Yra pagrįstų priežasčių nedelsiant išleisti parduodamą prekę
Tiesa, kad apskritai geriausia klientų aptarnavimo praktika reikalauja, kad jūs išsiunčiau kuo greičiau , tačiau taip pat tiesa, kad nenorite laivo, kol nesate tikras, kad išvengėte tipinių sukčiavimo atvejų, susijusių su pardavėjais , įskaitant apgaulingus mokėjimai.
"eBay" pardavėjų apsaugos programa
Malonu gauti tinkamą pardavimo pardavėjo " eBay" apsaugos programą, nes tai suteiks jums pranašumą laimėti bet kokius ginčų dėl klientų ginčus, jei jie taps problema. Norint gauti tokią paslaugą, neturėtumėte siųsti, kol "PayPal" nepriims jūsų prekės, taigi "eBay" ir "PayPal" nenumato jokių problemų, susijusių su mokėjimu arba pirkėjo pirkimu.
"eBay" tiekimo statusas: žinoti, kada gerai nusipirkti
Sužinokite, kada yra teisinga siųsti jūsų daiktą eBay , išvengiant mokėjimo rūpesčių ir likusių "Good Selling" garantijos "Pardavėjas" eBay ", patikrinęs" Informacija apie sandorį ", esančią jūsų parduodamo daikto informacijos puslapyje. Tikriausiai matysite vieną iš keleto išryškintų frazių. Štai ką jie reiškia:
Jei statusas sako " OK to Ship ", tai reiškia, kad pirkėjo mokėjimas buvo išvalytas, lėšos buvo pervestos į jūsų "PayPal" paskyrą, o pardavėjo apsauga, jei tas prekes atitinka reikalavimus, yra aktyvus pardavimui.
Kad išvengtumėte neigiamų atsiliepimų, turėtumėte siųsti prekę savo pirkėjui, kai tik pamatysite šį statusą.
" Neteikite " reiškia, kad "eBay" ir (arba) "PayPal" arba matė kažką, ko jiems nepatinka pirkėjas arba sandoris, arba kad pirkėjo mokėjimas dar nėra išvalytas. Kadangi kai kurios elektroninės mokėjimo formos gali užtrukti keletą dienų, tai nebūtinai yra pavojaus signalas (nors tai gali sukelti nusivylimą pardavėjams, kurie tikisi greitos prieigos prie lėšų ).
Kai pamatysite šią būseną, jūsų kaip pardavėjo vaidmuo yra palaukti, kol būsena pasikeis. Jei nagrinėjamas pardavimas gali būti taikomas pardavėjo apsaugai, ši apsauga netaikoma, jei siunčiate, kai rodomas šis pranešimas .
" Stop - neteikite " sako, kad "eBay" arba "PayPal" nori, kad šis pardavimas būtų panaikintas. Arba mokėjimas nebuvo aiškus (tokiu atveju jūs negausite lėšų savo paskyroje), arba pirkėjas nustatė, kad jis netinkamas atlikti šį pirkimą "eBay", dažnai dėl tam tikros rūšies sustabdymo , kuris įsigaliojo per jūsų sandoris. Bet kuriuo atveju, jūs negausite jokių mokėjimų už šį sandorį, o "eBay" galiausiai atšaukia tai, kad galėtumėte laisvai pasirinkti prekes kitiems pirkėjams.
Būk kantrus
Nors jums gali jaustis nusivylimas, jei jums sakoma, kad laukti prieš išsiunčiant savo prekę, ypač tais atvejais, kai pirkėjas aktyviai paspaudžia jus pateikti stebėjimo numerį, jūs galite prarasti savo prekes ir pinigų, kuriuos manėte "D gauti jį, jei pasirinksite siųsti, prieš PayPal jums viskas aiškus kaip pardavėjas.
Jei pirkėjai reikalauja nedelsiant išsiųsti ar paaiškinti, kodėl taip nėra, geriausia yra tiesiog pasakyti jiems tiesą, paaiškindama, kad "eBay" neleidžia jums siųsti, kol mokėjimas nėra išvalytas.
Kiti svarstymai
Jei esate naujas pardavėjas, "Paypal" gali laikyti jūsų lėšas tam tikru sąlyginiu deponavimu tris dienas po to, kai paketų vežėjo stebėjimas patvirtina, kad klientas gavo jūsų prekę. Jei matote, kad tai įvyksta jūsų paskyroje, laikykitės "eBay" nurodymų ir toliau siunčiame daiktus tik tada, kai jie jums pasakoja, ir supranta, kad lėšos iš tikrųjų buvo gautos ir sumokėtos į jūsų sąskaitą, ir tai yra tik laiko klausimas, kol "Paypal" juos išleidžia tau.
Nepamirškite, kad jei pirkėjas pateikia prastą našumo įvertinimą, žemos išsamios pardavėjų įvertinimai pardavėjų apsaugos tinkamose operacijose nebus skaičiuojami prieš jus, jei jie yra atskiri atvejai, kurie beveik visada yra susiję su PayPal atidėtomis siuntinėmis.
Jūs gaunate daug pranašumų, vadovaudamiesi "PayPal" patarimais ir laiko pristatymu. Sureguliuokite sėkmingą pardavimo eBay laukimą, kai "PayPal" pasakys palaukti, ir pristatymas, kai PayPal sako, kad jį nusiųsti.
Galų gale jūs greičiausiai tikrai nenorite siųsti prekės tik norėdami išsiaiškinti, kad "PayPal" negalėjo išvalyti sandorio, o lėšos nepasiekė jūsų.