Bet kokio renginio dydis ir apimtis gali greitai pasikeisti, o jūs turite jaustis patogiai su asmeniu, kuris moka sąskaitas. Štai kodėl jūsų pradinis kliento pokalbis yra toks svarbus.
Jei negavote atsakymų, kurių jums reikia, arba jei viskas atrodo keista, galbūt norėsite pasinaudoti savo paslaugomis kitur, kad išvengtumėte katastrofos žemyn.
Žemiau išvardyti klausimai, kuriuos planuotojai turėtų užduoti prieš sudarant kliento sutartį.
Koks jūsų renginio planuojamas laikas ir vieta?
Tai yra turbūt svarbiausias klausimas, tačiau svarbu, kad jūsų klientas pateiktų tiesioginį atsakymą. Tai gali būti blogas ženklas, jei suvokiate daug nesuderinamumo ar nesuderinamumo su šia tema. Dabar, žinoma, kai kuriems klientams reikės jūsų pagalbos pasirinkdami vietą, tačiau jie turėtų turėti bent pora vietų. Galite praleisti daug laiko apsipirkimo vietose , o jūs praleisite dar daugiau, jei klientas nežinotų, ko jie nori.
Kiek lankytojų dalyvaus renginyje?
Tarp 200 ir 500 dalyvių kainų skirtumas yra didelis, todėl, jei potencialus klientas suteikia jums didelį skaičių, jie greičiausiai nepadarė jokių išlaidų tyrimo.
Šiuo atveju iš karto norėsite tęsti kitą klausimą sąraše.
Koks yra jūsų biudžetas vienam asmeniui?
Aš norėčiau vadovauti "vieno asmens" biudžeto tyrimui, nes jis suteikia geresnį supratimą apie tai, kiek kliento mintis renginyje. Atsakymai su blankiais skaičiais, pavyzdžiui, 5000 arba 20 000 JAV dolerių, yra per toli nuo svečių patirties.
Kad ir kokį skaičių naudotų klientas savo biudžeto pateikimui, jūs turėtumėte suskaidyti jį į asmeninę normą, kad ir jūs, ir jūs galėtumėte pamatyti, su kuo turėtumėte dirbti.
Kas yra 3 veiksniai, reikalingi jūsų renginiui?
Kai sužinosite daugiau apie biudžetą, atėjo laikas suprasti, ar jis yra pakankamai didelis, kad atitiktų jūsų kliento lūkesčius. Tam tikrose situacijose turtingi asmenys gali pateikti pagrindinį kelio bloką. Įsivaizduokite, kad jūsų klientas nori, kad tam tikroje garsenybėje jie dalyvautų savo renginyje, tačiau jie nesupranta, kiek kainuoja arba ar tas asmuo yra netgi prieinamas. Tai yra problemos, kurias reikia spręsti pradžioje, ir jūs ne visada galite pasikliauti klientu, kad paminėtų juos.
Kas yra 3 dalykai, kurių nenorite savo renginyje?
Nors labai panašus į ankstesnį klausimą, pridedant neigiamą konotaciją gali būti aiškiai suprantama planuotojas. Pavyzdžiui, pasakykite, kad klientas nenoriai tarnauja vištienos tiekimui vakarienei. To pasekmė - maisto produktų kainų padidėjimas. Be vištienos kaip alternatyva, jums reikės apsvarstyti jautieną arba žuvį, kurios paprastai yra brangesnės. Supratimas, kaip "no-no list" veikia bendrą vaizdą, yra kritinis įgūdžių vertinant klientų suderinamumą.
Senas pasakojimas apie tai, kad jame nėra pyrago ir valgomas, taip pat puikiai iliustruoja.
Šie penki paprasti įvykių planavimo klausimai jums daug pasakys apie jūsų klientą, kol sutinkate dirbti kartu. Ir nors naujos perspektyvos yra būtinos jūsų renginių verslui , netinkamas kliento tipas sunaudoja visus jūsų išteklius ir ilgai kainuoja jūsų pinigus.