Ką daryti, kai parduodamas nuosmukis ar tiesiog lėta diena
Sukurk savo atostogas
Dauguma mažmenininkų tik švenčia valstybines šventes, pavyzdžiui, liepos 4 d. Ar Kalėdas.
Bet žmonės mėgsta švęsti. Jie mėgsta jaudulį. Taigi kodėl laukti didžiųjų atostogų? Sukurkite savo atostogas . Apsvarstykite įdomius dalykus, kuriuos jūsų parduotuvė parduoda ir parduoda, ir klientus, kurie juos perka, o tada atostogauti. Pavyzdžiui, mano batų parduotuvėse mes švenčiame Nacionalinę Hamburgerio dieną. Vienintelis ryšys buvo tas, kad batai ir mėsainiai pagaminti iš karvių, tačiau įvykiai iš jo atvedė daug žmonių.
Reklamuokite daugiau
Tiesiog kai galbūt manote, kad laikas mažinti rinkodaros dolerius, tikriausiai turėtumėte reklamuoti daugiau. Tikslinga didinti rinkodaros pastangas per lėtesnius pardavimo laikotarpius, nes yra didesnė konkurencija ir mažiau vartojimo dolerių. Apsvarstykite laikraščių skelbimus , žurnalus, specialiuosius leidinius ir kitas rinkodaros formas. Vienas puikus būdas tai padaryti - naudoti likutinę reklamą. Tai popieriaus lapeliai, kurie "vietos" laikraščiui yra "skylės".
Jūs tiesiog sukuriate prekės ženklo reklamą, kurią laikraštis gali atsisakyti savo nuožiūra. Pvz., Mūsų batų parduotuvėse mūsų skelbimas turėjo antraštę, pavadintą "Feet Hurt? Mes galime padėti". Mes gavome šimtą šio skelbimo srauto. Svarbiausia buvo tai, kad skelbimas buvo toks pat kaip pardavimo motyvas, nes tai buvo prekės ženklo vaidinimas.
Sukurkite "Buzz"
Kai kas nors pastebima jūsų versle, išsiųskite spaudos pranešimą žiniasklaidai. Idėja yra patraukti bet kokią nemokamą aprėptį. Įsitraukite į bendruomenės renginius. Apsvarstykite galimybę surengti klases, susitikimus ar kitus tinklo renginius savo mažmeninės prekybos parduotuvėje. Naudokite unikalų reklaminį įvykį, kad gautumėte išsamią informaciją apie savo verslą.
Išnagrinėkite savo kainų strategiją
Perkant ir parduodant produktus , įsitikinkite, kad įvertinote prekių kainą ir kad jūsų mažmeninės prekybos parduotuvė gali gauti pelną už tą kainų tašką. Jūsų produkto kaina turėtų būti konkurencinga, bet vis tiek pelninga. Galiausiai tinkama kaina yra kaina, kurią klientas nori sumokėti už produktą.
Parduotuvių dizaino parduotuvė
Pasinaudokite kryžminio pardavimo strategijomis ir impulsų pardavimo galimybėmis. Naudokite apšvietimo technologijas ir kūrybinius rodinius, kad pritrauktumėte klientus Atlikite vaizdo įrašus, skirtus produktų švietimui, klientų pramogoms ir bet kokiam kitam "upsell" arba "promotional" prijungimui. Įtraukite visus pojūčius į savo vizualinį prekybą. Atminkite, kad energetinė parduotuvė yra magnetas.
Susisiekite su klientu
Puikus klientų aptarnavimas yra pagrindinis veiksnys didinant pardavimus. Pasiklausykite savo kliento, kad suprastumėte jų poreikius ir norus. Tada mokyk jį apie produktus.
Galiausiai leiskite klientui žinoti, kad vertina jų verslą. Siūlome pridėtinės vertės paslaugas ir produktus. Sukurkite adresatų sąrašą, prašydami kiekvieno kliento kontaktinę informaciją. Atminkite, kad klientas ieško patirties, o ne tik produktą.
Būti socialine
Lengviausias ir ekonomiškiausias dalykas, kurį galite padaryti, yra socialinė žiniasklaida . Įsitikinkite, kad turite nuolatinį internetinių srautų srautą. Klientai, kurie mato jūsų veiklos svyravimus, o tada tylos laikai, žino, kad esate prisijungę tik dėl mažesnių pardavimų. Naudokite socialinę žiniasklaidą, kad galėtumėte apsispręsti, kaip apsipirkti ir pirkti.
Valdykite savo pinigus
Tai gali atrodyti kaip akivaizdus žingsnis, bet kaip mažmeninės prekybos operatoriai, mes galime tapti pernelyg įsitraukę į mūsų verslo detales, nes mes prarandame savo finansinius rodiklius. Sukurkite biudžetą, žinokite, kur išleidžiamas kiekvienas deimantas, stebėkite pinigų srautus ir valdykite atsargas.
Sukurkite įvykį
Kai kurios iš labiausiai sėkmingų dienų buvo per blogiausius metų pardavimų laikotarpius. Mes padarėme tai bendradarbiaudami su vietos labdaros organizacija ir sukurdami įvykį mūsų parduotuvėje. Pavyzdžiui, vasario mėnesį (paprastai mums buvo negyvas mėnuo) įvyko savaitgalio renginys, kurio metu mūsų parduotuvėse buvo laikomi kūdikių priežiūros gaminiai, pvz., Vystyklai ir losjonai, skirti naudoti vietos prieglobstyje. Vietinė labdara "Baby Love" teikė produktus ir paslaugas kūdikiams, gyvenantiems be tėvų. Mes suteikėme 20% nuolaida kiekvienai aukai ir mes padarėme šią nuolaidą, kai jie atnešė savo auką į parduotuvę, o ne kaip "atmetimo" kuponą vėliau. Mes sukūrėme patikimumą su vietos bendruomene, padidinome pardavimus ir vienu metu padėjome kūdikiams, kuriems to reikia.
Perkelti lauke
Tai mažmeninis reiškinys, kad kai parduotuvėse atrodo kažkas vyksta, žmonės norės tai patikrinti. Įveskite šaligatvio pardavimą. Ši senoji, bet gera idėja yra maždaug tiek, kiek mažmenininkai. Dažnai, jei tai buvo labai lėtas, mano parduotuvės perkelia prekes lauke. Tai sukūrė išvaizdą taip, lyg būtų kažkas, kas vyksta mūsų parduotuvėje, ir žmonės norėtų įdomu ir išeitų išbandyti mus. Kai jūs tai atliksite, jūs gaunate "praeivius", kurie paprastai ignoruoja jūsų parduotuvę - galų gale, tai nėra šiandieninių darbų sąraše. Tačiau kai jie mato daiktus iš priekio, jie atkreipia dėmesį ir gali sukurti srautą už jus. Beje, mes ne visada jį parduoti. Kartais paprasčiausiai judantys stalai ar staliukai buvo viskas.