Tiesioginė rinkodara yra tokia pat seni kaip rašytinis žodis ir yra verslo pagrindas. Ją taip pat plačiai naudoja ne pelno siekianti arena. Tai reklamos forma, leidžianti įmonėms ir organizacijoms tiesiogiai bendrauti su klientais per įvairias žiniasklaidos priemones, tokias kaip telefono skambučiai, teksto pranešimai, el. Laiškai, lentos, katalogų platinimas, reklaminiai laiškai ir tikslinės televizijos reklamos kampanijos, vadinamos "infomercials".
Jei kada nors vakarienės metu pakvietė telemarketeris, jūs esate tiesioginės rinkodaros tikslas. Jūs tikriausiai taip pat žinote, kad įstatymai draudžia telemarketers neužsakytus telefono skambučius netinkamais laiko periodais, ar tai penki ryte dešimt vakaro.
Tiesioginė rinkodara dažnai laikoma įžeidžiančia ir invazine vartotojams, yra agresyvi rinkodaros forma, kuria siekiama tobulinti klientų ir klientų bazę, tačiau jas reikia atidžiai planuoti ir įgyvendinti.
01 - Kas yra tiesioginė rinkodara?
Tiesioginė rinkodara (dažnai žinoma dėl savo agresyvios taktikos, kuri bando pasiekti naujus klientus, paprastai naudojant nepageidaujamus tiesioginius ryšius) dažnai naudojama norint pasiekti esamus ar praeities klientus. Svarbus kiekvienos tiesioginės rinkodaros kampanijos sėkmės veiksnys yra tai, ką pramonės ekspertai nurodo kaip "raginimą veikti".
Tai reiškia, kad tiesioginės rinkodaros kampanijos turėtų būti paskata ar viliojanti žinia, kad vartotojai galėtų reaguoti (ty veikti). Kitaip tariant, kaip tiesioginis rinkodaros specialistas, jūs turite pasiūlyti žmonėms naudą, nesvarbu, ar tai pinigai iš jų kito pirkimo, ribotos trukmės kupono, ar ne pelno atveju - kvietimas į renginį ar narystės sumažinimą.
Nors tiesioginė rinkodara susijusi su organizacija, kuri bando rasti vartotojus, pasiūlyti ir teikti paskatinimus pagrįstą informaciją, taip pat turi būti investicijų grąža. Jei perduodant skrajutes susipažinti su jūsų naujai sukurtos picos salonu nebebus daugiau klientų, tai nėra verta darbuotojų laiko.
Geras dalykas apie tiesioginę rinkodarą yra tai, kad yra tiek daug alternatyvų, kad jei vienas požiūris neveikia, galite lengvai pereiti prie kito. Užuot skrajutes, pabandykite siūlyti nemokamą gėrimą pirmą kartą klientams ir paskelbti savo svetainėje, taip pat socialinės žiniasklaidos svetainėse.
02 - tiesioginės rinkodaros rūšys
Nors tiesioginės rinkodaros pasaulis nuolat vystosi (per trumpą laiką mes išėjo iš "Facebook" į "twitter" "Instagram", kad galėtume užmegzti pokalbį), yra trys pagrindiniai tiesioginės rinkodaros tipai:
- Telemarketingas: tiesioginė rinkodara, kuri reikalauja skambinti žmonėms namuose ar darbe, prašyti dovanų, gauti nuomonę ir remti jūsų tikslą ar politinę kampaniją, arba tik pardavimo tikslais.
- Elektroninio pašto tiesioginis rinkodara: ši tiesioginės rinkodaros forma skirta vartotojams per savo el. Pašto paskyras. El. Pašto adresus galima surinkti iš svetainių, socialinės žiniasklaidos priemonių, pramonės forumuose, pirkdami internetu arba įsigyjant. Kai kurios įmonės reikalauja, kad jūs gautumėte pranešimus, kad galėtumėte naudotis savo tinklalapiais.
- Tiesioginis pašto rinkodara: reklaminę medžiagą, siunčiamą tiesiai į jūsų namus ar verslą, nors ją dažniausiai naudoja ne pelnas. Kiti tiesioginės rinkodaros tipai apima platinimo skrajutes; pasiūlymų "nuo durų iki durų"; kampiniai stendai; FAX transliacija; televizijos rinkodara (ty infomercials); kuponų skelbimai spaudoje; ir balso pašto rinkodara.
Kiti tiesioginės rinkodaros tipai apima platinimo skrajutes; televizijos rinkodara (ty infomercials); kuponų skelbimai, kuriuos naudoja spauda ir vietinės įmonės, tokios kaip restoranai, ir balso pašto rinkodara robo skambučių forma, kurie yra įregistruoti skambučiai.
03 - tiesioginio rinkodaros darbo efektyvumas
Tiesioginė rinkodara užtikrina, kad žmonės žinotų apie jūsų verslą. Tačiau agresyvi, klaidinanti ar erzina tiesioginė rinkodara gali palikti žmones blogą įspūdį apie jūsų verslą. Būtinai laikykitės privatumo ir ryšių įstatymų federaliniame ir valstybės lygmenyje, nes ten yra griežtos baudos ir baudos tiesioginiams rinkodaros specialistams, kurie pažeidžia tiesioginio rinkodaros įstatymus.
04 - kodėl turėtumėte apsvarstyti tiesioginę rinkodarą
Kiekvienas verslo savininkas turėtų apsvarstyti tiesioginę rinkodarą . Tačiau tiesioginės rinkodaros, kuri bus naudinga jūsų verslui, tipas priklauso nuo jūsų pramonės, verslo etikos ir biudžeto.