Mažmeninės prekybos grynųjų krovinių pervežimo vadovas
Pasiruošimas prekybai
Nesvarbu, ar kas savaitę siunčiamas užsakymas namų biuro platinimo centruose, sezoniškai perkant įvykius, ar atsitiktinai su atskirais pardavėjais, parduotuvės vadovas ar savininkas greičiausiai bus informuojamas apie numatomą pristatymo datą ir gali pasiruošti prekių gavimo.
Sandėliavimo patalpos ir sandėliavimo patalpos visada turi būti švarios ir gerai organizuotos, kad būtų lengviau pasiekti prekes. Prieš kelias dienas iki numatytos gavimo datos, praleiskite laiką, kai besistengiate perteklius ir grąžinate atsargas į pardavimo aukštą. Jei reikia, sukurkite masinius ekranus ir pridėkite papildomų lentynų, kad sumažintumėte krovinio kiekį atgalinėje patalpoje. Atminkite, kad jis negali parduoti, jei klientas jo nemato.
Mažmeninės prekybos tinklo parduotuvės dažnai tvarko kas savaitę užsakytų inventorių pristatymą į kiekvieną parduotuvę iš anksto nustatytą savaitės dieną. Žinant, kada prekės atvyks, gali padėti planuoti papildomus darbuotojus.
Kai kurios mažmeninės prekybos parduotuvės samdo personalą specialiai prekių tvarkymui ir sandėliavimui, o kiti platina šį darbą tarp pardavimų personalo. Įsitikinkite, kad turite tinkamą aprėptį pardavimo aikštelėje, taip pat gauti. "Shoplifters" gali laukti savo savaitinio sunkvežimio atvykimo, nes jie žino, kad darbuotojai yra užsiėmę krovinių patikrinimu ir nežiūrėdami parduotuvę.
Kai produktai atvyksta, jie gali būti plastikiniuose konteineriuose, kartoninėse dėžutėse, medinėse dėžėse ar kitoje pakuotėje. Kai kurie daiktai gali būti pakabinami, o kiti - ant padėklų. Turėkite omenyje, kad priėmimo plotas skirtas supirkti, o ne sandėlius. Kiekvienas krovinių apdorojimo etapas turėtų būti atliekamas greitai ir efektyviai.
Pradėkite gauti užsakymus:
- Patvirtinkite, kad kartoninių dėžių skaičius atitinka važtaraštyje nurodytą kiekį.
- Talpyklų tyrimas dėl žalos požymių, įskaitant nutekėjimą, ašarą ar sulaužytus ruonius.
- Jei reikia, patikrinkite, ar svoris atitinka sumokėtą sumą.
Bet kokie neatitikimai turėtų būti nurodyti krovinių sąskaitoje prieš pasirašant. Mažmenininkas yra atsakingas už visą siuntą, kaip yra, kai pasirašomas prekių kvitas.
Didelės siuntos turėtų būti rūšiuojamos, kai dėžės iškraunamos. Turėdami panašias prekes, sugrupuotus kartu, bus daug lengviau palikti likusius prekių įsigijimo procesus.
Tikrinama kroviniuose
Kai siunta bus priimta, kitas krovinių apdorojimo etapas yra prekių patikrinimas. Kai kurie pardavėjai gali išsiųsti sąskaitą faktūrą atskirai nuo siuntos. Pakuotės sąrašas dažnai įtraukiamas į prekes. Šie du dokumentai gali atrodyti panašūs, tačiau didmeninių prekių kainos ir pristatymo išlaidos paprastai nėra įtrauktos į pakuočių sąrašus. Daugelis mažmenininkų pasirenka tęsti įsiregistravimo procesą tik gavę sąskaitą faktūrą.
Pradėkite krovinių patikrinimo procesą palygindami pardavėjo sąskaitą su parduotuvės pirkimo užsakymu, kad užtikrintumėte:
- Kainos ir papildomos pardavimo sąlygos yra sutartos.
- Mažmenininko gauta suma atitinka pirkimo užsakymą.
- Produkto stiliai, spalvos, gauti dydžiai yra identiški pirkimo užsakymui.
- Prekės kokybė yra arba viršija pirkėjo lūkesčius.
Problemos ir neatitikimai turėtų būti dokumentuojami ir apie tai pranešama tinkamai atsakingai šaliai. Už tranzito trūkstamą dėžę ar jos pažeistą krovinį atsako krovininis vežėjas arba transporto kompanija. Pardavėjai ir gamintojai turėtų būti informuoti, jei užsakymas yra prastos kokybės, neteisingi kiekiai, trūksta arba juose yra neteisingų prekių. Prieš tęsdami kitą krovinio priėmimo procesą būtinai išspręskite bet kokias problemas.
Labai svarbus prekių tvarkymo veiksmas yra kainų nustatymas. Metodas kiekvienam mažmenininkui skirsis. Kai kurios mažos parduotuvės vis tiek gali kainų etiketes pateikti tiesiai ant produkto.
Kiti naudoja lentynos etiketes kaip priemonę perduoti kainas. Daugelis mažmenininkų naudoja brūkšninius kodus ir elektroninį prekybos tašką, kad išlaikytų atsargų kainas.
Nesvarbu, kuris kainų nustatymo metodas yra naudojamas, labai svarbu įsitikinti, ar prekės kaina yra kaina, kol ji išeina iš priėmimo zonos. Tai gali būti labai nepatogus klientui, kuris nori nusipirkti daiktą, kurio negalima nuskaityti, ar nenurodoma kaina.
Jei pažymėję prekes naudodami kainų etiketes, pakabinkite žymas arba kitas tinkintas lipdukas, apsvarstykite šias gaires:
- Neuždenkite jokios svarbios informacijos apie gaminio pakuotę.
- Dauguma žymelių ir etikečių turėtų būti dedamos viršutiniame dešiniajame produkto plote.
- Spalvinių kodų etiketės, skirtos specialiems renginiams ar nuolaidoms.
Apsirengimo prekes
Kai tik inventorizacija bus gauta, registruojama ir kainuojama, ji turėtų nedelsdama patekti į atitinkamą vietą parduotuvėje. Grandinės parduotuvės ir didesnės mažmeninės prekybos aplinka gali naudoti planus-o-gramus arba skirtą lentyną naujiems atvykusiems. Mažesnėse parduotuvėse gali būti nurodyti departamentai ar zonos.
Nepriklausomai nuo dydžio, kiekvienoje mažmeninės prekybos parduotuvėje turėtų būti nurodytos pardavimo vietos kiekvienai konkrečiai produktų linijai ar prekių kategorijai. Naujos prekės gali turėti pradinę paskirstymo dilemą. Pirkėjai, prekybininkai ir (arba) parduotuvių valdytojai gali koordinuoti, norėdami nustatyti geriausią vietą naujiems atvykusiems.
Ne visi kroviniai bus rodomi iškart po atvykimo. Kai kurie produktai gali būti laikomi laikinai, jei laikomi sezoniniais ar planuojamais reklaminiais veiksmais. Nepamirškite apie šiuos produktus. Kai pasirodys teisingas laikas, kuo greičiau perkelkite prekes į pardavimo aikštelę.
Kiti krovinių apdorojimo patarimai
Keletas papildomų patarimų, kaip perdirbti krovinius ir gaunančius prekes:
- Gerai suplanuokite kiekvieną procesą, kad sumažintumėte fizinį kontaktą su produktais.
- Laikykitės eigos ir avarinių išėjimų be atsargų.
- Visų pirma dirbkite aukšto prioriteto ir greito pardavimo elementus.
- Kainų etiketės ir žymėjimo medžiagos neturėtų būti paliktos klientams prieinamose vietose.
- Venkite sužalojimų, dirbdami saugiai ir efektyviai, kad išvengtumėte nelaimingų atsitikimų.
Paskutinis krovinių gabenimo proceso etapas turėtų būti patrauklus ir gerai suplanuotas klientui pristatomų įdomių, naujų prekių pristatymas. Atminkite, kad ši paskutinė prekių sulaikymo vieta yra pirmas dalykas, kurį klientas mato.