Franšizavimas - tai verslo plėtra ir prekių bei paslaugų platinimas, kad būtų patenkinta vartotojų paklausa. Tai remiasi santykiu tarp prekės ženklo savininko ir vietinio operatoriaus, siekiant sumaniai ir sėkmingai išplėsti savo sukurtą verslo sistemą. Kaip sąlyga gauti ar pradėti verstis franšizė, franšizės gavėjas atlieka reikiamą mokėjimą arba įsipareigoja atlikti reikalingą mokėjimą franšizės davėjui ar jo filialui.
Verslo požiūriu franšizė yra sutartiniai santykiai tarp licencijos išdavėjo ir licenciato licencijos turėtojui, kad jie galėtų naudoti licencijos išdavėjo verslo vykdymo būdą, platindami produktus ar paslaugas, naudodamiesi franšizės davėjo prekybiniu ar paslaugų ženklu, arba pasiūlyti, parduoti ar platinti prekes , paslaugos ar prekės, kurios yra identifikuotos arba susijusios su franšizės davėjo prekės ženklu. Nors kiekviena franšizė yra licencija, ne kiekviena licencija yra franšizė pagal įstatymą.
Franšizės dalyvio vaidmuo
Franšizės gavėjas turi keturias pagrindines atsakomybes už sistemos, kurioje jiems suteikiama franšizė, sėkmę:
- Siekiant apsaugoti franšizuotą prekinį ženklą, frančizės veikimas griežtai laikantis sistemos veiklos standartų.
- Sukurti tvirtą ir ištikimą klientų grupę, siūlant tik patvirtintus produktus ir paslaugas bei teikiant aukščiausio lygio klientų aptarnavimą.
- Siekiant užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų tinkamai apmokyti ir kad franšizė būtų tinkamai įdarbinta visą laiką.
- Reklamuoti ir reklamuoti franšizę ir jos patvirtintus produktus bei paslaugas pagal franšizės davėjo pateiktas gaires.
Sėkmingo franšizės gavėjo požymiai
- Būkite pasirengę ir galėsite mokytis naujų įgūdžių. Kaip franšizės valdymo vadovas, jūs imsitės daugybės vaidmenų, nuo trenerio iki sargybinio į klientų aptarnavimo tarnybą finansiniam patarėjui. Franšizės davėjas nustato prekės ženklo standartus, tačiau jie nėra atsakingi už franšizės gavėjo kasdienę veiklą. Tai kieta mokymosi kreivė, tačiau, jei galite išmokti šių naujų įgūdžių, galite tapti sėkmingu franšizės gavėju.
- Gebės ir nori laikytis sistemos standartų. Kaip franšizės gavėjas, jūs iš esmės sutinkate sekti kažkieno operacine sistema, dažnai nurodydami konkrečius reikalavimus, kuriuos rinkodaros medžiagą naudoti, kokius tiekėjus turite dirbti ir kokius konkrečius produktus ar paslaugas turite pateikti.
Tai, kartu su licencijos teisėmis ir apribojimais, kaip galite naudoti franšizės davėjo intelektinę nuosavybę, yra tai, į ką jūs investuojate. Mainais už šią parengtą operacinę sistemą franšizės gavėjas turi pranešti apie savo pardavimus ir išlaidas, laikytis instrukcijų, kaip tai padaryti. pristatyti produktus ir paslaugas bei laikytis franšizės davėjo reklamos reikalavimų. Kiekvieną dieną, savaitę, mėnesį ir metus franšizės gavėjas laikysis franšizės davėjo nustatytų protokolų. Jei franšizės gavėjas nesilaiko tų prekės ženklo standartų, jie rizikuoja pažeisti franšizės sutartį.
- Būkite pasirengę perkelti iš didelio verslo į smulkųjį verslą. Buvęs verslo centrinis valdytojas, norintis būti franšizės turėtoju, turi plačią verslo supratimą, žino, kaip dirbti sistemoje, žino, kaip motyvuoti darbuotojus, ir, žinoma, nėra ilgas valandų svetimas. Tačiau franšizės gavėjas iš esmės yra smulkaus verslo savininkas, o tai reiškia, kad paliekamos įprastos vidinės paramos paslaugos, taip pat daug naudos, susijusios su įdarbinimu didesnėje įmonėje, pavyzdžiui, išėjimo į pensiją planai ir mokamos ligos dienos, išlaidų sąskaita ir sveikatos draudimo planus.
Kaip franšizės gavėjas, jūsų sėkmė matuojama kiekvieną dieną jūsų franšizės veikloje, todėl reikia labiau pasitikėti savimi, nei daugelis įmonių vadovų turėjo įrodyti. Tačiau gerai struktūrizuota franšizuota sistema suteiks paramos lygį, kuris prisidės prie franšizės sėkmės.