Be to, darbuotojai taip pat jaudinami .
Žmonės mėgsta vakarėlius; mes mėgstu švęsti. Visi žinome, kad laimingas, šypsokis klientas perka daugiau. Daugelis mažmenininkų šiandien daugiausia dėmesio skiria įvykiams, susijusiems su pardavimais. Nors tai yra puiki taktika, tai, kas jums žinoma, yra nuolaidos. Kitaip tariant, jei vieninteliai jūsų parduotuvėje vykstantys įvykiai yra pardavimai, jūs sakote pasauliui, kad esate disko priemonė. Kai mes sakome įvykius, mes turime omeny įvykius, o ne pardavimus. Daugumai jūsų skaitant tai, jūs galite suprasti įvykį kaip pardavimą, o pardavimo kaina gali iš tikrųjų būti įvykio dalis, tai nėra įvykis.
Kaip mažmenininkas, jūs naudojate rinkodarą, kad galėtumėte žmones į savo parduotuves, ir nenorite, kad prekyba visada būtų apie kainą. Vietoj to, turite savo parduotuvėje įvykį, kuriame kalbama apie atostogų šventimą, o taip pat apie šventimą, kai suteikiama jūsų marža perleidžiant prekes. Bet aš tai darau, jūs sakote. Kiekvienais metais puoselėjau dekoracijas šventėms ir Halloween metu, išleidau moliūčius į parduotuvę ir išdalau saldainių kukurūzus.
Gerai, tai yra labai malonu, bet tai nėra "įvykis", ir tai tikrai nėra šventė.
Kiekviena mažmeninės prekybos įmonė turi savo šventes, kurias galite švęsti. Aš niekada nežinojo, kad Nacionalinė asistentų diena egzistavo tol, kol mano vietinė dovanų parduotuvė nesudarė įvykio aplink jį. Jie atsiuntė el. Laišką, parduotuvėje turėjo ypatingų dalykų (ne man, bet mano asistentui) ir visą dieną sukūrė didelę vakarėlę.
Puikus darbas.
Štai keli patarimai, padėsiantys jums pradėti.
1. Dėmesys švęsti daugiau nei įvykį.
Tai, ką mes turime galvoje, planuojant, galvodami apie tai, kaip žmonės švys ar švęs jūsų parduotuvėje. Išeikite už nemokamų karštų šunų ar balionų į vietas, kuriose žmonės mažėja, kaip vakarėlis. Atneškite tuos puikius vakarėlio priėmimo įgūdžius iš namų į parduotuvę.
2. Naudokite kryžminį reklamą
Jei norėsite prisijungti prie mažmenininkų, jūsų įvykis bus visiškai naujas. Pavyzdžiui, jei esate batų parduotuvė, galite pasiūlyti nemokamą tortą iš kepyklos per gatvę, įsigydami kiekvieną porą batų per "aukšto kulno" įvykį. Kepurė nemokamai tiekia tortų kamuolius, norėdami vairuoti žmones į savo parduotuvę, o jūs gaunate tvarkingą ir malonią paskatą vairuoti žmones į tave.
3. Padarykite savo atostogas.
Nėra priežasties tiesiog švęsti tokius pat didelius, kad visi kiti yra; išsiskirti ir būti kitokiu. Pavyzdžiui, Rickas norėjo švęsti savo tėvus (kurie turėjo parduotuvę prieš tai), kai jie praėjo. Kiekvienų metų kovo mėnesio paskutinį šeštadienį jis sukūrė šventinį renginį, pavadintą "National Mom and Pop Small Business Owners Day". Po kelerių metų daugelis kitų prisijungė ir šiandien, ji švenčiama miestuose visoje šalyje.
Viskas, ką padarė Rikas, sukūrė savo atostogas, kad švęs savo tėvus. Bet jis padarė vakarėlį ir žmonės atkreipė dėmesį.
4. Būkite žinomi švęsti.
Jei yra vienas dalykas, dėl kurio jūsų parduotuvė ir prekinis ženklas yra "lipni", tai yra šventimo kultūra, kurią kultivuojate. Jūs norite būti žinomas kaip žmonės, kurie mėgsta vakarėlį aplink miestą. (Atsižvelgiant į tą vakarėlį nereiškia, kad turite turėti alkoholį, nes dauguma šalių iš tikrųjų to neveikia.) Švęsk paniekingas šventes. Jei jums reikia kai kurių idėjų, peržiūrėkite "Chase" įvykių kalendorių. Galite nusipirkti internetu arba apsilankykite vietinėje bibliotekoje. Bet kokiu atveju, šis šaltinis yra supakuotas su tonomis unikalių atostogų ir šventes, kurias galite įsigyti savo parduotuvėje.