Norėdamas suprasti vertingas pardavimo savybes, aš paklausiau ekspertų ir verslo savininkų, kokios charakteristikos leidžia pardavėjui peržengti kvailį.
1. Kūrybiškumas
Pripažįstant neakivaizdų sprendimą, privaloma, jei pardavimų pro žengs į pakuotę. Nors vidutinis pardavėjas priklauso nuo vizitinių kortelių ir atostogų, tikrasis lietuvais "sukuria unikalią viziją savo darbui, dėl kurio jis išsiskiria", - sako Wendy Weiss, "The Cold Calling Queen" ir "Weiss Communications" prezidentas. pardavimų mokymo ir koučingo kompanija Niujorke.
2. Aistra
Tikra prekės meilė tampa pardavėjais neišvengiamai tamsiais laikais, todėl jų pasiūlymai dar labiau nepalenkiami jų klientams. Aistra, kaip ir kūrybiškumas, negali būti suklastota, todėl ji turi didelę reikšmę klientams.
Paul R. DiModica yra "DigitalHatch Inc." prezidentas, "Peachtree City", Gruzijos aukštųjų technologijų įmonių pardavimų mokymo verslas. "DiModica" priskiriama aistruoliams kaip vienintelis savybes, reikalingas pardavėjui. "Jūs turite tikėti tuo, ką parduodate", - sako jis.
"Šis įsitikinimas yra nematomai perduotas perspektyvai".
3. Vientisumas
Kodėl naudojami automobilių pardavėjai yra tokie prastai vertinami? Kadangi yra suvokimas, kad jiems trūksta vientisumo ir jie pasakys viską, kad gautų pardavimą. "Sunnyvale" Kalifornijoje IT konsultacinės firmos "Helio Solutions" generalinis direktorius ir steigėjas Daveas Condensa mano, kad vientisumas turi geriausių pardavėjų poreikių sąrašą.
"Mes užmezgame santykius, o klientas tikisi pardavėjo".
Jausmas apie pirkimą yra puikus būdas nusipirkti iš pardavėjo sąžiningai. "Pasitikėjimas atneša [klientus] ir tai yra pagrindinis kiekvieno pardavėjo sėkmės veiksnys", - priduria "Condensa". Nesąžiningos prekybos svarbą sustiprino neseniai įvykusios didelės korporacijų etikos ir finansinės veiklos rezultatai. Pasak DiModica, "Klientai vis dar perka pardavėją".
4. Tendencija
Dar vienas esminis pardavimo sėkmės reikalavimas yra liemenų atmetimo jausmas, kad jie galėtų užsikrauti. "Kiekvieną rytą reikia pakilti asmeniškai drąsiai ir pasakyti" Aš būsiu geriausias ", - sako" DiModica ". Taip pat reikalaujama, kad po vienos atleidimo iš darbo būtų išlaikyta tam tikra aukšta kokybė. Weiss sutinka: "Pardavimui reikalingas žmogus, kuris visada gali matyti galimybes net sunkiose situacijose".
5. Įsipareigojimas
Bet kokio didelio sandorio pardavimo ciklas paprastai trunka kelis mėnesius, net metus. Išlaikydamas prizą, tuo pačiu ir toliau parduodamas kitiems klientams, prisiima įsipareigojimą. "Prekyba niekada nėra lengva", - aiškina "DiModica". "Turi būti deginantis noras". Vaisas taip pat tiki, kad sėkmė yra žmogaus pasiryžimo ir ketinimo įvykdyti įvykis rezultatas.
Panašu, kad tam tikri bruožai, be abejo, pasmerks bet kokį pardavėją taip pat ir netiesiogiai. "Vientisumas reiškia, kad žmogus visada stengiasi padaryti tinkamą įmonę ir klientus", - sako Weiss.
"DiModica" taip pat nurodo, kad nėra pasirengusi bandant parduoti. "Jūs galite ne tik pasiimti telefono ir paskambinti perspektyva, nes jūsų kontaktinis vadybininkas sako, kad laikas."
Ir, žinoma, yra netikras elgesys: nesąžiningumas. "Condensa" įspėja: "Jūs sugadinsite galimybę pakartoti ar perduoti verslą".
-------------------------------------------------- ------------------------------
Ankstesnis yra "Sell it", "Baby" ištrauka! "Marketing Angel" 37 "Žemyn į žemę" ir praktinis "Marketingo, prekių ženklų ir pardavimų" vadovas Kimberly L. McCall (dar žinomas kaip "Marketing Angel").
Redagavo Alyssa Gregory