Jei neturite supratimo apie tai, kas yra "Six Sigma", jūs ne vieni. Štai gruntas.
a. Įdiekite "kaizen" įvykį, kad optimizuotumėte savo darbo eigą.
b. Tai bus 400 USD per valandą plius kelionės ir apgyvendinimas.
c.
Jei neturite supratimo, kas yra "Six Sigma" juodas diržas, jūs ne vieni. "Motorola" "Six Sigma" koncepcija buvo įdiegta 1980-ųjų viduryje kaip būdas ieškoti proceso tobulinimo savo gamybos operacijose.
Nuo to laiko ši sąvoka tapo proceso optimizavimo sinonimu.
Trumpai tariant, "Six Sigma" projektai yra disciplinuoti, orientuoti į duomenis ir skirti pagerinti procesus, nustatant ir šalinant defektų ar klaidų priežastis ir mažinant kintamumą. "Six Sigma" projektus paprastai valdo "Six Sigma" technikų apmokyti specialistai (paprastai sertifikuojami). Kartais "Six Sigma" žodynėlis gali būti klaidinantis, todėl čia yra pradininkas, kad galėtumėte pradėti. Jei norite giliau neria, pabandykite tai.
Pirmiausia, kodėl tai vadinama "Six Sigma"? Terminas Six Sigma yra kilęs iš statistinio principo, kuriame teigiama: jei pradėsite savo proceso vidutinę vertę ir pašalinsite defektus per šešis standartinius vidurkio ir artimiausios specifikacijos apribojimų nuokrypius, jūs iš esmės pašalinsite visus defektus ar klaidas. Jei nesate statistas, pagalvokite apie "Six Sigma", žvelgdami į varpelio kreivę ir pašalindami klaidas per storą skambučio kampą.
Vykdomosios lyderystė. Bet kurio "Six Sigma" projekto metu jūs norėsite Vykdomojo vadovavimo. Šis vaidmuo gali būti vykdomas generalinis direktorius ar kitas aukščiausias vadovavimas. Jie yra atsakingi už "Six Sigma" įgyvendinimo vizijos sukūrimą. Vienas svarbus Vykdomojo vadovavimo aspektas yra jo pirkimo aspektas.
Jei norite, kad projektas būtų sėkmingas, labai svarbu, kad organizacijos nariai suprastų, kodėl tai svarbu ir kam tai svarbu.
Čempionas - Čempionas yra asmuo, kuris organizuoja "Six Sigma" projektą, kaip vyresnysis vadybininkas, kuris užtikrina, kad jis yra tinkamai finansuojamas ir naudojasi savo įgalinimu įveikti organizacines kliūtis. Čempionas yra žemesnis nei Vykdomosios lyderystės lygis.
"Master Black Belt" - "Master Black Belt" yra ekspertas, turintis didelę patirtį ir techninę patirtį visais Six Sigma aspektais. "Master Black Belt" yra atsakinga už juodųjų diržų pasirinkimą, mokymą ir priežiūrą organizacijoje. Jie taip pat užtikrins, kad "Six Sigma" programos standartai būtų išlaikyti.
"Black Belt" - "Black Belt" yra visą darbo laiką dirbantis specialistas ir komandos vadovas, atsakingas už "Six Sigma" projekto veikimą ir rezultatą. Juodojo diržo mokymo kursai apima mėnesį ar daugiau mokymų klasėje - su mokymosi metodais, statistiniais įrankiais ir komandos įgūdžiais. "Black Belt" mokymo kursuose taip pat reikalingas užbaigtas "Six Sigma" projektas. Sertifikuotas "Six Sigma Black Belt" kvalifikacijos kursus siūlo Amerikos visuomenės kokybė (ASQ) ir kitos organizacijos.
Žalioji juosta - "Žalioji juosta" buvo išmokyta "Six Sigma" metodikoje ir dalyvauja projekte, dirbančių visą darbo dieną. Jie gali dirbti komandoje, kuriai vadovauja juodas diržas, arba vadovauti mažesniems projektams, o Black Belt veikia kaip globėjas.
Projekto rėmėjas - projekto rėmėjas yra valdytojas, kuris gali atsisakyti išteklių, apibrėžti tikslus ir įvertinti rezultatus. Projekto rėmėjas kartais yra Čempionas arba Vykdomoji vadovybė.
"Big Y" ir "Little y". Aukšto lygio tikslas, kurį siekiama tobulinti "Six Sigma" projektą, vadinamas " Big Y" . "Big Y" dažnai naudojamas siekiant sukurti mažai "Y" veiklos tikslus, kuriuos reikia tobulinti, kad pasiektų "Big Y" tikslą.
DMAIC - penki pagrindiniai "Six Sigma" proceso etapai; Apibrėžti, išmatuoti, analizuoti, tobulinti ir kontroliuoti.
Apibrėžti
- Apibrėžkite klientą ir jo lūkesčius
- Apibrėžkite paveiktus verslo procesus
- Nurodykite projekto ribas
- Sukurkite proceso žemėlapį
- Nustatykite metriką, įskaitant " Big Y" ir " Little Y's"
- Suformuokite projekto komandą
- Parengti projekto chartiją
Priemonė
- Surinkite duomenis ir išmatuokite esamus procesus
Analizuoti
- Analizuokite surinktus duomenis
- Nustatykite spragas tarp egzistuojančių ir norimų rezultatų
- Nustatyti variacijos šaltinius
- Nuspręskite procesus, kuriuos reikia tobulinti
Gerinti
- Siūlyti sprendimus
- Atlikti bandomuosius tyrimus, išbandyti ir įvertinti siūlomus sprendimus
- Parengti įgyvendinimo planą
Kontrolė
- Įgyvendinti procesus, kad būtų užtikrintas tvarus tobulinimas
- Sukurti procedūras, kontrolės planus ir apmokyti personalą