Ir tuo atveju, mažmenininkai ir darbuotojai turėtų būti pasirengę elgtis su parduotuvių padėtimi. Įrašydami pokerio taisykles ir procedūras apsvarstykite šiuos klausimus:
- Ar jūsų tikslas yra persekioti ar grąžinti prekes?
- Ar jūsų parduotuvėje yra nulinės tolerancijos principas dėl parduotuvių aliejaus?
- Ar jus persekiojate parduotuvių parduotuvėms iki 18 metų ar vyresni nei 65 metų?
- Ar yra minimalus dolerio dydis prieš baudžiamąjį persekiojimą?
- Kaip jūs susidursite ir sulaikysite parduotuvių parduotuvę?
- Ką daryti, jei parduotuvės nugalėtojas išreiškia nusiskundimus ar siūlo mokėti?
- Kas atsakingas už policijos skambinimą?
Apsvarstykite sąžiningą, bet tvirtą parduotuvių vagystės politiką . Jei jūsų parduotuvė nusprendžia nesikreipti į senaties terminų nagrinėjimo procedūrą, žodis apims ir jūsų parduotuvė gali tapti taikiniu. Jei shoplifters žino, kad jūsų parduotuvė rimtai žiūri į vagystę ir nebijo baudžiamojo persekiojimo, dauguma vagių vengs vagystės iš jūsų verslo.
"Shoplifter" sustabdymas
Parduotuvių dizainas, klientų aptarnavimo būdai ir technologijos ilgainiui trukdo apsipirkti parduotuvėse .
Paskelbkite žymenis, kuriuose sakoma, kad stoglargiai bus patraukti baudžiamojon atsakomybėn, jei tai yra parduotuvės pozicija dėl parduotuvių parduotuvių. Jei matote, kad kas nors paimtų prekę, perspėkite kitą darbuotoją apie vagystę, kad jie galėtų stebėti jūsų sąveiką ir tada kreiptis į asmenį. Klauskite "Ar galiu žieduoti tau už jus?" Niekada nesikreipkite į parduotuvės pardavėją kaltinimo tone.
Pavyzdžiui, niekada nesakyk: "Aš pamačiau, kaip pavogsi tą karoliai". Shoplifters yra labai patyrę, kad apsiginkuotų apkaltintojas. Bet jei jūs tiesiog elgtumėsite taip, kaip įdėjote karoliai į kišenę, kol už jį sumokėsite, atsiras vienas iš dviejų dalykų. Jie grąžins arba atlygins už tai.
Parduotuvės dizainas turi didelę įtaką parduotuvių parduotuvėms. Per daug parduotuvių sukuria akluosius taškus, kurių darbuotojai negali valdyti ar žiūrėti. Fotoaparatai parduotuvėje padės sulaikyti atsitiktinį parduotuvių perkėlimą, bet ne profesionalų. Sustok savo pinigus ir apžiūrėkite parduotuvę. Ar yra sričių, kurių nematote? Neseniai buvau parduotuvėje, kad padėtų jiems valdyti savo inventoriaus susitraukimą. Kai stovėjau parduotuvėje, tai, ką pastebėjau, buvo tai, kad lentynos buvo tokios didelės, aš negalėjau matyti per parduotuvę. Buvo daug vietos, todėl mes paprasčiausiai nuleidome lentynų sistemas. Jis sukūrė aiškų supratimą apie darbuotojus ir klientus. Galimas parduotuvės pardavėjas žinojo, kad jis ar ji galėtų būti matoma dabar. Nors įgyvendinome keletą kitų idėjų, tai buvo didžiausias poveikis nuostolių mažinimui.
Žinokite įstatymą
Sužinokite apie vietinių ir valstybinių parduotuvių vagystės įstatymus. Susisiekite su policijos skyriumi ir jie turėtų galėti atsakyti į visus jūsų klausimus.
Įstatymai skiriasi priklausomai nuo vietos, tačiau daugelyje vietų reikalaujama, kad vienas asmuo pamatytų, kad parduotuvės nugalėtojas perimtų daiktą, paslėptų ją ir išeitų iš parduotuvės, nemokėdamas už prekes, vis tiek niekada nepritraukdamas akių iš parduotuvės pardavėjo. Tik tuomet darbuotojas gali sulaikyti parduotuvės pardavėją be jėgos.
Kreipdamiesi į įtartiną žmogų , pabandykite likti ramus ir profesionalus. Gali būti, kad įvyko nesusipratimas, o asmuo nėra parduotuvės lankytojas. Padirbęs įtariamasis mandagiai, atskirai, bet tvirtai ir profesionaliai padės jums ir jūsų parduotuvei išvengti šmeižto, melagingo arešto ar diskriminacijos ieškinio. Daugeliu atvejų parduotuvės nugalėtojas yra menininkas, kuris bando jus su jais susidoroti, ir ten jie gali pareikšti ieškinį dėl jūsų ir jūsų parduotuvės dėl priekabiavimo ar diskriminacijos.