Tai labdara, pritraukianti pinigus dėl priežasties, ligos ar grupės, kuri kažkaip susijusi su policija ar gaisrininkų.
Ką tu turėtum daryti? Pakabinti? Išeikite iš savo kredito kortelės? Pasakyk jiems paskambinti vėliau?
Ką tik nuspręsite, būk labai atsargūs. Suktybė telefonu turi būti vienas iš labiausiai paplitusių nusikaltimų šiomis dienomis.
Šis kvietimas gali būti iš teisėtos labdaros organizacijos, telemarketerio, pašaukusio labdaros vardu, arba tiesioginio sukčiavimo.
Kas yra telemarketingas?
Telemarketingas yra visur. Įmonės naudoja jas parduoti savo produktus ar paslaugas. Labdaros organizacijos ją naudoja siekdamos pasiekti esamus ar potencialius donorus.
Tiesiog naudodamiesi telefonu, kad pasiektumėte vartotojų.
Deja, telemarketingas buvo pribloškė visų rūšių sukčiai. Labdaros organizacijos dažnai būdavo patenkintos šiais sukčiavimo atvejais.
Ar telemarketingas labdaros taip blogai?
Vien tik telemarketingas labdaros organizacijoms nėra blogas dalykas. Ypač tais atvejais, kai labdaros organizacija skambučius naudoja personalą ar savanorius. Problemos kyla, kai labdaros organizacijos samdo išorines kompanijas, kad jas atliktų telemarketingas.
Daugelis didelių labdaros organizacijų, nes jiems reikia tūkstančių donorų, naudoja telemarketingo įmones. Viena iš šių bendrovių, veikiančių jūsų alma mater arba viena iš gerai žinomų nacionalinių labdaros organizacijų, greičiausiai buvo jums vadinama.
Dažnai tai tiesiog gerai. Įmonės gauna pagrįstą procentą iš to, kas yra įvestas, ir ne pelno siekiančios naudos iš masto ekonomijos. Net gana didelės dalys, kurias gauna telemarketingo įmonės, gina kai kurie ekspertai, nes telemarketingo išlaidos yra iš anksto ir laikui bėgant mažėja.
Pvz., Galbūt dauguma pirmųjų 25 JAV dolerių, kuriuos teikiate labdarai, naudodamiesi telemarketingo kompanija, mokama įmonei.
Tačiau, kadangi jūs dabar esate donoras ir galite toliau duoti kelis metus, už kiekvieną dolerio kainą, skirtą labdarai, sumažėja.
Tačiau kai kurios labdaros organizacijos samdo įmones, kurios naudojasi abejotinais metodais, kad įtikintų žmones paaukoti, ir tada įmonės sutaupo didžiąją dalį pinigų, o dalis jos grįš į labdarą.
Tokia praktika lemia neefektyvumą. Tai kainuoja per daug už labdaros kainą. Tai viena priežastis, dėl kurios donorai turi patikrinti labdaros efektyvumo statistiką. Tačiau tiesiog žiūrint į tuos statistinius duomenis jums gali daug neatsisakyti.
Daugelis donorų yra sukrėstas, kai tik sužino, kad net keturiasdešimt procentų labdaros pajamų yra pridėtinės išlaidos. Tačiau jie pamiršta, kad pridėtinės (arba netiesioginės išlaidos) apima daugybę žemės. Tai ne tik lėšų rinkimo išlaidos. Taip pat yra išlaidų, susijusių su tik atidarytų durų atidarymu, įrangos atnaujinimu, transporto priemonių, kurios padeda teikti labdaros paslaugas, priežiūrai.
Dažnai labdaros organizacijos laikomos neįmanomu standartu, tikėdamiesi, kad jie išspręs socialinius poreikius, skirtus biudžetui be kaulų. Vien tik efektyvumo balai neatsako į visą istoriją. Donorai turėtų susipažinti su pridėtiniu mitu prieš nusprendžiant, ar labdaros organizacija per daug naudoja savo veiklą.
Labiau matau, kokia yra labdara. Bet tai ne visada lengva išmatuoti, ir tikriausiai dėl to donorai taiko paprastus ir klaidinančius efektyvumo balus. Laimei, labdaros organizatoriai, pavyzdžiui, "CharityNavigator", "Geresnio verslo biuras", dabar sukūrė realesnius modelius, kurie naudojami vertinant, kaip gerai veikia labdara.
Labdaros telemarketingas naujienose
Pastaraisiais metais spaudoje atskleidė daug abejotinų telemarketingo situacijų, atkreipdama dėmesį į visus ir teikdama kai kurias labdaros organizacijas skausmingas juodas akis.
Keletas gerai žinomų ir gerbiamų labdaros organizacijų yra antraštinėse dalyse, taip pat mažesnės ne pelno organizacijos, kurių dauguma žmonių nežino. Jie buvo susiję su telemarketingo kompanijomis, kurios yra žinomos dėl didžiulių pinigų sumų, kurias jie gauna iš labdaros telemarketingo.
Nors svarbu sužinoti apie blogus labdaros lėšų rinkimo veikėjus, taip pat protingai neuždengti visų labdaros organizacijų su tuo pačiu juodu šepečiu. Daugumai labdaros organizacijų galima patikėti išleisti savo donorų dolerius taip, kaip jie sako. Visi donorai turėtų susipažinti su labdaros organizacijomis, kurias jie palaiko, ir ilgą laiką.
Kaip parduodant donorų sąrašus blogėja telemarketingas labdaros
Ar kada nors stebėjote, kodėl jūs gavote skambutį (arba tiesioginio laiško rinkimo laišką) iš labdaros organizacijos, į kurią niekada nerodote susidomėjimo? Kaip jie gavo jūsų informaciją?
Dauguma didžiausių labdaros organizacijų šalyje parduoda arba dalijasi savo donorų pavardėmis. Daugelio šalies labiausiai žinomų labdaros organizacijų donorų sąrašai gali būti parduodami iš interneto duomenų brokerių.
Pasak "Charity Navigator", aštuoni iš 25 didžiausių labdaros organizacijų, išvardytų "Forbes", neturi tinkamos donorų privatumo politikos. Jiems trūksta politikos, nurodoma, kad jie dalijasi informacija arba dalijasi informacija, nebent donoras aiškiai atsisako . Tik iš septynių iš 25 didžiausių labdaros organizacijų "Charity Navigator" yra didžiausias privatumo įvertinimas.
Tarp 25 didžiausių labdaros organizacijų yra keletas žadančių didelį donorų konfidencialumą. Tarp jų yra "Direct Relief", "Amerikos berniukų ir mergaičių klubai", "Compassion International" ir samariečių piniginė. Mažesnės labdaros organizacijos, turinčios didelę donorų privatumo politiką, yra "Wikimedia Foundation", "Electronic Frontier Foundation", "Skaitymo kambarys" ir "Labdara": vanduo.
Kokios yra jūsų teisės, kai labdaros įstaigos naudoja telemarketingą?
Yra nacionalinis skambučių registras, kurį daugelis iš mūsų turėtų naudoti norėdami sumažinti nepageidaujamus telefono skambučius. Tačiau registras neapima labdaros organizacijų skambučių.
Tačiau, jei labdaros organizacija naudoja telemarketingo kompaniją, ši bendrovė turi išlaikyti "ne skambučių" sąrašą. Galite paprašyti, kad jūsų vardas būtų įtrauktas į šį sąrašą. Tačiau tai bus taikoma tik tam tikrai labdarai.
Ką daryti, kad išvengtumėte scammed pagal Telemarketers?
- Pakabinti! Jei nekenčiu telemarketingo skambučių, geriausias dalykas, kurį reikia padaryti, yra tiesiog iškart pakabinti. Arba pakabinkite, jei skambutis bus blogai. Aš neseniai pakėliau raginimą rinkti lėšas dėl to, kad skambinančiojo manęs nuvedė su žingsniu, net neklausydamas, ar tai buvo patogus laikas paskambinti.
- Paklauskite skambinančiojo, ar jis dirba telemarketingo bendrovei, ar jis yra savanoris ar labdaros darbuotojas. Jūs tikriausiai manote labiau linkę duoti savanoriui nei profesionalus telemarketeris.
Jei skambutis yra iš bendrovės, paprašykite skambinančiojo, kiek jūsų donorystė bus skirta labdarai. Pagal įstatymą reikalaujama, kad įmonės jums praneštų. Ir jie žino. Jei skambintojas sako, kad neturi šios informacijos, tada nutraukia skambučius. - Pasakykite, kad neatsisakote telefono. Tai visada darau. Kadangi aš neteikiu per telefoną. Tik pernelyg pavojinga dalintis kredito kortelių numeriais telefonu.
- Atlikite savo tyrimus. Pasinaudokite labdaros organizacijomis, kad galėtumėte patikrinti labdaros organizacijas. Eikite į "CharityNavigator" arba "Better Business Bureau" svetainę ir ieškokite labdaros, kurią svarstote. Jei jo rezultatas yra didelis, apsvarstykite dovanoti. Negalima tikėtis rasti visų labdaros sąrašus. Tačiau dideli jie paprastai yra. Mažesnioms labdaros organizacijoms yra protinga laikytis vietos. Tai lengviau suprasti šias organizacijas ir jas laikyti.
- Duoti tiesiogiai. Siųskite čekį į mėgstamiausią labdarą arba palikite ją labdaros įstaigoje. Eikite į labdaros svetainę ir padovanokite naudodami savo mokėjimo sistemą. Įsigykite bilietus, dalyvaukite specialiuose renginiuose ir, ypač jei pateikiate didelę sumą, paprašykite asmeniškai apsilankyti lėšų pritraukimo specialistui.
- Nenaudokite skambinančiojo skambučio. Niekada nepasiduokite spaudimui. Jei jaučiate nepatogumų, baigkite pokalbį.
- Neišskleiskite savo kredito kortelės informacijos, bankininkystės ar bet kokios kitos asmeninės informacijos per telefoną. Tai tiesiog nesaugu. Jei norite paaukoti, pasakykite skambinančiajam, kad išsiųstumėte laišką paštu (sukčiai to nepadarys) arba kad lankotės labdaros svetainėje, kad padovanotumėtės.
- Saugokitės garsių labdaros vardų. Daugelis sukčiaujančiųjų naudoja tokius vardus, kurie gali pažeisti jus. Tiesiog todėl, kad vardas turi "vėžį", nereiškia, kad skambutis yra gerbiamo vėžio labdara
- Prieš dovanojimą patikrinkite bet kokią labdaros privatumo politiką. Jei nenorite, kad jūsų informacija būtų bendrinama su kitomis grupėmis, nepadarykite jokios labdaros organizacijos, kuri nepadaro privatumo. Tiesiog tai atlikę galite sumažinti telefono skambučius ir tiesioginį paštą, kurio nenorite. Privatumo politika turėtų būti taikoma bet kurioje labdaros svetainėje, o "Charity Navigator" kiekvienai savo duomenų bazės labdaros organizacijai nustato privatumą.
- Išmokite save apie labdaringą dovaną. Skaitykite straipsnius apie filantropiją ir labdaros organizacijas savo mėgstamuose leidiniuose, naršykite straipsnius reitingų svetainėse, užsiimkite pokalbiais su draugais apie labdaros teikimą ir dalinkitės informacija.
Nenorėtumėte pirkti automobilio, išsirinkti treniruoklių salę ar pasirinkti dienos priežiūros įstaigą neatlikdami tyrimų. Labdaros dovanos nusipelno tokio pat lygio atsargumo ir dėmesio.
Telemarketingo skambučiai iš labdaros organizacijų nėra iš esmės blogi. Ir kai kurios labdaros organizacijos tik telefonu, norėdami užsiregistruoti arba net ačiū už neseną dovaną.
Kai žinote, kad kvietimas rinkti lėšas, įsitikinkite, kad kalbate su teisėta bendrove arba labdaros savanoriu ar personalo nariu. Palikite dosnus, bet neapsunkinsite sukčiavimo.