Šiame sąraše yra "GameStop", "Bath & Body Works" ir dar daugiau
Dauguma didžiausių JAV mažmeninių kompanijų keičia savo grįžimo politiką Kalėdų atostogų apsipirkimo sezonui, pateikdami išplėstinius ir švelnesnius grąžinimo terminus, kad atitiktų tiek dovanų pirkėjus, tiek dovanų gavėjus. Tačiau kai kurios mažmeninės prekybos tinklai nesukuria specialių išplėstinių atostogų ar dovanų grąžinimo politikos, todėl kartais Kalėdų dovanos grįžta sunkiai arba neįmanomai.
Tai yra JAV mažmeninės prekybos pramonės įmonių standartinių grąžinimo politikų, kurie nerekomenduoja jokios išplėstinės ar specialios grąžinimo politikos, sąrašą ir pasekmes pirkėjams, kurie vykdo pirkimus, vadovaujasi šiomis grąžinimo taisyklėmis.
01 - sunkios "Dell" detalės: paslėpti mokesčiai, išskirti telefonai, televizoriai, aksesuarų grąžinimas
"Dell" žymiai pagerino "Extended" švenčių dovanų grąžinimo ir grąžinimo politiką, tačiau "Dell" grąžinimo politikoje vis dar yra sunkumų, todėl "Kalėdų atostogų dovanų" sezono metu ir metų metu grįžta vargu ar kai kuriais atvejais visiškai neįmanoma.
Apskritai "Dell" klientai gali grąžinti didžiausią pirkimą iš "Dell" internetu nuo lapkričio 2 d. Iki gruodžio 25 d. Už visišką grąžinamąją išmoką su nemokama grąžinimo siunta tol, kol "Dell" gauna grąžinimą iki sausio 15 d. Pagrindinis sakinys šiame sakinyje yra "labiausiai".
"Dell" priedai neįtraukti į šią išplėstinę grąžinimo politiką, o programinę įrangą beveik niekada negalima grąžinti. Taip pat yra ilgas Dell prekių pavadinimų sąrašas, kurių niekada negalima grąžinti. Mobiliesiems telefonams taikomi gamintojo grąžinimo principai, kurie labai skiriasi ir gali būti arba gali neturėti pratęstų "Kalėdų dovanų" gavėjų grąžinimo sąlygų.
Visi klientai, grąžinantys bet kokius prekių tipus, privalo vadovautis "Grąžinti prekių patvirtinimo" procesą, o to nepadarius, gali būti, kad grąžinamas produktas bus išmestas be jokio vartotojo kreditų. Dalinis kreditas gali būti išduotas produktams "Dell" nuožiūra tik todėl, kad jie nori tai padaryti.
"Dell" taip pat apmokestina 15% atsargų papildymo mokestį, nesvarbu, ar atidarote paketą, ar ne. Vienas geras spausdinimo patarimas apie "Dell" grąžinimą - ne atsisakyti pristatymo, nes dėl to tikėtina, kad dėl "Dell" grąžinimo atsiras daugiau problemų ir vėluojama.
Spauskite čia, kad "Dell" visiškai grąžintų politiką
02 - CVS grąžinimo politika gali sukurti "Holiday Hassle"
Tiesiog todėl, kad CVS savo grąžinimo politiką nurodo kaip "be rūpesčių", nereiškia, kad atostogų dovanų gavėjai sutiks. CVS nemokamai grąžinama per 30 dienų. Taigi, kad "MP3" arba "GPS", kuriuos įsigijote iki "Black Friday" pardavimų, gali būti grąžinami prieš Kalėdų dieną.
Yra anekdotai pranešimų, kad CVS taip pat nepriima grąžinimo už diskontuotus sezoninius produktus, įsigytus po Kalėdų, neatsižvelgiant į 30 dienų grąžinimo laikotarpį. Ši negrąžinimo politika nėra patvirtinta arba atsisakyta CVS raštu
CVS yra švelnesnis, tačiau apie CVS firminių produktų grąžinimą. Šie parduotuvių ženklai turi 100% garantijos garantiją ir gali būti grąžinami atviriems ar neatidarytiems už grąžinamąją išmoką, "jokių klausimų". (Visoms grąžinamosioms išmokoms reikalinga gavimo arba pristatymo sąskaita faktūra, nesvarbu, ar jos yra su CVS prekės ženklu, ar ne.)
Spauskite čia, kad gautumėte visą CVS grąžinimo politiką
03 - "GameStop" neleidžia prekėms grąžinti per ilgą negrąžinamų prekių sąrašą
"GameStop" apsaugo nuo pernelyg didelio atostogų prekių grąžinimo su daugybe sąlygų, dėl kurių jūsų "Gamestop" pirkimai negrąžinami. "GameStop" konkrečiai nurodo savo klientams negrąžinti produktų, jei:
- praėjo daugiau nei 30 dienų nuo spausdinimo pakuotės lapo
- produktas buvo atidarytas (paimtas iš plastiko).
- daiktas nėra jo pradine būkle.
- kažkas yra sugadintas, žaidžiamas arba trūksta dalių.
- tai buvo paketo dalis, nebent atsiųsite visą paketą
Jei siunčiate kažką atgal, tai negrąžinamas, negausite grąžinamosios išmokos, o jūs taip pat negausite savo daikto grąžinimo!
"GameStop" klientai, grąžinantys Kalėdines dovanas, negaus grąžinamosios išmokos, net jei jie turi dovanų kvitą ir grąžina per 30 dienų nuo pirkimo. Dovanų čekiai klientui suteiks teisę tik į prekių mainus arba "GameStop" dovanų kortelę.
Ir jei to nepakanka "GameStop" prekių grąžinimo lankams peršokti, "GameStop" taip pat nori, kad jos klientai žinotų, jog pasilieka teisę atsisakyti grąžinti. Tiesiog todėl, kad taip sako.
04 - "La Senza" dauguma pardavimų yra "La Final": ribojamos grąžos politikos prieštaravimas
"Dėl intymių gaminių ir higieniškų tam tikrų daiktų standartų" yra ilgas sąrašas, apie kurį bet kuriuo metu negalima grąžinti specialios paskirties mažmenininkui La Senze. Negrąžinami daiktai apima:
- kelnaitės
- kūdikių lėlės
- bodysuits
- trikotažas
- teddies
- maudymosi kostiumėliai
- bet kokia apatinio trikotažo komplektacija, kurioje yra kelnaitės
Be to, yra ilgas sąrašas "La Senza" produktų, kurie laikomi "galutiniais pardavimais". Kitaip tariant, šių kategorijų prekės taip pat negrąžinamos ... kada nors:
- atvirkštinės liemenėlės
- pasties
- mados juosta
- kūno prausiklis
- kūno dulksna
- Dovanų kuponai
Jei bandysite grąžinti šiuos daiktus, La Senza greitai jas atsiųs jums savo sąskaita.
Tai gali būti suprantamesnė, išskyrus tai, kad "La Senza" priklauso "The Limited", kuriai taip pat priklauso "Victoria's Secret", kuriam būdinga itin liberali "ne pardavimo galutinė" politika. Išvada yra ta, kad brangesni apatiniai drabužiai, tuo labiau higieniškas klientas? Atsižvelgiant į gandas, skraidančius aplink "Victoria's Secret" modelių, kai kurie žmonės gali manyti, kad priešingai yra tiesa.
05 - Vonios ir kūrybos darbai Galutinės pardavimo grąžinimo politika pratęsia atostogų grąžinimus visus metus
Kadangi "Bath and Body Works" visada turi "jokio pardavimo galutinę" grąžinimo politiką, nereikia specialių ar išplėstinių atostogų sąlygų. Nera grąžinimo terminai, o pardavimo kvitas ar pristatymo sąskaita faktūra bus išrašyta grąžinamoji išmoka (išskyrus pristatymo ir tvarkymo mokesčius, jei prekė buvo įsigyta per internetinės prekybos svetainę).
Vienas iš "Bath & Body Works" atostogų dovanų grąžinimo politikos aspektų, kurie gali sukelti klientų nepasitenkinimą
Dovanų grąžinimas nereikalauja kvito, o originali kredito kortelė nereikalinga. Dovanų grąžinimas gali būti atliekamas tik plytų ir skiedinių vonios ir kūno darbo parduotuvėse, net jei originalus pirkinys buvo padarytas svetainėje.
06 - "Costco" klientams tinkama grąžinimo politika nereikia jokių atostogų pakeitimų
"Costco" standartinė prekių grąžinimo politika yra:
"Mes garantuojame jūsų pasitenkinimą visais parduodamais produktais su visišku grąžinimu".
Vienintelė grąžinimų riba yra pirkimas - tai 90 dienų terminas grąžinamoms išmokoms televizoriuose, projektoriuose, kompiuteriuose, fotoaparatuose, vaizdo kamerose, iPod / MP3 grotuvuose ir mobiliuosiuose telefonuose. Grąžinamosios išmokos už "Costco.com" interneto svetainės pirkimus apima grąžinamą pristatymo ir tvarkymo mokesčius.
"Costco" taip pat grąžins narystės mokesčius, kurie turi būti sumokėti, kad visi "Costco" klientai, nepatenkinti savo narystės, galėtų gauti savo sandėlio parduotuves. Tokios garantijos yra priežastis, kodėl " Costco Craze " yra pasaulinis mažmeninės prekybos fenomenas.
Daugiau mažmeninės prekybos įmonės blogiausių praktikų: