"Coca-Cola" gali pakeisti "Brand Loyalty Case Study" pavyzdį

"Coke" klientai, ištikimi prekybai, 125 metų

Kokso kliento prekės ženklo lojalumas yra aukštas, nepriklausomai nuo to, ar gali dizainas ar butelio formos. Courteous Coca-Cola & Copy;

Prekės ženklo lojalumas koksui yra stipri. Koksas pakeičia savo skardines, tačiau vartotojai vis dar yra lojalūs. "Coco-Cola" kompanija "Coca-Cola" 125 metų jubiliejų švenčia kelerius metus. Koksas niekada nebuvo drovus dėl pakeitimų - prisimenate "New Coke"? - ir kartais bendrovė žaidžia su savo skardinėse. Šią žiemą "Koksas" suvienijo jėgas su Pasaulio laukinės gamtos fondu (WWF), siekdamas surinkti pinigų iš polarių lokių, Coca-Cola talismaną nuo 20-ojo dešimtmečio.

Specialiai suprojektuotos kolekcinės skardinės dekoruotos baltos lokys, skirtos atkreipti dėmesį į " Arctic Home" iniciatyvą.

"Coca-Cola" vaidina su "Cans", ar galėtumėte tai padaryti?

Sezono Dietos kokso skardinės pasirodys sidabro su snaigės dizainu. Kai kurie ištikimi "Coke" ventiliatoriai, atrodo, yra gerai su tuo, tačiau kiti "Coke" ventiliatoriai mėgsta raudoną ir nepatenkinti baltos spalvos skardinių keitimo net ir atostogų metu. Tai tikrai yra pernelyg blogai, nes baltos spalvos skardinių keitimas yra labai geros priežasties - apsaugant baltojo paukščio buveines. Atrodo, kai kurie gaivieji gėrimai vartotojai pamiršta, kad atostogos yra ne tik šventės, bet ir rūpestinga bei socialiai atsakinga labdaros organizacija .

"Coca-Cola" jau seniai yra susijusi su specialia reklama ir dizaino atostogoms. Šiais metais "Diet Coke" gali būti ilgesnis nei įprastų atostogų dekoracijų. 1982 m. "Coca-Cola" išplėtė prekės ženklą, pradėdamas "Diet Coke".

Šiais metais "Diet Coke" gali būti pertvarkyta Turner Duckworth projektavimo įmonė San Franciske. Galima šviežią, šiuolaikišką išvaizdą, tačiau išlaikė tas pačias raudonos, juodos ir sidabrinės spalvos dizaino spalvas, kad vartotojams būtų lengva ir greita.

Atrodo, kad "Coca-Cola" kompanija įsisavino socialinį tinklą ir socialinės žiniasklaidos svetaines, nes tai leido įdomiai ir ištikimiems vartotojams.

"Facebook" prekės ženklo gerbėjai gali būti "Coca-Cola AHHH Giver" ("ahhh!"), Kaip ir "Ahhh, aš myliu didžiulį Kokso skonį" ir "Ahhh, kaip saldus - mano draugas galvojo apie mane!"), Išsiųsdamas koksas su draugu. Ši kolekcinė dovana gali būti suteikta iš kolekcijos išradėjo dr. John Pembertono, kuris pagreitina dovaną kartu su "wink", ranką, arba tai gali būti ypatingas koksas, kuris tiekia taškus, kurie gali padėti apsaugoti baltojo paukščio buveines per Arkties namų iniciatyvą.

Kavos staliukų knyga, skirta kokso ventiliatoriams

Koksas švenčia 125 metų, dalydamas specialias lobis

Koksas švenčia 125 metų dalijimosi, vykdydamas socialiai atsakingus įsipareigojimus

"Coca-Cola" kompanija sukūrė daug įdomių būdų padėkoti savo lojaliems klientams už tai, kad jis pagamintų koksą šiandien. Šventės vyksta visame pasaulyje.

"Coca-Cola" įmonė naudoja rinkos principus grindžiamą požiūrį į klientus , o ne į produktus grindžiamą požiūrį. Dėl to, kad "Coca-Cola" glaudžiai bendradarbiauja su savo klientais, ji gali kurti produktus, orientuotus į jų rinkos segmentus . Rinkos tyrimai leidžia "Coca-Cola" nustatyti, kokio tipo produktas vartotojas siekia, geriausias vietas reklamuoti ir platinti produktus, ir kainą, kuri vartotojams suteikia geriausią vertę už jų pinigus.

Skirtingose ​​rinkose vartotojai gali būti gana skirtingi, net kai jų vartotojų profiliai yra panašūs. "Coca-Cola Vanilla" yra geras šio reiškinio pavyzdys. "Coca-Cola Vanilla" buvo įsteigta JAV, o po to gera rinka, tačiau "Coca-Cola" kompanija norėjo išplėsti prekės ženklą JK rinkos tyrėjams išbandydama JK produktų koncepciją, siekdama įvertinti vartotojų ir "Coke" gerbėjų reakciją. Per skonį degustacijas "Coca-Cola" sugebėjo įsitikinti, kaip produktas turėtų skonio "Coke" geriantiems "JK" "Focus" grupėse, kuriose dalyvavo vartotojai, buvo pagrindas identifikuoti patį patraukliausią gaminio dizainą, kad būtų galima apskųsti Britaniją.

Tokių kompanijų kaip "Coca-Cola" rinkos tyrėjų darbas yra sudėtingas. Tiesiog pagalvokite apie tai, ko reikia norint išbandyti ir tobulinti produktų asortimentą, kuris yra patrauklus vartotojams visame pasaulyje. "Coca-Cola" kompanija ir jos rinkos tyrimų tarnyba bei rinkos tyrimų partneriai tai daro labai gerai. Rinkos tyrimai padeda suvokti vartotojų nuomonę apie dabartinį "Coca-Cola" produktų asortimentą, o tai padeda bendrovei išplėsti produktų asortimentą, daugiausia dėmesio skiriant klientų galimybėms .

"Coca-Cola" kompanija taip gerai vertino rinkos tyrimus, kad padėjo įsteigti ir finansuoti Gruzijos universiteto "Coca-Cola" rinkodaros studijų centrą. Universitete siūloma rinkodaros tyrimų magistro programa.