Merchandizmo apibrėžimas
Plačiausiame prasme prekyba yra bet kokia praktika, padedanti parduoti produktus mažmeniniam vartotojui.
Mažmeninės parduotuvės lygiu prekės prekyba reiškia parduodamų produktų įvairovę ir šių produktų pateikimą taip, kad jis stimuliuoja palūkanas ir skatina pirkėjus pirkti.
- Taip pat žinomas kaip: vaizdo prekyba, vizualinis eksponavimas, rinkodara
- Dažniausiai pasitaikantys klaidingi teiginiai : mershandising, merchantiing, merchandizing, merchandiseing
- Pavyzdžiai: kai mažamečio dydžio drabužiai Senojo karinio jūrų laivyno parduotuvėje buvo pakabinami ant baro, kurio negalima pasiekti trumpiems žmonėms, tai buvo blogas prekiavimas.
"Merchandising" yra terminas, vartojamas kalbant apie platų verslo ir rinkodaros strategijų spektrą, kai mažmenininkai taiko taktiką, kad kuo patraukliau ir įtikiniau pristatytų vartotojams produktus ar paslaugas.
Kas naudoja prekybą
Merchandizmą dažniausiai naudoja mažmeninės parduotuvės iš plytų ir skiedinių, nepriklausomai nuo to, ar mažmenininkas yra savarankiškai ar didžiausia mažmeninės prekybos tinklų dalis .
Nors daugelis mažmenininkų gali atlikti tas pačias prekes, tai yra prekybos strategijos, skiriančios mažmeninius konkurentus. Kaip prekių ženklų, pakuočių ir vaizdinių vaizdų naudojamas arba nenaudojamas mažmenininko prekybos strategijose, tiesiogiai veikia pėsčiųjų eismas, pardavimai, klientų lojalumas ir bendras populiarumas.
Merchandisingas gali padaryti mažmeninės prekybos parduotuvę vietą, kurioje pirkėjai nori būti - ar ne.
Kodėl prekyba yra svarbi
Tai ne tik apie tai, kokius produktus mažmeninės prekybos parduotuvė teikia klientams, bet ir apie tai, kaip šie produktai yra parduodami, o tai lemia, kaip sėkmingai mažmenininkas gali parduoti prekes. Naudodamiesi geriausios praktikos pavyzdžiais, mažmenininkas gali motyvuoti klientus norint išleisti pinigus
Veislė
Mažmenininkai, turintys pakankamai įvairaus pobūdžio prekių, gali priimti pirkėjams "arba arba" sprendimą pirkti, o ne "taip-ar-ne" sprendimą. Pvz., Jei "Best Buy" būtų tik vienas prekės ženklas ir vienas nešiojamojo kompiuterio modelis, vartotojui būtų taikomas tik "taip-ar-ne" sprendimas. Taip, noriu šio kompiuterio ar ne, aš nenoriu šio kompiuterio. Tačiau kadangi "Best Buy" naudoja kompiuterius iš " Dell" , "Samsung", "Apple" ir tt, vartotojai nedelsdami nusprendžia, kuri kompiuteris yra geriausias, apeinant "taip ar ne" diskusijas.
Kita vertus, "Apple Stores" turi tik vieną prekės ženklą, kuris, žinoma, yra "Apple". Tačiau jų siūloma įvairovė priklauso nuo įvairių formų, dydžių ir įvairių "Apple" kompiuterių modelių galimybių. Nesvarbu, koks prekybinis derinys, mažmenininkai, kurie teikia įvairovę savo pirkėjams, naudoja geriausią praktiką prekybai, kad motyvuotų pirkėjus pirkti iš anksto.
Lankstumas
Lanksčių prekių ir strategijų naudojimas yra svarbus, siekiant paspartinti inventorizaciją ir išlaikyti mažmeninės prekybos parduotuvę atrodančią naujovišką ir naujovišką. Sraigtas prekes visoje parduotuvėje suteikia pirkėjams jausmą, kad visada yra kažkas naujo. Naujų atvykėlių demonstravimas parduotuvės priekyje parduotuvėse pritraukia pirkėjus į duris. Pardavimų atgal atvaizduojamų prekių sandėlio atvaizdavimas nukreipia pėdų eismą į praeities prekes, kurias jie gali praleisti.
Prekybininkų lankstumo geriausios praktikos taikymas mažmenininkams gali sutelkti pirkėjų dėmesį į sezoninius produktus, į atostogas orientuotą prekę ir į specialius reklaminius pasiūlymus. Kuo mažmenininkas geriau įgauna pirkėjų dėmesį ir sutelkia dėmesį į naujausias prekes, populiariausias prekes ir geriausius ribotos trukmės sandorius, tuo greičiau jie galės parduoti ir perkelti atsargas iš durų.
Pakuotė ir prekės ženklas
Patraukli pakuotė ir populiarus prekių ženklas gali pagerinti vizualų patrauklumą tiek konkrečių prekių, tiek apskritai mažmeninės prekybos parduotuvės išvaizdą. Maisto prekių parduotuvės naudoja pakuotes, kad išsaugotų šviežių maisto produktų kokybę ir saugumą. Tokios universalinės parduotuvės, kaip "Macy's" ir "Nordstrom" grupės prekės ženklu pažymėtos prekės, kartu susideda iš savo mini skyrių. Barnes & Noble Knygynai dalį savo parduotuvių skiria kavinių parduotuvėms, tokioms kaip "Starbucks". "Sephora" prekės ženklas sukūrė parduotuves "JCPenney" parduotuvėse. Tai visi bendrų pakuočių ir prekės ženklo geriausios praktikos pavyzdžiai.
Susijusios prekės ekranai
Sportinės geros parduotuvės, kaip Dick's Sporting Goods prekių kojinės avalynės skyriuje. Kavinės, pvz., "Starbucks" kavos pupelių šlifuokliai ir izoliuoti kelioniniai krepšiai šalia kavos pupelių. Nuolaidų parduotuvės, pvz., "Kohl" prekių krosnies kumštinės pusės šalia slapukų lapų. Susivieniję su susijusiais produktais mažmenininkai primena vartotojams, kad jie galėtų įsigyti produktus, kurių jie galbūt nežinojo, kurių jie reikalavo ar norėjo.
Lengva naudotis prekyboje
Tai, kaip prekės rodomos, turėtų lengvai pasiekti klientus, todėl jiems būtų lengviau pasirinkti tinkamiausius produktus, kurie jiems yra tinkami. Jei prekiniai ženklai rodo, kad produktus sunku pasiekti, sunku juos surasti ar sunku rūšiuoti, klientai gali būti nusivylę ir išeiti be pirkimo. Pardavimai geriausios praktikos visada turėtų padėti pirkėjams padaryti pirkimą.
Akcijos Prekyba
Specialios nuolaidos, sezoniniai leidimai ir ribotos trukmės rinkodaros kampanijos remiamos geriausios praktikos prekyboje. Parodydamas prekes su specialiomis pardavimo kainomis ir demonstruodamas juos, klientai yra motyvuoti pirkti tik dėl kitos priežasties, nei gauti gerą sandorį. Kartais reklaminių prekių rodymas vadinamas "prekyba". Nors prekiniai ženklai ir reklaminiai ekranai, atrodo, yra vienas iš tų pačių, reklaminiai ekranai yra tik vienas aspektas prekybai.
Darbas ir karjera
Mažmeninės prekybos darbo medžiotojai, norintys dirbti mažmeninės prekybos srityje, gali pasirinkti vieną iš šių populiarių mažmeninės prekybos paslaugų:
- "Visual Merchandising": "Visual Merchandisers" projektuoja, kuria ir priima vaizdus iš parduotuvės ir jos prekių. Parduotuvių parduotuvės darbuotojai vykdo prekybos strategijas, kurdami ir palaikydami vizualiuosius demonstravimus parduotuvių vitrinose ir pardavimo aikštelėse.
- Pardavimų supirkimas: "Retail Sales Merchandiser" dirba produktų gamintojas, dirbantis su daugybe įvairių mažmeninės prekybos vietų, turinčių gamintojo prekes. Pasirašius pardavimo sutartį, mažmeninės prekybos pardavėjas yra atsakingas už tai, kad būtų sukurta ir išlaikoma gamintojų produktų vizualinė išvaizda lentynose, aušintuvuose ir specialiuose mažmeninės prekybos parduotuvių parodomuose įrenginiuose, kaip nurodyta pardavimo sutartyje.
- "Merchandising Analyst": "Merchandising Analyst" supaprastina prekių srautą per mažmeninės prekybos tinklą, teikdama organizacijai tendencijų analizę, inventorizacijos paskirstymą ir vadovavimo gaires.