Kodėl mažmeninė prekyba yra svarbi galutiniams naudotojams?
Mažmeninė prekyba apima prekių pardavimą iš vieno pirkimo vietos tiesiai klientui, kuris ketina naudoti šį produktą. Vienintelis pirkimo punktas galėtų būti mažmeninė prekyba plytų ir skiedinių parduotuvėmis, interneto parduotuvių internetinė parduotuvė, katalogas ar net mobilusis telefonas.
Mažmeninis sandoris yra grandinės pabaigoje.
Gamintojai mažmenininkams parduoda didelius kiekius produktų, o mažmenininkai bando parduoti tuos pačius produktų kiekius vartotojams.
Kodėl mažmeninė prekyba svarbi?
Mažmenininkai yra galutinis tiekėjų grandis tarp gamintojų ir vartotojų. Mažmeninė prekyba yra svarbi, nes ji leidžia gamintojams sutelkti dėmesį į prekių gamybą, nereikalaujant, kad jie atitrauktų didžiulį pastangų, kurių reikia norint bendrauti su galutinių vartotojų pirkėjais, kurie nori pirkti šias prekes.
Mažmenininkai turėtų lengviau pirkti prekes vartotojui. Štai kodėl mažmeninės prekybos parduotuvėse yra pardavėjai, kodėl interneto parduotuvių svetainėse yra klientų aptarnavimo momentinių pokalbių langų ir kodėl kataloguose yra aprašymų, nuotraukų ir nemokamų telefono numerių.
Mažmeninė prekyba - tai produktų rodymas, produktų aprašymas, produktų laikymasis, mokėjimų apdorojimas ir viskas, ko reikia norint tinkamu laiku įsigyti tinkamus produktus tinkamiems klientams.
Kai kurie mažmenininkai teikia papildomas mažmeninės prekybos paslaugas, pavyzdžiui, asmenines pirkimo konsultacijas ir dovanų pakavimą, kad papildytų kažką mažmeninės prekybos klientų patirties ir viršytų mažmeninių klientų patirtį.
Koks skirtumas tarp mažmeninės ir didmeninės prekybos?
Didmenininkai parduoda dideliais kiekiais, nesijaudindami dėl daugybės mažmeninės prekybos aspektų, kuriuos vartotojai tikisi, pavyzdžiui, vaizdo prekybą.
Didmenininkai nenori spręsti daugybės galutinių vartotojų. Priešingai, jų tikslas yra parduoti didelius kiekius nedidelei mažmeninės prekybos bendrovei.
Didmenininkui reta daina parduodama tiesiogiai vartotojams. Išimtis tai būtų narystės sandėlių klubai, tokie kaip "Costco", "Sam's" ir "Bj's" didmeninė prekyba. Šios vienintelės mažmeninės prekybos parduotuvės yra didmeninės prekybos ir mažmeninės prekybos mišriosios dalys, parduodamos tiesiogiai vartotojams, tačiau jos parduoda dideliais kiekiais, o tai dažnai leidžia parduoti mažesnėmis kainomis nei kiti mažmenininkai, kurie parduoda nedideliais kiekiais iš nepriekaištingai parduodamų prekių parduotuvės aukštos nuomos prekybos rajonuose.
Didelis skirtumas tarp didmeninės ir mažmeninės prekybos kainuoja. Mažmeninė kaina visada viršija didmeninę kainą. Tai paaiškinama tuo, kad pridėtinės prekės pardavimo galutiniams vartotojams kainos - darbo, nuomos, reklamos ir tt - yra įtraukiamos į prekių kainą. Didmenininkas neturi spręsti tokių išlaidų, todėl jis gali parduoti prekes už mažesnę kainą.
Kaip veikia mažmeninės prekybos tiekimo grandinė?
Mažmeninės prekybos tiekimo grandinę sudaro gamintojai, didmenininkai, mažmenininkai ir vartotojas (galutinis vartotojas). Didmenininkas yra tiesiogiai susijęs su gamintoju, o mažmenininkas yra prijungtas prie didmenininko, o ne gamintojo.
Štai pagrindinių veikiančių mažmeninės tiekimo grandinės dalyvių vaidmuo:
- Gamintojai: gamina prekes, naudodamiesi mašinomis, žaliavomis ir darbo jėgomis.
- Didmenininkai: įsigyję gatavus gaminius iš gamintojų ir parduodant šias prekes mažmenininkams dideliais kiekiais.
- Mažmenininkai: parduodame prekes mažais kiekiais galutiniam vartotojui už didesnę kainą, teoriškai - MSRP (gamintojų siūloma mažmeninė kaina).
- Vartotojas: galutinis vartotojas, kuris perka prekes (arba "parduotuves") iš mažmenininko asmeniniam naudojimui.
Tačiau šioje tradicinėje tiekimo grandinėje yra išimčių. Pavyzdžiui, kai kurios didžiausios pasaulyje mažmeninės prekybos įmonės, pavyzdžiui, "Walmart" ir "Amazon.com", yra pakankamai didelės, kad galėtumėte tiesiogiai bendrauti su gamintojais, be sandorio vidurio reikalaujančios didmeninės prekybos.
Kokie yra mažmeninės prekybos parduotuvių tipai?
Čia yra keletas įvairių rūšių plytų ir skiedinių mažmeninės prekybos parduotuvių, kuriose vartotojai gali pirkti produktus iš karto naudoti ar vartoti, pavyzdžiai.
- Universalinės parduotuvės. Parduokite platų asortimentą prekių, suskirstytų pagal kategorijas į skirtingas fizinės prekybos erdves. Kai kurios universalinės parduotuvės kategorijos apima batus, drabužius, kosmetikos gaminius, juvelyrinius dirbinius, namų apyvokos reikmenis ir kt. Universaliųjų prekių parduotuvių mažmenininkų pavyzdžiai yra "Macy's", "Nordstrom" ir "JCPenney".
- Parduotuvių parduotuvės ir prekybos centrai: parduoda visų tipų maistą ir gėrimų produktus, o kartais ir namų produktus, drabužius ir buitinę elektroniką.
- Sandėlių mažmenininkai: dideli sandėliavimo tipo šaldymo įrenginiai, kuriuose yra daug įvairių produktų, supakuotų dideliais kiekiais ir parduodami mažesne nei mažmenine kaina.
- Specializuoti mažmenininkai : specializuojasi konkrečioje produktų kategorijoje. Žaislai "R" Us, "Victoria's Secret" ir "Nike" yra specializuotų mažmenininkų pavyzdžiai.
- Patogus mažmenininkas. Paprastai tai yra mažmeninės prekybos vietos, kurioje visų pirma prekiaujama benzinu, dalis, taip pat parduoda ribotą maisto produktų ir automobilių priežiūros produktų paketą už "patogią" kainą iš plytų ir skiedinio parduotuvių.
- Nuolaidų mažmenininkas . Parduodami platų produktų asortimentą, dažnai yra privačių ženklų arba bendrinių prekių ženklų mažesne kaina. Nuolaidų mažmenininkai, pvz., "Family Dollar", "Dollar General" ir "Big Lots", dažnai paskelbs mažmenines prekes ir nutraukia prekes mažesnėmis negu didmeninėmis kainomis ir praleidžia santaupas savo klientams.
- "Mobilieji mažmenininkai": naudoja išmaniųjų telefonų platformą, skirtą mažmeninių sandorių apdorojimui, o tada tiekia produktus, kurie buvo tiesiogiai įsigyti klientui.
- Internetas "E-tailer" : parduodamas iš interneto prekybos tinklalapio ir perduoda pirkimus tiesiogiai klientams savo namuose ar darbo vietose ir be visų tradicinių plytų ir skiedinių mažmenininkų išlaidų paprastai parduoda prekes mažesne nei mažmenine kaina