Neprofesionalus verslo renginys Faux pas Tu gali nežinoti
Visi žino ką nors, kas galėtų naudoti keletą pamokų verslo etikete. Nors jų atsitiktiniai klaidingi įvykiai kartais gali mums juoktis, dažniau negu tai, kas geriausiu atveju kelia nusivylimą ir blogiausiu atveju įžeidžia. Galų gale kiekvienas profesionalas turėtų būti daugiau nei tikintis, kad nebūtų tokios istorijos dalykas. Vienintelis būdas užtikrinti, kad, žinoma, visada būtų geriausias profesionalus elgesys. Įmonių verslo renginiai nėra išimtis.
Verslo etiketas neturi būti sudėtingas. Tačiau yra keletas įprastų etiketų klaidų, dėl kurių kaltinami ir verslo renginių svečiai, ir jų šeimininkai. Negalima tapti verslo faux pas statistika. Čia yra 8 verslo etiketų klaidos, kurių reikia išvengti susidūrus su įpriais verslo susitikimais ir tokiais renginiais kaip seminarai, konferencijos, verslo maitinimas ir kokteilių priėmimai.
01 - nesugebėjimas atsakyti į RSVP
Kvietimą įtraukiate į savo stalo pusę, o tai greitai padengia darbo krūvą. Po dviejų savaičių kviečiantis priimančiosios jus paskambina ir pratęsia asmeninį kvietimą, taip pat prašydama, kad paleidimo metu jūs bendraujate su pagrindiniais klientais. Tuo metu jūs duodate entuziastingą "taip".
"Etiketo pro" patarimas: neduokite renginių organizatorių sekti su jumis. Atsakykite per penkias dienas nuo kvietimo ar prašomos RVSP datos gavimo.
02 - nesilaikant Aprangos kodekso
Netinkamo etiketo scenarijus . Spaudžiamas pakvietimas, kurį liko prieš 10 savaičių jūsų stalui, nuo tada buvo atsitiktinis pokalbis. Produkto pristatymas - tai pusryčių seminaras vietos viešbutyje.
Kadangi dirbate programinės įrangos kompanijoje, kur drabužių kodas visada yra atsitiktinis, jūs dėvi kakius ir ilgą rankovių marškinius. Jūs esate patenkinti bendrovės kolegės registracijos stalą, tada eikite į posėdžių salę ir suraskite, kad visi kiti yra dėvimi verslo drabužiais.
Etiketo pro Patarimas: perskaitykite kvietimą prieš renginį ir pažymėkite drabužių kodą. Kai kyla abejonių, viršuje.
03 - nesugebėjimas atvykti laiku
Netinkamo etiketo scenarijus . Kviečiamoji produkto pristatymo darbotvarkė rodo, kad atvyksta 8.30 val., O atvykimo pastabos - 9.00 val. Šiais laikais svečiams patiekiami savitarnos pusryčiai. Jūs pažvelgsite į savo laikrodį ir tai bus 8:50, bet jūs jaučiate, kad vis tiek atvykote laiku.
Skubėdami nepastebėjote dviejų vidinių laiškų, kurie buvo išsiųsti, apibendrinti darbotvarkę ir prašydami atvykti nuo 8:00 iki 8:15 val., Kad įmonės vadovai dalyvautų, kai atvyksta svarbūs klientai (o kai kurie visada atvyksta anksti) .
"Etiquette Pro Tip": visada manoma, kad įmonės vadovai ir darbuotojai bus pirmieji, kurie atvyks į renginį. Žinokite, kada tikitės būti ten.
04 - nesugebėjimas išplėsti ranką
Blogas etiketo scenarijus. Prieš pradedant pristatymą 10 minučių, jūs nuskaitysite kambarį, kad greitai pripažintumėte kolegus ir patikrintumėte, ar atpažįstate konkrečius klientus (nesugebėjote peržiūrėti svečių sąrašo, kuris buvo iš anksto išsiųstas).
Pasivaikščiodami du ar trys klientai, kurie dėvi vardo ženklelius ir pasveikinti kito įmonės vadovu, drebėdami ranką. Tuomet paimk maisto ir vandens butelį. Kai abi rankos užpildytos, galų gale esate pasiruošę pasveikinti klientą.
Etiketas Pro Patarimas: Niekas nesidomės, kad jūsų drėgnas, rausvas rankas sukrėtė. Pasiruoškite rankas, kai tinkamai valgote ir nuplausi. Šiuo metu pasveikinkite žodžiu ir jūsų klientas supras.
Kita vertus, jei esate kokteilių recepte, bandykite laikyti savo gėrimą kairėje. Tai palieka dešinę ranką be rankų, nerizikuojant šalta, drėgnos rankos.
05 - nesugebėjimas įsidarbinti
Blogas etiketo scenarijus: rasite lentelę savo keksui ir vandeniui ir sėdi - likus trims minutėms iki susitikimo pradžios.
Laimingas už jus, visi stalo lauke jus pažįsta, tačiau tik trys iš aštuonių žmonių žino vienas kitą. Manydami, kad neturite pakankamai laiko, kreipkitės į tris pažįstamus žmones ir nematykite kitų.
"Etiketo" "Pro" patarimas: nepamirškite pristatyti visiems grupės nariams ir dėti visas pastangas, kad žemesnio lygio asmenys būtų priskirti aukštesniems rangams grupėje (tokia tvarka).
Be to, nepamirškite įtraukti pavadinimų ir oficialių pavadinimų. ("Ponas Džonas Smitas, leiskite pristatyti jus dr. Jane Jones, mūsų produktų kūrimo viceprezidentas. Dr. Jones, p. Smith yra" Acme Corporation "ryšių su klientais vadovas).
06 - nesugebėjimas laikytis tinkamų temų
Blogas etiketo scenarijus: pirmoji susitikimo valanda praėjo, ir atėjo laikas pertraukai. Galiausiai prisimink, kad į savo stalą pateiksite keletą žmonių.
Tada atsimenate, kad vieno iš stalo žmonių vaikas prieš keletą mėnesių kovojo su sunkia liga ir nusprendė paklausti apie jo sveikatos būklę.
"Etiketo" patarimo patarimas: grupinių įvykių situacijose reikėtų vengti kelios temos, tarp jų - asmeninės sveikatos temos. Kitos temos, į kurias reikėtų vengti, yra asmeninio finansavimo, nesutarimų temos ir nieko panašūs klausimai.
Palikite asmeninius pokalbius tinkamesniais laikais ir visada palikite šias temas netinkama verslui prie durų.
07 - nesugebėjimas patenkinti pagarbaus mandagumo
Blogas etiketo scenarijus: kiekvienas stalo dalyvis pertrauka, o diskusija išsamiau aptariami kai kuriuose ankstesnio pristatymo kalbėjimo punktuose. Lentelės klientas labai domina tai, ką jūsų įmonė padarė, kad sukurtų šį naują produktą.
Apsilankėte produkto rengimo mokymuose apie tai ir nusprendžiate dalytis perspektyvomis su lentele. Jūs to nepastebite iš karto, bet dr. Jonesas tik atsakė į klausimą. Jūs girdite, kad ji pradėjo kažką pasakyti, bet tęsiasi.
Etiketo pro Patarimas: parodykite pagarbą kitiems įvairiuose socialiniuose ir verslo nustatymuose. Dr. Jones yra stalo vyresnysis vykdytojas, ir tai yra jos klausimas, į kurį kreiptis, nebent ji atsigręžia į jus.
08 - nesilaikant kitų verslo etiketo taisyklių
Gerai, produkto paleidimo renginys jau seniai. Tai metų pabaiga, o jūsų kolegos nuspręs pasiūlyti jums departamento kepsnį. Keturi mylintys vadybiniai kolegos daro viską, kad galėtumėte pramogauti likusį jūsų departamentą apie savo verslo etiketo metų pažeidimus. Keletas papildomų temų yra:
- Per didelis gėrimas įmonės renginiuose
- Netinkami stalo manieros
- Riterio trūksta
- Ačiū pranešimų / patvirtinimų trūkumas
Etiketas Pro Patarimas: Negalima būti šiuo asmeniu. Verslo etiketas gali reikalauti tam tikrų savo unikalių taisyklių ir aplinkybių, tačiau apskritai jūsų geriausias elgesys verslo renginyje turi būti ne mažiau profesionalus nei bet kuri kita verslo veikla.