Tačiau ne visi klientai yra vienodi, o kiekvienas turi unikalių savybių ir reikalavimų, kurių kiti klientai negali rasti.
Rinkos segmentavimo reikalavimai
Kai kurios įmonės ignoruoja rinkos segmentaciją ir vienodai vertina klientus. Kai parduodate savo klientams, šios įmonės nesiekia konkrečių grupių ar rinkos segmentų, bet turi tik vieną pranešimą.
Kad įmonės galėtų taikyti savo rinkodarą, jos turi identifikuoti unikalius segmentus. Norėdama išaiškinti segmentus, įmonės turi nustatyti, kas sudaro rinkos segmentą. Yra keletas kriterijų, kuriuos galima naudoti, pavyzdžiui, prieinamumą, vienodą, diferencijuotą ir išmatuojamą. Gera rinkos segmentacija paskatins segmentą, kuriame klientai yra panašūs į segmentą, o segmentai yra kuo kitokie.
Geografinis segmentavimas
Įmonės gali sukurti rinkos segmentą, pagrįstą geografija. Geografinė segmentacija yra labai naudinga bet kuriam verslui.
Tai padeda bendrovei atpažinti ir atskirti rinką nuo segmentų priklausomai nuo kalbos, gyventojų, klimato ir gyvenimo būdo.
Demografinis segmentavimas
Demografinis segmentavimas susideda iš rinkos padalijimo į grupes pagal kintamuosius, tokius kaip amžius, lyties šeimų dydis, pajamos, profesija, išsilavinimas, religija, rasė ir tautybė.
Psichologinis segmentavimas
Psichologinis segmentavimas padalija rinką į grupes pagal socialinę klasę, gyvenimo būdą ir asmenybės ypatybes. Tai grindžiama prielaida, kad produktų ir prekės ženklų individualūs pirkimai atspindės asmenybes ir gyvenimo būdo ypatumus. Veikla, interesai ir nuomonės apklausos yra viena iš gyvenimo būdo matavimo priemonių.
Elgsenos segmentavimas
Elgsenos segmentavimas grindžiamas faktinėmis tam tikrų produktų, jų produktų naudojimo ir jų atsakymų į tam tikrus produktus klientų žiniomis. Tai naudinga naudojant kintamuosius, kurie yra glaudžiai susiję su pačiu produktu.
Pramonės rinkos segmentavimas
Skirtingai nuo mažmeninių vartotojų, pramoniniai vartotojai gali būti suskirstyti pagal mažiau charakteristikų. Pramonės rinkos gali būti suskirstytos į tokias charakteristikas kaip vieta, įmonės rūšis ir pirkimo ypatybės.
Segmentuojant pramoninius klientus, segmento apibrėžimui gali būti naudojamas kliento vieta. Tai gali būti svarbu laivybai ir pristatymams. Klientai tam tikrame geografiniame regione gali turėti panašius reikalavimus.
Klientai gali būti segmentuoti pagal įmonės tipą. Pavyzdžiui, segmentai gali būti sukurti atsižvelgiant į įmonės dydį, pramonės tipą ar pirkimo kriterijus.
Pirkimo savybės klientams gali apibrėžti segmentą. Tokios savybės kaip pirkimo apimtis ar pirkimo istorija.