Fokus grupe gali būti veiksmingas būdas mažosioms įmon ms atlikti rinkos tyrimus , kurie yra rinkodaros plano sukūrimo dalis.
Pavyzdžiui, fokus grupe gali būti, kad potencialių klientų rinkinys eina per vieną iš savo el. Pašto rinkodaros kampanijų ir tada atsako į klausimus apie jų patirtį, kad galėtumėte sužinoti apie efektyvumą ir galimas kampanijos problemas prieš ją įgyvendinat.
Galite savarankiškai organizuoti, valdyti ir vykdyti tikslinę grupę arba samdyti įmonę, kad galėtumėte valdyti procesą.
Kada atlikti "Focus" grupę
Fokus grupe gali būti tinkama jūsų verslo rinkos tyrimo situacija šiose situacijose:
- Jūs ketinate pradėti naują verslą naujoje jums rinkoje.
- Jūs kuriate naują produktą ar paslaugą ir pageidaujate, kad jis būtų naudojamas kūrimo etapo metu.
- Jūs atnaujinate savo rinkodaros metodą ir norite sužinoti, kokie metodai gali būti veiksmingesni.
- Jūs negalite rinkti prasmingų duomenų iš kitų rinkos tyrimų metodų.
- Jus domina atrasti naujas idėjas, formatus ir metodus, apie kuriuos jūs neatsižvelgėte.
- Norite sužinoti apie konkretaus veiksmo ar neveikimo motyvaciją.
- Tarp jūsų verslo ir jūsų tikslinės rinkos yra ryšių trūkumas.
Fokus grupių privalumai
Fokus grupes yra unikalus būdas patekti į tikslinės rinkos vadovus ir gauti atsiliepimus, kurių jie paprastai nepateiks.
Kai kurios naudos apima:
- Žmonės gali būti labiau atidūs savo atsakymuose nei tuomet, jei klausiate juos tiesiogiai.
- Grupės nustatymas gali paskatinti dalyvius labiau pasidalinti savo įžvalgomis.
- Galite mokytis iš veiksmų, kūno kalbos ir kitų neverbalinių bendravimo, jei galėsite stebėti grupę.
- Galite sužinoti apie žmonėms suvokimą apie jus, jūsų verslą ir / arba savo produktus ir paslaugas.
- Turite galimybę iš karto gauti informaciją iš skirtingų žmonių ir perspektyvų.
Fokus grupių trūkumai
Kadangi tikslinė grupė gali reikalauti žymiai daugiau laiko, energijos ir pinigų, nei pagrindinis pokalbis "vienas su vienu" arba iš anksto suformuota apklausa, gali būti sunkumų. Štai kelios žinios apie:
- Gali būti sunku rasti pakankamai žmonių, kurie tinka jūsų tikslinei auditorijai ir nori dalyvauti.
- Fokusavimo grupė gali būti brangi. Turite rezervuoti ir paruošti vietą ir paprastai mokate dalyvius už savo laiką. Be to, reikia laiko moksliniams tyrimams, dalyvių paieškai ir viso proceso planavimui.
- Jums reikia rasti moderatorių, jei nenorite paleisti fokusavimo grupės patys. Tai gali būti daug laiko ir brangu.
- Yra rizika, kad dalyviai galės laisvai bendrauti tarpusavyje.
- Turite įsitikinti, kad jūsų įžvalgos ar jūsų moderatoriaus nuostatos nekeičia natūralių rezultatų.
Rinkos tyrimai yra labai svarbi smulkaus verslo planavimo dalis . Jei nauda nusveria jūsų situacijos trūkumus, tikslinė grupė gali būti viena iš efektyviausių rinkos tyrimų veiksmų, kurią galite atlikti, kad galėtumėte daugiau sužinoti apie savo rinką ir geriausią būdą juos pasiekti.
Jei tikslinė grupė neatrodo tinkama jūsų verslui, yra daugybė kitų būdų atlikti rinkos tyrimus. Išbandykite šiuos savo rinkos tyrimo metodus, kad pradėtumėte.