Socialinis pardavimas - tai naudoti socialinius tinklus, tokius kaip "Facebook", "Twitter", "LinkedIn" ir "YouTube", kad padėtų užmegzti ryšius su dabartiniais klientais ir potencialiais pirkėjais.
Visi puikūs pardavėjai žino, kad ryšių su klientais ir perspektyvos kūrimas yra būtinas ne tik pardavimų sėkmei, bet ir bendram lojalumui jūsų siūlomiems produktams ir paslaugoms.
Socialiniai tinklai
Puikus dalykas, susijęs su socialiniais tinklais, suteikia mums galimybę atrasti dalykus, kuriuos turime bendro su klientais ir perspektyvomis, o naujausi tyrimai parodė, kad panašūs panašumai gali padėti sukurti ryšį ir padidinti galimybes asmeniniam ryšiui plėtoti, o tai padidina asmeninį ryšį tikimybė, kad jie nusipirks iš tavęs. Jei to nepakanka, kad jus jaudintųsi, galbūt norėsite suvilioti save. Tai vienintelis pagrindas yra tai, kodėl kiekvienas pardavimų specialistas turėtų būti įtrauktas į socialinį pardavimą.
Taigi, kaip rinkodara ir pardavimai gali kartu dirbti siekiant apginti socialinį pardavimą ir padidinti pardavimus?
Praėjusiais metais aš sunkiai dirbo, kad rinkodaros skyrius suprastų turinio svarbą .
Turinys niekada neturėjo svarbesnio vaidmens nei socialinis pardavimas. Socialiniuose pardavimuose itin svarbu gauti reikiamą turinį tinkamam asmeniui, o turinys yra susijęs su pirkėju.
Rinkodara ir pardavimai turi dirbti kartu, kad būtų sukurtas turinys, kuris bus vertingas perspektyvoms.
Šis turinys turėtų apimti skausmo taškus, kurie leis jiems atkreipti dėmesį į jūsų siūlomą produktą ir paslaugą.
Pagalvokite apie tai akimirkai. Jei turiu rinkodarą įsigyti naują kopijavimo aparatą, man gali būti jausmas priblokštas su visomis galimybėmis ir galimybėmis, bet jei kas nors man pateikia turinį, kuriame kalbama apie šį didžiulį, ir man vadovaujasi pirkimo procese, kuo ieškoti, nustatydama man svarbias savybes ir kaip įvertinti išlaidas, aš norėčiau atkreipti dėmesį. Aš taip pat tikriausiai pasikliauju asmeniu, kuris suteikė man tokią objektyvią informaciją. Ar esate tuo pačiu puslapiu su manimi dabar? Jei taip, jūs gaunate atitinkamo turinio svarbą ir dalinkitės ja tinkamu laiku.
Taigi, jei dirbate su rinkodara, kad sukurtumėte dinamišką turinį, kurio jums reikia, ir esate pasirengęs dalintis su apgaulingais ir įdomiais pranešimais, esate pasirengę vadinti savo socialinės prekybos šaudmenimis. Tačiau tuo pasakius, kai mano, kad dauguma pardavėjų eina neteisingai, tai yra antras svarbiausias socialinių pardavimų komponentas - jūsų reputacija ir suvokimas, kurį išleidžiate socialiniame pasaulyje.
Socialinis partneris ir socialinis pardavėjas
Pažvelkite į savo profilius ir paklauskite savęs - ar esate socialinis partneris ar socialinis pardavėjas?
Kaip galima pasakyti skirtumą? Socialinis pardavėjas turi savo verslą, kaip ekspertą. Jie nebijo savo idėjų išdėstyti ir stumti turinį, kurį jie įsitikinę, suteiks vertę tiek savo klientams, tiek karštoms perspektyvoms.
Kaip socialinis pardavėjas, turite sukurti savo internetinę asmenybę. Skamba sunku, tiesa ?? Tai ne taip sunku, kaip tu galvoji. Jūsų socialiniai profiliai turėtų sutelkti dėmesį į tai, kad jie yra prieinami tiems, kurie žiūri į jus, o ne tipiškas, nei profilis, kuris yra jūsų atnaujinimo kopija. Jis turėtų išsiskirti ir aiškiai parodyti, kad esate savo pramonės specialistas ir turėtų būti jūsų pozicija tiksliai, kaip klientas nori jus pamatyti. Ką jie domisi? Jie nori žinoti, kaip padėjote įmonėms ir asmenims, kurie jiems patinka.
Patikrinkite savo profilį, kaip tai darote? Ar potencialūs klientai nori samdyti jus?
Patikrinkite savo profilį. Pradėkite dirbti su savo rinkodaros komanda, kad sukurtumėte turinį, kurio jums reikia, ir sužinokite socialinės pardavimo taktiką, kurią galite naudoti, kad užmegztumėte ryšius su esamais klientais ir perspektyvomis.