Jungtinės Amerikos Valstijos yra pasaulio paslaugų teikėjų eksporto nugalėtojai - mūsų paslaugų sektoriai kuria užjūrio darbus tris kartus greičiau nei gamybos sektoriuose! Ir šios darbo vietos yra ne tik paprastos mėlynosios apykaklės pozicijos. Tai baltos atramos paslaugos, kurioms reikalingi aukšti įgūdžiai ir aukštos technologijos, ir didelis augimas. Žr. JAV tarptautinę prekybą prekėmis ir paslaugomis pagal dabartinius prekybos duomenis.
Eksportuojanti paslauga pritraukia klientus, nes paslauga paprastai siūlo originalias žinias, o šiomis dienomis žinios yra galios. Žmonės kiekvieną dieną pradeda naujas įmones, vien tik verslo modelį, suteikiančią aukščiausią praktinę patirtį ir puikias idėjas. Pasaulyje sėkmingai skleidžiant šias žinias agresyviai ir pelningai, tai yra laiminga formulė. Dabar, kai technologija artėja prie žaibo greičio ir visame pasaulyje teikiama informacija tampa vis greičiau ir lengviau, dabar yra ideali vieta apsvarstyti šią verslo alėją.
Kaip technologijos skatina ekonomiką
Šiuo metu sparčiai auga daugybė technologijomis pagrįstų pramonės šakų, įskaitant ryšius, programinės įrangos kūrimą ir sveikatos priežiūros valdymą. Pažvelkite į NASDAQ arba NYSE parduodamas atsargas - pastebėsite, kad šių pramonės šakų ilgalaikiai pardavėjai ir šukininkai paprastai auga 25% ar daugiau per metus, o jauni žmonės iškyla tiesiai ant kulniukų.
Geros naujienos būsimam paslaugų eksportuotojui yra tai, kad tarp technologinių pasiekimų ir didėjančios žinių svarbos yra glaudus ryšys. Kuo daugiau technologijos tampa prieinamos, tuo didesnė mūsų būtinybė greitai sužinoti, kaip ją panaudoti ir pasinaudoti ja. Laikas yra esminis dalykas, jei norėtumėte išlikti tobuliausiame savo pramonės šakoje ir, atsižvelgiant į dabartines technologijas , ypač ryšių srityje, galite tikėtis, kad per kelias sekundes galėsite susisiekti su klientais ir kolegomis visame pasaulyje, bet taip pat galite statyti, kad jums kainuos tik pinigai.
Produkto eksportas palyginus su paslaugos eksportavimu: ar skirtumas?
Produkto eksportas - tas, kurį galite matyti, laikyti, lengvai priskirti piniginę vertę ir transportuoti iš taško A į tašką B, nėra toks sudėtingas. Eksportuojant paslaugą reikia šiek tiek kitokio požiūrio. Jei norite greitai suprasti produktų ir paslaugų skirtumus, kurie turi įtakos eksporto procesui, žr. Anksčiau pateiktą iliustraciją, bet čia yra keturi akivaizdūs dalykai:
Produkto versus paslauga
Materialus vs nematerialus
Matomas ir nematomas
Išmatuojamas ir nesvarstomas
Aukšta suvokiama vertė ir žema suvokiama vertė
Jūs negalite matyti ar paliesti paslaugos - ir jūs dažnai negalite įvertinti jo tikrosios vertės, kol naudosite ją ir nepaaiškinsite visos naudos. Paslauga daugeliu atveju yra griežtesnė, nei produktas, tiek namuose, tiek užsienyje. Kiekvienas aukščiau išvardytas skirtumas sukuria paslaugų teikėjui rinkodaros iššūkį, galbūt svarbiausia yra tai, kad reikia įtikinti tolimą klientą nusipirkti jūsų paslaugų akiratį nematytu ir be jokios realios idėjos, kaip jie naudosis. Štai kodėl paslaugų verslas pirmiausia priklauso nuo žmonių. Žinoma, kai eksportuojote produktą, jūs naudojate visas eilutes žmonių, kad atliktumėte savo darbą - bankai padės jums gauti mokėjimą, ekspeditorius perkelti savo prekes, vietinius platintojus, kad jūsų produktas būtų parduodamas parduotuvių lentynose, bet Eksportuojant paslaugą ypatingas dėmesys skiriamas žmogaus sąveikai tiek namie, tiek užsienyje.
Žmonės energiją verčia jūsų paslaugų eksportą
Parduodant paslaugą reikia dar daugiau žmonių nei sėkmingai parduoti produktus. Kai jūs eksportuojote produktą , siūlote, parduodate savo prekes, atlikite veiksmus ir, jei reikia, pašalinate triktis. Tada, kai produktas yra jūsų kliento rankose, jie prižiūri pardavimą savo geografinėje teritorijoje ir susisiekia su jumis, kad užsisakytų daugiau produktų. Nepakanka ryšio tarp pirkėjo ir pardavėjo, kai produktas yra paskirstymo vamzdyne ir juda kaip turėtų.
Priešingai, paslauga reikalauja tiesioginės sąveikos su klientu (pvz., Elektroniniu paštu arba "Skype") ne tik iš pradžių, bet ir visą paslaugų sutarties galiojimo laiką. Ir kai kurioms paslaugoms, žinoma, jūsų sąveikos su klientais kokybė yra būtent tai, ką jie moka.
Štai kodėl žmonės, turintys puikių bendravimo įgūdžių, diplomatijos ir - to negalima pabrėžti pakankamai - akivaizdus kultūrinis sąmoningumas yra vienintelis didžiausias turtas teikiant kokybišką paslaugų eksportą.
Kokios paslaugos yra geriausios eksportui?
Kaip ir produktas, jei jūsų paslauga yra sėkminga vietoje, tai yra tikėtina kandidatė sėkmingai rinkodarai kitur, bet jums reikės atlikti tinkamus tyrimus, norėdami pasirinkti labiausiai tikėtiną naują rinką. (Taip pat, kaip ir eksporto metu, patikrinkite, ar laikomasi eksporto administravimo taisyklių (EAR) ir JAV Eksporto administravimo biuro (BXA), kad sužinotumėte, ar jums reikia eksporto licencijos, kad galėtumėte teikti paslaugas užsienyje.) Jūsų paslauga, žinoma, yra gana unikalus ir sunkiai pasiekiamas jūsų tikslinėje rinkoje. Aukštos kvalifikacijos ir specializuotos paslaugos (pvz., Konsultantai, eksporto tarpininkavimo paslaugos, sveikatos priežiūros ir informacijos valdymo technologijos) suteikia begalines eksporto galimybes. Pavyzdžiui, paslaugos, pavyzdžiui, kosmetikos parduotuvėje naudojamas pirminis šukuosenos šampūnas ir paskutinės minutės avalynė oro uoste, yra labai svarbios, tačiau yra mažai tikėtina, kad jos bus eksportuojamos, nes jiems reikalingų įgūdžių lygis nėra pakankamai didelis, taip pat paslaugos patys neturi naujumo. Vietos operatoriams per daug lengva pakartoti šias paslaugas, todėl kodėl klientai turėtų ieškoti jų už savo ribų?
Kai susirinksite paslaugų eksportą, kaip jūs gaunate mokėjimą ? Daugelis žmonių naudoja lėšų pervedimą iš vienos banko sąskaitos į kitą (būtinai įtraukite visą tinkamą banko informaciją, pvz., Sąskaitos savininko vardą, banko pavadinimą, adresą, maršrutą ir "Swift" sąskaitų numerius). Kitas mokėjimo būdas - naudoti " PayPal" . Naudodamiesi daugiau nei 190 šalių ir regionų tinklu, "PayPal" pasiūlymai atliekami keliomis valiutomis. Jie apmokestina nominalų aptarnavimo mokestį už kiekvieną sandorį (būtinai pasiteiraukite iš anksto), tačiau garantuoto mokėjimo patogumas yra vertas, jei nesate aptarnaujami milijonais dolerių iš savo paslaugų eksporto. Tokiu atveju jis gali pridėti.