Sėkmingas autsorsingas leidžia jį išmatuoti
Be šio supratimo, jūsų užsakomųjų paslaugų projekto sėkmė bus neaiški ir neišmatuojama - tamsoje.
Kas yra pardavėjo valdymas?
Pardavėjo valdymas yra darbo su pardavėjais procesas, kontroliuojant išlaidas ir didinant vertę, kartu užtikrinant kokybę ir sušvelninant riziką. Tai skatina produktyvius ir sėkmingus verslo santykius su pardavėjais.
Tiekėjo valdymas ir kokybės užtikrinimas
Pirmasis užsakomųjų projektų pagrindimas paprastai grindžiamas sąnaudų taupymu. Deja, dauguma kompanijų nežino, ar jie sutaupo šiek tiek ar daug, ar jei jie sutaupo viską.
Prieš pradedant bet kokį užsakomųjų paslaugų projektą, turite žinoti, kokios yra jūsų dabartinės išlaidos, susijusios su produktu ar paslauga, kurią ketinate perduoti pardavėjui. Pirma, ši informacija suteiks jums papildomų svertų per derybų procesą . Antra, produktas ar paslauga turi būti pristatomos tokiu kokybės lygiu, kokį nustato jūsų verslas, pranešta pardavėjui ir naudojamas jų veikimui įvertinti.
Šie du aspektai suteiks jums įrankius, reikalingus valdyti pardavėją.
Surinkite žmonių komandą, kuri yra suinteresuota parinkti ir valdyti pardavėją projektui. Pardavėjo atrankos komanda raštu apibrėš prekę, medžiagą ar paslaugą, kurią jūs ieškote iš pardavėjo.
Jie taip pat apibrėš techninius ir verslo reikalavimus. Tai nereiškia, kad atidarote savo apskaitos knygas ir pateikite tiekėjams naudotojų ID ir slaptažodžius į savo sistemas. Tinkama pardavėjo valdymo praktika suteikia reikiamą informaciją tik reikiamu laiku, kad pardavėjas galėtų geriau aptarnauti jūsų poreikius. Tai gali apimti ribotą prognozės informaciją, naujų produktų paleidimą, dizaino pakeitimus ir išplėtimo ar perkėlimo pakeitimus, tik nurodydami keletą. Šie reikalavimai turėtų būti paskelbti vietovėms, susijusioms su šio tiekėjo pasirinkimo procesu . Komanda taip pat turėtų siekti, kad tiekėjai gautų informaciją apie reikalavimus.
Jūsų nauda
Bet koks užsakomųjų paslaugų susitarimas turi būti laikomas įmonės pratęsimu pardavėjo organizacijoje. Bet kokie kokybės kontrolės standartai ar metodika turi būti perduoti ir dalijamasi su užsakomuoju paslaugų teikėju, kad produktas ar paslauga būtų pristatomos tokia kokybe, kuri atitiktų jūsų vidinę organizaciją. Tai padės išvengti bet kokio neigiamo poveikio jūsų dabartinei klientų bazei.
Pardavėjo privalumai
"Jei negalėsite matuoti, negalėsite jo valdyti", tai buvo ankstesnio mano darbdavio mantra. Suteikęs pardavėją kokybės nustatymo ir vertinimo priemones, padės pardavėjo paieškai užtikrinti jums kokybišką produktą ar paslaugą.
Be to, pardavėjas gali naudoti šias priemones nuolatinei tobulinimo programai, kuri padės jiems valdyti kokybę, kontroliuojant jų išlaidas.
Sužinokite daugiau apie veiksmingą pardavėjo valdymą
- Pardavėjų valdymas: vertinti užsakomųjų paslaugų efektyvumą
- Pardavėjo valdymo sėkmės patarimai
- Vendor Management Scorecard pagrindai