite prisijungti prie savo sąskaitos, eikite mokėkite mokesčius. "eBay" priima Paypal arba galite atlikti mokėjimą kredito kortele. Jei pamiršote mokėti mokesčius, tai yra lengva nustatyti automatinius mėnesinius mokėjimus, todėl nereikia prisiminti ir rizikuoti paskyros sustabdymu.
Padirbtų prekių sąrašo sustabdymas
"eBay" nustato labai griežtas taisykles dėl padirbtų ar padirbtų dizainerio elementų skelbimo. Čia dauguma naujų pardavėjų yra kalti dėl taisyklių pažeidimo. Jie tiesiog nežino, kad padirbti daiktai neleidžiami arba jie nežino, kad parduodamas daiktas yra suklastotas. Norėdami paaiškinti, "eBay" draudžiama padirbti ar padirbti dizainerio daiktai. Leidžiami tik autentiški prekės ženklo dizainerio daiktai. Padirbta pramonė kuria visų rūšių neteisėtą veiklą, įskaitant prostituciją, prekybą žmonėmis, vaikų darbą, narkotikus ir požeminę ginklų pramonę. "eBay" nenori būti tokios dalies dalimi.
Antra, daugelis pardavėjų nežino, kad daiktai, pavyzdžiui, džinsinio džinso, saulės akiniai, rankinės, laikrodžiai ir kiti drabužiai, yra padirbti. Jie netenka laiko, kad šie daiktai būtų autentiški ir patvirtinti. Jei esate naujokas eBay, visada atlikite tyrimus dėl dizainerių elementų, kad įsitikintumėte, jog jie yra autentiški, kad jūsų paskyra nebūtų sustabdyta.
"eBay" turi programą "VERO". Iš svetainės eBay:
"Siekdami padėti saugiai parduoti firminius produktus" eBay ", mes siūlome šiuos puslapius, kuriuos parašė intelektinės nuosavybės teisių savininkai ir panašios organizacijos, kurios dirba su" eBay ". Šie puslapiai pateikia informaciją apie prekės ženklų produktus ir teisines pozicijas. Jei turite klausimų, susisiekite tiesiogiai su teisių savininkais. Kai kurie teisių savininkai, kurie dirba su "eBay", nepadarė puslapio, todėl prekių ženklų sąrašas nėra išsamus. "
Jei nurodėte elementą, apie kurį pranešta per "VERO", ir apie tai nežinojo, pasakykite "eBay". Kartais jie duos naujiems pardavėjams nežinojimo pertrauką. Galite atsistatyti, jei pamilsite nežinojimu, tačiau "eBay" tik vieną kartą gali įveikti šią gynybą. Sužinokite taisykles ir niekada jų nepažeisdami. "eBay" nėra labai atleidžiamas, kai kalbama apie padirbtų ar nusileidžiančių prekių pardavimą.
Saugokitės "Spoof" el. Laiškų iš "eBay"
Jei gausite el. Laišką, kuriame sakoma, kad jūsų paskyra buvo laikinai sustabdyta, visada skambinkite "eBay", kad patikrintumėte, ar tai reali. Apsipirkimo elektroniniai laiškai, kurie atrodo taip, kaip jie yra "eBay", dažnai prašo pardavėjo prisijungimo informacijos, kad nusikaltėliai galėtų įsilaužti į paskyrą. Visada patikrinkite sustabdymą, prisijungdami prie savo paskyros ir pasiekdami oficialią "Google" pranešimų siuntimo sistemą, nežiūrėdami nuorodą el. Laiške iš "eBay".