Kai kurie pardavėjai nepatinka geriausio pasiūlymo, nes jie jaučiasi įžeidžiami mažais pasiūlymais. Tarkime, kad žmonės susiduria su sandoriu ir mažai siūlys, jei tai leis tai padaryti. Pardavėjai turėtų pasiimti emocijas iš pasiūlymų - tai yra verslas. Pirkėjai nežino ar nerūpi, kad prekė buvo jūsų senelė ir yra jums speciali, nesvarbu, ką už tai sumokėjote arba kokį pelną galbūt norėsite. Tai verslas. Tai parduodamas dalykas internete. Kartais geriausias pasiūlymas yra kaip blogiausias pasiūlymas. Negalima būti įžeistas. Priimti, atmesti, atsisakyti ir judėti toliau.
Kai pardavėjai gauna geriausią pasiūlymą, jie turi tris galimybes. Priimkite pasiūlymą, atsisakykite ar pasidarykite. Pirkėjui yra trys galimybės pateikti pasiūlymą. Pirkėjai turi 48 valandas priimti ar atmesti pardavėjo priešpriešinį pasiūlymą, o pardavėjams per 48 valandas reikia priimti ar atmesti pirkėjo pasiūlymą ar priešpriešinius pasiūlymus. Jei pardavėjas nepriima jokių pirkėjo pasiūlymų arba pirkėjas nesutinka su bet kuriuo pardavėjo priešinimu, pirkėjas turi palaukti 30 dienų, kad bandytumėte dar kartą.
Turėkite omenyje, kad daugelyje kultūrų derybos ar derybos yra dažni. Pasak BBC:
"Dalis meno ir dalies mokslo, prekyba yra daugiau nei taupymo priemonė. Daugelyje šalių tai yra stipri kultūrinė tradicija, kad net vaikai mokosi nuo jauno amžiaus. Dalyvaudami šitoje tradicijoje gali priversti pirkėjus jaustis priimtinu - kaip jie yra paslaptyje ". -BBC.com
Atminkite, kad derybos yra būdas abiem šalims gauti tai, ko jie nori. Geriausias pasiūlymas - tai būdas pradėti pokalbį apie kainą, kuri gali būti susijusi su pardavimu, pirkėjas gauna tai, ko nori, ir pardavėjas parduoda. Priimdami pasiūlymus, palaikykite ryšių linijas atvirą ir palaikykite atvirą protą. Štai keletas būdų, kaip subtiliai valdyti geriausius pasiūlymus, kad padidėtų pardavimo tikimybė.
Automatinis sumažinimas
Tai funkcija, leidžianti pardavėjams atsisakyti pasiūlymų žemiau nurodyto skaičiaus . Nors tai atrodo patogiai, pardavėjai gali praleisti pardavimą, jei pasiūlymas yra 1 USD mažesnis nei automatinio atmetimo taškas. Pavyzdžiui, jei pardavėjas nustato automatinį atsisakymą 25 USD, o pirkėjas siūlo 24 USD, pasiūlymas bus automatiškai atmestas, o pardavėjas netgi nematys pasiūlymo. Taigi pagalvokime apie tai. Jei pardavėjas turėjo šį prekę šešiems mėnesiams be pasiūlymų ir sumokėjo 2 USD už prekę, 24 doleriai būtų pagrįsti ir laukiami pasiūlymai. Automatinis sumažinimas gali sukelti praleistų galimybių. Pardavėjai, turintys tūkstančius atsargų, gali naudoti automatinį atsisakymą, jei per dieną gauna daug pasiūlymų. Rankiniu būdu atsakyti į daugybę pasiūlymų kiekvieną dieną nėra protingas laiko valdymas. Mažesni pardavėjai turėtų pasiimti laiko asmeniškai peržiūrėti ir atsakyti į kiekvieną pasiūlymą, kad būtų išvengta teisėtų pasiūlymų.
Perskaitykite visą informaciją apie automatinį atsisakymą ir automatiškai priimkite "eBay" pagalbos puslapyje.
Prieštaravimas
Visuomet pasiūlykite pasiūlymą, jei pirkėjo pasiūlymas yra per mažas. Kai kurie pirkėjai bando patikrinti, ar pardavėjas nustatė automatinį nurašymą. Jie gali pasiūlyti 1 USD, kad pamatytumėte, kaip greitai pasiūlymas atmetamas. Jei pasiūlymas bus nedelsiant atmestas, jie gali ir toliau nesiūlyti kitų pasiūlymų, nes jie žino, kad jie nesusiję su žmogumi. Mažesni pardavėjai turėtų pasinaudoti galimybe kurti priešingus pasiūlymus ir pasinaudoti šia funkcija jų naudai. Daugelis pirkėjų nenori spręsti automatinių atsakymų - jie nori derėtis su tikru asmeniu. Automatika yra puiki, pernelyg automatizavimas gali prarasti pardavimų.
Pristatymo sąlygos neįtrauktos
Geriausias pasiūlymas yra tik prekės kaina. Įsitikinkite, kad atidžiai perskaitykite pasiūlymą, kad įsitikintumėte, jog pirkėjas neįtraukė kažko apie pristatymo sąlygas.
Kartais pirkėjas pridės terminų, pvz., Nemokamą pristatymą , konkrečią dolerio sumą arba prašymą suderinti laivą su kitu elementu. Jei pirkėjas įtraukė laivybos sąlygas, tiesiog atsakykite su pasiūlymu ir pasiūlymu, kuriame teigiama:
"Ačiū už jūsų pasiūlymą. Pagal "eBay" politiką geriausi pasiūlymai pateikiami tik už prekės kainą, o ne pristatymo sąlygas. Daugiau informacijos apie geriausių pasiūlymų pateikimą kreipkitės į "eBay" žinyną. "
Keistos kainos
Geriausius pasiūlymus pamatysite keletą kainų. Tai yra dėl įvairių priežasčių. Pirkėjai gali stengtis išlaikyti tam tikrą dolerio sumą ir siūlyti savo pasiūlymą pagal siuntimo kainą. Pvz., Jei gausite pasiūlymą 20,86 USD, o pristatymas - 4,14 USD, akivaizdu, kad pirkėjas bando išlaikyti pirkimą 25 USD. Kai gausite pasiūlymą nelygine suma, pridėkite jį prie siuntimo kainos, o paslaptis paprastai išspręsta.
Skubus mokėjimas
Deja, skubus mokėjimas neveikia parduodant geriausią pasiūlymą. Kaip ir aukcionuose, pirkėjas negali mokėti iš karto, nes visa pirkimo suma yra žinoma tik tada, kai pardavėjas priima pasiūlymą. Kai pasiūlymas priimamas, kuo greičiau nusiųskite pirkėjui sąskaitą faktūrą. Įsitikinkite, kad patikrinkite siuntimo išlaidų kategoriją, kad patikrintumėte, ar informacija yra teisinga.
Kai pirkėjas nemoka
Taip pat panašus į aukcionus, susidursite su pirkėjais, kurie nemoka . Tai yra "eBay" pobūdis. Įjunkite nemokamą padėjėjo padėtį, kad galėtumėte tvarkyti nesumokėtas išlaidas nurodytomis dienų skaičiumi. Automatizuojant nemokamus atvejus, galite sutelkti dėmesį į savo verslą ir neapsunkinti pirkėjų, kurie skolingi jums pinigus. Priimkite, kad kai kurie pirkėjai nemokės. Tai verslas, tai nėra asmeninis.
Neapsigaukite dėl mažų pasiūlymų
Paimk iš sandorio emocijas. Kai kurie pirkėjai bandys ką nors padaryti už nieko. Kiti pirkėjai pasiūlys keletą dolerių už prašomą kainą. Pirkėjas jus nežino ar nieko apie jus, o jūs nežinote pirkėjo. Jei pasiūlymas jums neveiks, siųskite atsakymą arba atsisakykite. Nepraleiskite laiko, pateisinančio savo kainą ar jausmus, įžeidžiančius mažais pasiūlymais. Čia yra milijonai pirkėjų, dar vienas pasirodys.
Prekės, parduodamos pagal geriausią pasiūlymą, kainos nustatymas
Tyrimų elementai parduodami "Best Offer" yra šiek tiek keblus. "eBay" nerodo prekės, parduodamos pagal geriausią pasiūlymą. Sąraše kaina rodoma juoda horizontalia linija per ją. Tiek pirkėjo, tiek pardavėjo atsiliepimų atveju prašoma kaina taip pat rodoma su praleidimo linija. Bet yra kelias būdas. Svetainėje WatchCount pateikiama ši vertinga informacija. Tiesiog apsilankykite WatchCount.com, raktinių žodžių laukelyje įveskite numerį iš "eBay" ir spustelėkite "įveskite". WacthCount pateikia prekės pardavimo kainą ir kitas detales, įskaitant pabaigos laiką ir peržiūrų skaičių. Tikroji pardavimo kaina yra naudinga pardavėjams, tiriantiems tos pačios rūšies parduodamų prekių istorines kainas. Faktinė pardavimo kaina yra naudinga pirkėjams, norintiems teikti pasiūlymus ir nustatyti, ką pardavėjai gali priimti.
"eBay" geriausias pasiūlymas yra nemokamas ir paprastas būdas bendrauti su klientais, parduoti daugiau daiktų ir padidinti pelną, nereikalaujant daugiau atsargų, samdyti darbuotojus ar investuoti daugiau laiko į verslą. Gaukite išsamią informaciją apie geriausią pasiūlymą tinklalapyje eBay.