Rinkos tyrimo smulkiajam verslui nauda yra nuo paslėptų nišų paieškos ir kapitalo išsaugojimo klientų lojalumo kūrimui ir verslo galimybių nustatymui esamiems klientams.
Prieš atlikdami rinkos tyrimus, jūs turėtumėte žinoti, kaip dažnai susiduriama su smulkaus verslo problemomis. Venkite šių šešių bendrų klaidų, susijusių su smulkiojo verslo rinkos tyrimais.
Pagalvokite, kad tai brangus: Bobas Kadenas, rinkos tyrimų ekspertas ir "Partizanų rinkodaros tyrimų" autorius, puikiai žino iššūkį, su kuria susiduria smulkaus verslo savininkai, kad galėtų atlikti rinkos tyrimo išlaidas . Mažos įmonės mano, kad tikslinės grupės ir apklausos yra nepakankamos. Rinkodaros tyrimų išlaidos gali svyruoti nuo kelių tūkstančių dolerių iki 25 000 JAV dolerių kasmet.
Ar turėtumėte samdyti profesionalą ar eiti vieni? "Jei turite laiko ir susidomėjimo sužinoti, ko reikia, kad atliktų veiksmingus tyrimus, nėra jokios priežasties, kodėl jūs negalėsite atlikti studijų patys už dalį išlaidų, kurias reikės panaudoti profesionalams", - teigia "Kaden" Partizanų rinkodaros tyrimai. " Priešingai, Kadenas mano, kad patikimas rinkos tyrimų specialistas yra neįkainojamas.
Praleiskite laiką, kad išmoktumėte tai, ko nežinote ir ko reikia žinoti.
Išbandykite tik antrinius tyrimus: moksliniai tyrimai yra dviejų formų: pirminio ir antrinio. Pirminis tyrimas yra tiesioginis žinias, kurias jūs gaunate tiesiogiai iš rinkos, ir dažnai naudoja būdus, kaip tikslinės grupės ir apklausos. Antriniai tyrimai paprastai yra publikuojami internete arba iš jūsų bibliotekos pateikiami tyrimai, kuriuose pateikiamos plačios žinios apie jūsų rinkas.
Antrinis tyrimas apie jūsų verslą ir pramonę yra geras pradžia, tačiau pirminiai tyrimai leidžia nukreipti pastangas ir suprasti klientų požiūrį realiuoju laiku.
Naudodamiesi žiniatinklio paieška: internetas atvėrė verslo informacijos srautą, kuris anksčiau buvo prieinamas didžiosioms įmonėms ar turintiems pinigų. Be abejo, antrinės rinkos tyrimai "Yahoo" ar "Google" taupo laiką ir pinigus smulkiam verslui. Paieškos sistemos mano tik dalį žiniatinklio ir dažnai geros jums reikalingos informacijos bus gilaus žiniatinklio arba mokamos paieškos, kaip Lexis Nexis, dalis. Jei norite sutaupyti pinigų, apsilankykite vietinėje bibliotekoje, verslo centre ar kolegijoje, norėdami gauti prieigą prie kokybiškos informacijos, kurios jums reikalinga už nulinę kainą.
Stumkite sieną: bet koks didelis mokslinių tyrimų projektas tęsiasi į U formos kreivę. Pradžioje jūsų entuziazmas ir motyvacija yra dideli, o kai projektas tęsiasi, jūs pasiekiate sieną. Kai pradėsite daugiau informacijos, padidės sudėtingumo lygis. Šiuo metu lengva prarasti motyvaciją ir trumpinti mokslinių tyrimų pastangas. Tie, kurie išlieka greitai, supranta, kad visa tai ateina kartu. Kad galėtumėte geriau valdyti projekto motyvacijos ciklą, pradėkite savo antrinės rinkos tyrimus, suprasdami savo verslą.
Negalima laukti per ilgai laukti ir pasikalbėti su potencialiais klientais.
Pasikliauti "Family Focus" grupe. Paprasta naujų pradedantiesiems klaidų užduotis yra kreiptis į tuos, kurie yra artimi jums, norėdami atsiliepti apie jūsų produktą ir paslaugą. Tie, kurie tave žino, norės saugoti savo jausmus. Draugai ir šeima daro blogiausią pasirinktą fokusavimo grupę. Reikia kalbėtis su tikrais klientais apie jūsų pasiūlymo privalumus ir trūkumus, kaip savo pagalbą, o ne rinkos tyrimą, naudoti savo draugams ir šeimos nariams.
Didelis įmonės požiūris: praleidėte metus savo pramonėje ir suprantate klientus ... kam reikia rinkos tyrimų? Turi daug bagažo ir iš anksto suprantamų klientų poreikių ir norų. Patikrinkite savo prielaidas rinkoje, kad galėtumėte suvokti klientų požiūrį ir elgesį.
Pernelyg dažnai verslo savininkai mažina klientų įžvalgų rinkos tyrimų svarbą.
Tai absurdiška, kiek įmonių pradedama, niekada nesikalbant su vienu potencialiu klientu. Venkite bendrų klaidų ir protingai naudokite rinkos tyrimus, kad jūsų verslas būtų sėkmingas.