Nelaimo atvejų atkūrimo planavimas - tai dokumento, kuriame išsamiai aprašoma, kaip jūsų verslas atsigaus nuo katastrofiško įvykio, kūrimo procesas. Visoms įmonėms reikia atkūrimo plano, tačiau nedaugelis įmonių laiko išsiaiškinti išsamų ir visapusišką planą.
Yra daug įvairių rūšių ir katastrofiškų įvykių. Mes ketiname sutelkti dėmesį į nelaimės atstatymo plano kūrimą, kurį galėsite naudoti, jei prarasite biurą, bet ne jūsų įmonės gamybos pajėgumus. Pvz., Gaisras sunaikina biurus, o ne gamyklą.
01 - Darbų sąrašas
Pirmasis atkūrimo plano kūrimo etapas - sudaryti visų biurų darbo vietų sąrašą, kuris turėtų būti perkeltas į kitą vietą, kad verslas galėtų tęsti darbą. Pažymėkite kiekvieną darbą žvaigždute (arba žvaigždute), kurią, jūsų nuomone, būtų kritinė, jei buvote atkūrimo po nelaimės režimu. Kitaip tariant, kokias darbo vietas jums reikia ir kiek įmanoma greičiau. Pavyzdžiui, klientų aptarnavimo atstovai ir apskaitos darbuotojai turėtų būti pažymėti kaip kritiški, o telemarketingas žmonėms, atliekantiems išeinančius pardavimo skambučius, neturėtų.
02 - Inventorius Būtinas biuro įranga
Kiekvienam darbuotojui nurodykite tik tuos pagrindinius biuro reikmenis ir baldus, kuriuos jie turi atlikti savo darbą. Nepamirškite, kad nelaimės atveju vietos, laiko ir pinigų bus didesnės. Koncentruokite į tikrai reikalingus dalykus, o ne visus dalykus, kuriuos jie šiuo metu naudoja. Avarijos atkūrimo sąraše gali būti:
Rašomasis stalas ir kėdė
Kompiuteris
Kompiuterio programinė įranga
Telefonas
Skaičiuoklė
Kasos aparatas
03 - Pagalbinės įrangos katalogas
Toliau pažvelkite į pagrindinę biuro įrangą , kuri naudojama užkulisiuose. Telefono, esančio tarnybų atstovų stalo kambaryje, reikia prijungti prie kažko. Biuro kompiuteriai turi prisijungti prie tam tikros rūšies serverio ar programos, leidžiančios užsakymus, siunčiamas medžiagas, atliktas paslaugas, išsiųstas sąskaitas faktūras ir apmokėtas darbo užmokestis. Pasivaikščiokite aplink savo biurą ir pamatysite dalykus, kurie susieja jūsų verslą.
Jūsų atkūrimo sąraše gali būti šie elementai:
Serveriai
Serverio programinė įranga
Duomenų atsarginės kopijos
Verslo telefono sistema
Biuro seifas
Dienos pradžios pinigų stalčių pinigai
04 - pakaitinė biuro erdvė
Dabar, kai turėsite žmonių, baldų ir įrangos sąrašą, jums reikės fizinės vietos, kur juos įdėti. Tai nereiškia, kad jūs turite išsinuomoti biurą ir leisti jam sėdėti tuščiai. Ką reiškia tai, kad jau turėjote ištirti keletą alternatyvių vietų persikelti į savo biurą nelaimės atveju.
Tai gali apimti bet kurią arba visus toliau išvardytus dalykus:
Vietinis nekilnojamojo turto agentas, kuriame yra laisvų biuro patalpų sąrašas
Susitarimas su kaimyniniu verslu, siekiant paskirstyti biuro patalpas, jei įvyko katastrofa
Persikėlimas į jūsų įmonę (ty į tuščią sandėlio dalį)
Leiskite darbuotojams dirbti nuotoliniu būdu, kol tarnyba bus atkurta
05 - Draudimas ir biudžetas
Draudimas ir biudžetas. Peteris Dazeley biudžetas
Kai nuspręsite, kur įdėti žmones, jums reikės pradėti pirkti jiems reikalingus dalykus, kad jie atliktų savo darbą. Iš anksčiau sukurto "Būtino biuro įrangos" sąrašo pradėkite apskaičiuoti, kiek kiekvieno kūrinio kainuos pirkti ar išsinuomoti. Laikas, kurį praleidote prie šios užduotys, bus išvalyti nuo išieškojimo proceso dienų, nes galėsite pateikti draudimo agentui sąrašą, kuris jums tinka. Jūs turėsite patikrinti anksčiau, tada galėsite nedelsdami pradėti įsigyti baldų ir įrangos.
06 - Dalykis ir laikykite jį ne
Geriausias atkūrimo planas nebus jums geras, jei jis bus sudegintas ugnyje arba niekas negali jį rasti. Geriausia strategija yra dalintis ja su bent viena kita jūsų versle ir įsitikinti, kad bent viena kopija yra saugoma už jos ribų. Po to, kai būsite tikri, kad visi jūsų darbuotojai yra saugūs ir patikimi, tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį galite pasiekti po nelaimės. Laimėjimai yra sulaužomi prieš jus, o laikas nėra jūsų pusėje. Nelaimės atstatymo planas gali pakeisti bankroto ir jūsų verslo išlikimą.