Kodėl turėtumėte taikyti kiekybinį požiūrį
Pačiu pagrindiniu lygmeniu kiekybiniai tyrimai yra skirti tam, kad būtų imtasi sunkių ir skaitmeninių atsakymų į tyrimo klausimą, pavyzdžiui, dažnumo, masto ir pokyčių krypties.
Kiekybiniai tyrimo metodai būtinai yra šiek tiek griežti.
Klausimai, kuriuos užduoda apklausos dalyviai, turi likti vienodi nuo asmens iki asmens, kasdienė ir pan. Bet kokie interviuotojų naudojami tyrimo scenarijaus pakeitimai, rašytinis klausimynas ar apklausos procesai gali sukelti duomenų, kurie nėra tikras tyrimo klausimo ar statistikos, kurios negalima statistiškai analizuoti, matavimu.
Kodėl turėtumėte pasirinkti kokybinį požiūrį
Kokybinėse apklausose nagrinėjamos minkštesnės mokslinių tyrimų priemonės, pvz., "Nuomonės", kurios išreiškiamos atviru būdu arba "kodėl ar kodėl gi ne" žmonės turi atsakymų į kiekybinius klausimus, kurie neprašo priežasties ar pagrindimo.
Interviuotojai atlieka ypač svarbų vaidmenį atliekant kokybinius tyrimo tyrimus, kurie vyksta asmeniškai arba telefonu. Klausimas formuluojamas taip, kad žodiniai klausimai intonuojami, o atsakovas ir apklausėjo santykiai gali turėti didelės įtakos duomenų kokybei ir krypčiai.
Atliekant apklausas, apimančias sudėtingus dalykus, itin svarbu, kad interviuotojas gerai suprastų temą, kad išsiaiškintų išsamius klausimus ir veiksmingai analizuotų, jei respondentai susiduria su nenoru, kad jie pateiktų kokybiškus atsakymus.
Klausimų formulavimas yra svarbus
Duomenų, kuriuos tyrėjas gauna iš apklausos, kokybė iš esmės priklauso nuo sumanios konstrukcijos ir pateiktų klausimų formulavimo.
Apklausos klausimai turi būti aiškūs, gana lengva atsakyti, ir palyginti trumpi. Naudinga atlikti bandomąjį tyrimą, kad sužinotumėte, kaip žmonės atsako į klausimus. Tai, kas aišku vienam asmeniui, gali būti miglotas kitam.
Štai keletas bendrų apklausos klausimų gairių.
- Venkite dviprasmiškų žodžių
- Išmeskite lengvai neteisingai suprantamus žodžius
- Klauskite tik vieną klausimą vienu metu
- Užtikrinti, kad klausimai nebūtų "vadovaujami" respondentai
- Apriboti klausimus tyrimo tema
- Bandomieji klausimai prieš einant gyventi
Paprastai rašytiniai ar internetiniai klausimynai gali būti šiek tiek sudėtingesni nei tiesioginiai tyrimai, kuriuose visa informacija keičiamasi žodžiu. Tai ypač aktualu, jei respondentai gali lengvai susipažinti su ankstesniais klausimais arba naršyti internetinę apklausos svetainę neprarandant ankstesnių atsakymų. Paprastai apklausos respondentų apkaltinimas yra nepagrįstas klausimais, kurie yra sąmoningai sukurti tam tikrą atsakymą iš jų. Būtinai pasakykite, kad respondentai rinkos tyrimo klausimynus negali suprasti kaip pardavimo žingsnį.
Trumpa apžvalgos apžvalga ir klausimyno sąlygos
- Uždaryti užduoti klausimai: Respondentai raginami pasirinkti iš atsakymų, kuriuos pateikia tyrėjas uždarojo tipo klausimais. Atsižvelgiant į atsakymų vienodumą, šiuos klausimus lengva nustatyti kiekybiškai, todėl klausimynas populiarus apklausose.
- Neapibrėžti klausimai : respondentai turi pateikti savo atsakymus į atvirus klausimus, pavyzdžiui, tuos, kurie naudojami kokybiškiems išsamiems interviu.
- Anketa : tai dokumentas, kuriame pateikiami klausimai, skirti gauti informaciją, kuri bus analizuojama, kad būtų galima atsakyti į tyrimo klausimus. Klausimynai naudojami eksperimentuose, lauko tyrimuose, apklausose ir kai kuriose stebėjimo formose.
- Atsakymo lygis: iš žmonių, kurie sutiko dalyvauti apklausoje, skaičiaus, atsakymų skaičius nustatomas pagal apklausą sugrįžusių žmonių skaičių. Taip pat žinomas kaip užbaigimo greitis. Išreikšta procentais. Atsakymo lygis = tyrimo dalyvių skaičius / # tyrimo imtyje
- Grąžinimo norma : išsiųstų ar platinamų anketų procentinė dalis.