Pažiūrėkite į savo tiekimo grandinę, kad kontroliuotumėte išlaidas ir pagerintumėte klientų pristatymą
Bet jūs taip pat žinote, kad ne visada laiku siunžiu klientams, kurie užsisako jūsų produktus. Ir kartais jūs norite nusiųsti užsakymą, bet jūs neturite ant rankos būtent tai, ką jūs manote turėjote.
Ir kartais jūsų buhalteris jums pasakys, kad jūsų balansas kraujuoja raudonai, nes jis kainuoja daugiau, nei jūs manote, kad gaminate, inventoriaus ir siunčiate savo produktus.
Ką mes čia turime?
- Kliento pristatymas
- Inventoriaus tikslumas
- Prekių kaina
O ką jie turi bendro?
- Tiekimo grandinė
Tiekimo grandinės valdymo optimizavimas reiškia kliento pristatymo, atsargų tikslumo ir prekių kainos problemų nustatymą. Tai leidžia jums sukelti problemas ir daryti priešingus veiksmus, kad jie nebūtų pasikartojantys.
Kliento pristatymas
Kai kurios įmonės neįtraukia klientų aptarnavimo kaip tiekimo grandinės valdymo dalies. Tačiau smulkaus verslo atveju būtina, kad tiekimo grandinė būtų atsakinga už klientų pristatymą. Tualetinio popieriaus pramonė savo tiekimo grandinę apibūdina kaip "nuo kumpio iki kaklo". "Tvoros" yra galutinis vartotojas (numatytas).
Jei laiku 100 procentų laiko neteikiate savo klientams, ar žinote, kodėl tai yra?
Jei nežinote, kodėl jūsų tiekimo grandinė veikia ir turėtumėte tai paklausti.
Darant prielaidą, kad norite laiku nusiųsti savo užsakovui savo užsakymą, jūs vėluosite dėl to, kad:
- Jūsų klientas pateikia pavėluotą užsakymą
- Jūsų klientas pateikia užsakymą laiku, bet laiku nesugebate jį apdoroti
- Jūs manėte, kad turėjote produktą siųsti, bet to nepadarėte
- Jūs manėte, kad turėjote produktą siųsti, bet pasirodė, kad jis yra sugedęs
- Jūsų tiekėjas turėjo pristatyti produktą jums, kad galėtumėte jį nusiųsti savo klientui, tačiau jūsų tiekėjas buvo pavėluotas
Tiekimo grandinės praleidimo tvarkos valdymas gali padėti išspręsti iškilusius įvykius.
"Lead Times"
Kad galėtumėte laiku gauti siuntas iš savo tiekėjų, jūs turite suprasti, kiek laiko jūsų tiekėjas gauna jūsų PO, apdoroja jį ir išsiunčia užsakymą iš durų.
Pridėkite prie tokio praleidimo laiko, kai užtruksite sunkvežimį, skrendate, paliksite ar kitaip perduosite užsakymą jums.
Tada - kiek laiko jums reikės gauti, patikrinti ir pateikti bet kokią vertę, pridėtą prie šio produkto. Tai yra jūsų vidinis praleidimo laikas.
Galiausiai, kiek laiko jums prireiks gauti kliento pirkimo užsakymą, jį apdoroti ir išsiuntinėti iš durų?
Suprasti, valdyti ir vykdyti visus šiuos laiko terminus gali radikaliai pagerinti jūsų smulkaus verslo "pristatymą laiku. Jei jums reikia šešių savaičių tiekti produktą per tiekimo grandinę nuo pabaigos iki pabaigos, o jūs neturite atsargų, nesiverskite savo klientams, kuriuos galite pristatyti kitoms savaitėms.
Inventoriaus tikslumas
Jūsų pristatymai jūsų klientams gali būti vėluojami, nes manote, kad turite siunčiamus produktus, bet kai ieškote jų - jų negalėjote rasti.
Jei taip yra, turite inventoriaus tikslumo problemą. Ir tiekimo grandinė yra čia, kad padėtų.
Inventoriaus tikslumas gali būti gerokai patobulintas (iš tiesų, jis bus 100 proc.), Naudojant reguliarius fizinius inventorizacijos skaičiavimus ir ciklo skaičiavimo programą. Fizinių atsargų skaičiavimas reiškia, kad uždarėte visą atsargų sandorių veiklą (įplaukas, siuntas ir tt) ir suskaičiuokite kiekvieną inventorizacijos elementą. Tuomet palyginsi tai su tuo, ką tavo sistema ar įrašai rodo, kad tu manai turėjote. Ir tada suderinkite skirtumus. Tai turėtumėte daryti bent kartą per metus.
Ciklo skaičiavimas - tai programa , kurioje kiekvieną dieną skaičiuojote kelis pagrindinius elementus. Nuolat skaičiuojant svarbius (ir skirtingus) elementus, galite išlaikyti savo inventorizaciją tiksliai, nenaudodami per daug išteklių. Ciklo skaičiavimas taip pat padeda sumažinti daiktų, kuriuos reikia suderinti, kai atliekate metinę fizinę inventorizaciją, skaičių.
Ir - svarbiausia - fiziniai inventoriai ir ciklo skaičiavimas padės užtikrinti, kad kai jūs einate į produktą klientui, jūs iš tikrųjų turite jį.
Prekės kaina
Tiekimo grandinė yra pirmaujančiose įmonės prekių kainos valdymo srityse. Jei įsigyjate 10 USD prekę ir parduosite ją už 15 USD, galbūt manote, kad jūs gaunate 5 USD pelną. Bet jūsų tiekimo grandinė pasakys jums tiesą.
10 USD yra dalis jūsų prekių kainos. Jums taip pat reikia pristatyti, sandėliuoti, patikrinti ir apdrausti šiuos produktus. Taip pat gali būti taikomi muitai. Taip 5 dolerio pelnas gali tapti 2 ar 3 dolerio pelnu. Ir pelnas yra tas, kur jūs gaunate savo pinigus, kad sumokėtumėte daugiau inventoriaus, mokėtumėte savo darbuotojams, sumokėtumėte savo sąskaitas ir, jei liko pinigų, sumokėkite save.
Jūsų tiekimo grandinė gali bendradarbiauti su savo tiekėjais, kad derėtų dėl to, kad už 10 USD sumažėjo iki 9 USD arba 8 USD. Prekių mažinimo išlaidos gali padėti užkirsti kelią kainoms jūsų klientams, išlaikyti jūsų smulkaus verslo konkurencingumą ir padėti jūsų smulkaus verslo klestėti.