Įvežamų ir išvykstamojo pristatymo, kainos ir kokybės metrikos klausimas
Ar jūsų klientai gauna tai, ko jie nori, kai jie to nori? Ar jūsų namų verslas taip atsitinka, kai išleidžia kuo mažiau pinigų?
Tiekimo grandinės metrika gali jums atsakyti į šiuos klausimus.
Bet kokią tiekimo grandinės metriką galite naudoti šios informacijos stebėjimui? O kaip visame pasaulyje galėsite pasiekti šias metrikas ir turėti prasmės?
Prieš atsakydami į šiuos labai svarbius klausimus, turite užduoti sau klausimą, kaip jūsų tiekėjai laiko jūsų namų verslą.
Ar jūsų tiekėjai siunčia jums tai, ko norite? Ar jūs gaunate tuos daiktus, kai juos norite? Ar mokate kuo mažiau pinigų, kad gautumėte tuos daiktus?
Ieškoti atsakymų į šiuos klausimus - ir pagrindiniai duomenys, kurie suteikia jums galimybę susipažinti su šiais atsakymais - yra žingsnis siekiant naudoti tiekimo grandinės metriką, kad būtų galima stebėti jūsų namų verslo efektyvumą .
Pristatymas laiku
Laikas pristatymas reiškia, kad klientai gauna tai, ko nori, kai to nori. Ir jūsų namų verslą turite klientų - ir jūs esate klientas. Ir jūs turėtumėte matyti, kas abu pristatymo laiko komplektai.
Korporacijos, turinčios maišelius, kuriuos vykdo vykdomosios salės, naudojamos kaip pupelių krepšys, turi įvairius sudėtingus algoritmus ir per daug kofeino analitikus, kurie renka šiuos duomenis. Taigi, kaip jūsų namų verslas gali rinkti tuos pačius duomenis?
Jei jūsų namų versle nėra įmonės išteklių planavimo sistemos (ERP), vis tiek galite gauti šių duomenų.
Jei nežinote, ar turite ERP, tai ne. Tačiau galite sukurti labai paprastą skaičiuoklę, kuri leis jums stebėti metriką "on-time".
Tikslinė metrinė lentelė turi turėti du skirtukus (arba galite nustatyti dvi skaičiuokles, jei tai lengviau valdyti). Siekiant šio paaiškinimo, eisime su "dviejų skirtukų" scenarijumi:
- 1 skirtuke yra skirtukas "Klientų siuntiniai".
- 2 skirtukas yra "tiekėjų pristatymų" skirtukas.
Skirtuke "Klientų siuntiniai" sukurkite stulpelius su šia informacija: kliento vardas, užsakymo numeris, pažadėjo siuntimo data ir faktinė data. Taip pat galite įtraukti stulpelius su informacija, tokia kaip užsakyti daiktai, užsakyti kiekiai ir kiekis, - tačiau įtraukdami užsakymo numerį, jūs turėtumėte galimybę lengvai perkelti šią informaciją, jei jums to reikia.
Norėdami stebėti pristatymo laiką, turite sekti savo pažadą laivo datą ir faktinę datą. Jei siunčiate jį pagal pažadą pristatymo datą, užsakymas išsiųstas laiku. Jei išsiuntėte jį po jūsų pažadą pristatymo datos, tu atidavė užsakymą.
Jei mėnesį išsiuntė vieną šimtą užsakymų ir vieną iš jų išsiuntė vieną dieną vėlai, jūsų pristatymas į tą mėnesį buvo 99 procentai. Užsakymas yra arba 100 proc. Laiku, arba 0 proc. Laiku.
Tas pats pasakytina apie skirtuką "Tiekėjų pristatymai". Kada jūsų tiekėjas pažadėjo, kad jie išsiųs jūsų užsakymą ir kada jie iš tikrųjų jį išsiuntė? Tai yra arba 100 proc., Arba 0 proc. Laiku. Ir jei tiekėjas per mėnesį siunčia dešimt užsakymų ir vieną dieną išsiuntus vieną iš jų, jų pristatymas į jūsų laiką buvo 90 proc.
Kas yra priimtinas pristatymo procentas?
Kiekviena bendrovė turėtų nustatyti 100 proc. Laiko pristatymo tikslą. Bet ar tai realistiška? Tai gali būti ne, bet 100 procentų turėtų būti jūsų tikslas.
Bet kas yra priimtinas pristatymo procentas? Dauguma kompanijų nustato 99 proc. Arba 98,5 proc. Priimtinos. Galite apsvarstyti viską, kas mažesnė nei 95 proc., Viso laiko pristatymo nepavyksta.
Inventoriaus tikslumas
Užtikrinant, kad turėtumėte 100 proc. Inventoriaus tikslumo , jūs savo verslui teikiate visas galimybes nusiųsti klientui užsakymą.
Kai turite 100 proc. Inventoriaus tikslumo, galite būti tikri, kad pradedant supakuoti kliento užsakymą - kad jūs iš tikrųjų turite produktą, kurio klientas norėjo.
Taigi, kaip kuriate metriką, kurios reikia norint įsitikinti, kad jūsų namų verslas seka iki 100 procentų atsargų tikslumo?
Ar žinote, koks yra jūsų namų verslas savo inventoriuje dabar? Ar tai yra tam tikra ERP sistema ar skaičiuoklė ar pastabos "Post-It", kurią naudojate, kad primenate jums, ką jūs turite?
Pirmasis žingsnis kuriant naudingą inventoriaus metriką yra 100% fizinė inventorizacija. Tai reiškia, kad jūs einate į savo sandėlį ar saugyklą arba garažą ar salės spintelę ir skaičiuojote kiekvieną turimą daiktą. Kai jaučiate, kad jūsų skaičius yra tikslus, palyginkite jį su tuo, ką jūsų ERP sistema, skaičiuoklė ar "Post-It" pasakojo jums, ką jūs manote turėjote.
Tai yra jūsų pradinė inventoriaus tikslumo metrika. Jei manote, kad turite 100 daiktų ir turite 98 (arba 102) elementus, jūsų inventoriaus tikslumas yra 98 procentai.
Ciklo skaičiavimas
Kai turėsite bazinį inventorizacijos rodiklį, jums nereikia viską skaičiuoti kiekvieną dieną. Bet jums reikia reguliariai skaičiuoti ciklą .
Nustatykite pagrindinius inventoriaus elementus. Paprastai tai yra jūsų vertingi daiktai arba elementai, kurie yra svarbūs jūsų namų verslo veiklai. Kai kurios įmonės kasdien skaičiuoja ciklą. Net jei jūs nuspręsite, kad jūsų namų versle nereikia skaičiuoti ciklo kiekvieną dieną, turėtumėte parengti reguliarų ciklo skaičiavimo grafiką ar politiką.
Jūsų ciklo skaičiavimo tvarkaraštyje ar politikoje turėtų būti nurodyta, kaip reguliariai tvarkyti savo tvarkaraštį ir kokias dalis skaičiuosite. Ir dalys, kurias skaičiate, turėtų pasukti.
Jei turite suskaičiuoti 50 skirtingų dalių, galite suskaičiuoti vieną iš šių dalių kiekvieną savaitę - kad iki metų pabaigos kiekvieną elementą skaičiuos bent vieną kartą.
Su kiekvienu ciklo skaičiumi žinote, kad inventoriaus tikslumo metrika. Jei jūsų ERP sistema ar skaičiuoklė arba "Post-It" pasakys, kad turite 100 kiekvieno produkto A. Ir tada jūs išsiuntė 10 kiekvieno produkto A. Ir jūsų ERP sistema, skaičiuoklė arba "Post-It" paliko jus suprasti, kad turite 90 kiekvienas produktas A.
Tada jūs skaičiuojate produktą A ir suskaičiuosite 89 kiekvieno produkto A. Tai leidžia 98,9 proc. Atsargų tikslumą.
Iki metų pabaigos, kai atliksite visą savo fizinę inventorizaciją, turėsite savo metinį inventorizacijos tikslumą.
Bet ar jūs ciklas, suskaičiuokite kasdien ar kiekvieną savaitę, galite kasdien ar savaitę sekti savo inventoriaus tikslumą.
Jūsų namų verslo apskaitos tikslumas - tai lengva stebėti. Inventoriaus tikslumo metrika turėtų būti didesnė kaip 99 proc . Tokiu būdu, kai vienas iš jūsų klientų užsako gaminį A, galite pažvelgti į savo ERP arba skaičiuoklę arba "Post-It" ir 99 proc. Įsitikinti, kad tai, ką jis sako, yra tai, ką jūs turite.
Prekių pardavimo metrikos kaina
Jūsų namų verslą parduodamų prekių metrinė kaina nėra taip paprasta rinkti, kaip jūsų laiko duomenys arba atsargų tikslumo metrika, tačiau tai yra kritinė metrika, kurią reikia suprasti.
Jei manote, kad jums reikia 10 JAV dolerių, kad parduotumėte prekę, o jūs ją parduodate už 15 USD, turite dirbti su 5 bazine marža.
Bet turėtumėte įsitikinti, kad tai tikrai kainuoja jums 10 dolerių, kad pagamintumėte šį produktą. Tai yra jūsų namų verslas parduodamų prekių kaina .
Bent kartą per mėnesį arba kas ketvirtį ištraukite savo tiekėjo sąskaitas faktūras ir kitas sąskaitas faktūras (darbo sąnaudas, išorines paslaugų sąnaudas), kurios sudaro visas jūsų prekių kainas. Spręsti matematiką. Ar šis produktas vis tiek kainuoja jums 10 dolerių?
Jūsų prekių metrinė kaina turėtų būti 100 procentų. Tai būdas stebėti jūsų išlaidas. Jei jūsų 10 dolerių kaina pradeda šliaužti aukščiau, jūs turite suprasti, kodėl - ir dirbti, kad juos sumažintų. (Arba susisiekite su savo klientais dėl galimo kainos padidėjimo). Bet jūsų prekių metrikos kaina yra tai, kaip jūs žinote, kaip jūs darote.
Tiekimo grandinės metrika leidžia jums žinoti, ar jūsų namų verslas teikia tai, ko nori klientai, kai jie to nori, ir jei jūs tai atliksite sumokėdami kuo mažesnius pinigus.
Jūsų namų verslas gali surinkti svarbias tiekimo grandinės metrikas , atlikdamas pirmiau minėtus veiksmus.