Toliau pateikiamas svarstymų sąrašas, padėsiantis jums nustatyti, ar mobiliojo prietaiso teikimo nauda yra verta investicijų, ir jei ROI yra pagrįstas.
Mobilusis darbuotojas
Išnagrinėkite darbuotojo vaidmenį įmonėje ir tai, kaip dažnai šis asmuo yra biure. Verslo vystymo ir pardavimo personalas turėtų daugiausia laiko skirti klientams ir partneriams. Dėl to jų vaidmenys įmonėje nurodo, kad reikia turėti mobilųjį įrenginį. Mobiliajam darbuotojui reikalingas skaičiavimo įrenginys, nesvarbu, ar jis būtų "smartphone", " phablet" , planšetinis kompiuteris ar nešiojamas kompiuteris, kad galėtų atlikti savo pareigas.
Pardavimai ir vadovai yra dažniausiai dirbantys įmonės darbuotojai. Kelionė gali būti visoje šalyje, visame pasaulyje arba visame mieste. Jie turi būti pasiekiami, siekiant aptarnauti klientus , valdyti verslą ir priimti greitus sprendimus. Šiuolaikinėje internetinėje kultūroje klientai, pardavėjai ir partneriai dabar laukia greito atsakymo į savo poreikius.
Tai, kad lengvai pritaikoma klientų poreikiams bet kurioje vietoje, bet kuriuo metu bus stiprus konkurencinis skirtumas.
Techninė pagalba
Technikos pagalba darbuotojams, kurie yra vietoje, gali tekti gauti kito darbuotojo arba iš bendrovės nepriklausančių ekspertų specialisto informaciją. Nors jie yra klientų patalpose ir teikia paramą, turintys mobilųjį įrenginį leis jiems greitai susikurti kontaktą su tinkamu šaltiniu.
"The aTech" palaikymo darbuotojas, turintis mobilųjį įrenginį, gali būti neįkainojamas ir, greičiausiai, gali greičiau užbaigti užduotį ar darbą, taigi suteikiant didelį klientų aptarnavimą, ypač atsižvelgiant į galimybę bendrauti realiuoju laiku per "Go To Meeting", "Skype" ir kitas internetines susitikimų galimybes. .
Skambinti po valandų
Reikės greitai susisiekti su darbuotojais, kurių darbas reikalauja, kad jie "budi" po valandų. Skubiose situacijose laikas yra labai svarbus, o įmonės mobilusis įrenginys padės įmonę greitai susisiekti su šiuo darbuotojais. Ne taip ilgai, budėjimo telefonu darbuotojai buvo prieinami tik per peidžerius ir "beepers", tačiau ši technologija pasikeitė daug veiksmingiau dėl judriųjų skaičiavimo įrenginių atsiradimo, taigi prisidėjo prie skambučio darbuotojų našumo .
Nuotolinis darbininkas
Mūsų išplėstiniai ryšių palaikymo gebėjimai dabar yra praktiški ir iš tikrųjų daugeliu atvejų ekonomiškai efektyvesni tam, kad dalį įmonės darbuotojų galėtų dirbti nuotoliniu būdu arba iš savo namų. Tokiu atveju įmonės mobilusis prietaisas yra vienintelis būdas, kuriuo darbuotojas gali atlikti savo pareigas. Yra daugybė būdų, kaip nuotolinio darbuotojo našumas gali būti pasiektas tol, kol bus pasiektas vienas ar daugiau mobiliųjų įrenginių.
Bendrovės mobiliojo įrenginio teikimas kaip "perkėlimas" arba apdovanojimas
Įspėjimas! Tai neturėtų būti kriterijus, pagal kuriuos atrenkami darbuotojai, kurie aprūpinami mobiliaisiais įrenginiais. Tokio subjektyvaus atlygio rūšis gali kelti pavojų tapti nekontroliuojamu, šališku ir todėl praktika, kuri gali uždegti pavojingą pirmenybę. Sprendžiant, kuris darbuotojas turi įmontuotą mobilųjį įrenginį, svarbiausi kvalifikaciniai įgūdžiai turėtų būti darbuotojų pareigų atlikimas ir jų gebėjimas teikti puikias klientų aptarnavimo paslaugas.