Priimant klientus pro bono arba nemokamai, tai yra gera strategija tiek naujiems, tiek ir įsitvirtintiems konsultantams, kurie nori plėtoti verslą. Bendroji nykščio taisykle yra ta, kad jūs atleidžiate dalį savo paslaugų mainais už grąžinimo naudą.
Idėja yra tai, kad "pro bono" darbas suteikia jums galimybę dirbti su naujomis įmonėmis, su kuriomis paprastai neveikia. Galbūt galėsite atlikti daugiau įdomių, raminančių darbų nei įprastų užduočių. "Pro bono" darbas gali suteikti jums daug galimybių naujoms auditorijoms ir naujoms įmonėms padidinti klientų bazę.
Nors šis susitarimas dažnai yra sėkmingas, jis taip pat gali greitai nusileisti. "Pro bono" klientai gali greitai nusipirkti jūsų versle ir palikti jus keletą mokamų valandų klientams mokėti. Svarbu nustatyti tvirtas ribas, kad galėtumėte atsidurti savo mokantiems klientams, kad jūsų verslas būtų pelningas. Sužinokite, kaip išvengti "pro bono" darbo spragų, išvengdami šių penkių bendrų spąstų.
01 - Priimti kelis "Pro Bono" klientus
Kai jūsų paslaugos yra nemokamos, lengva įtikinti klientus užsiregistruoti. Jums gali kilti pagunda priimti kelis klientus, kad gautumėte daugiau pozicijų ir sukurtumėte didesnį portfelį, tačiau tai reiškia, kad neturėsite pinigų. Vietoj to, bet kuriuo metu imkite tik vieną pro bono klientą, kad tinkamai subalansuotumėte mokamus ir ne - klientų mokėjimas. Tai taip pat užtikrina jūsų verslo vientisumą ir neleidžia jį vertinti kaip mažą kainą. 02 - projekto pradžia nenustatant darbo apimties
Kaip ir bet kuriame mokamam klientui, sukurkite darbo sritį, kad tiek jūs, tiek klientas žinotų, ko tikimasi. Turėtų išsamiai paaiškinti, kokia problema yra išspręsta, kokios paslaugos teikiamos ir kokie lūkesčiai yra sėkmingai užbaigti. Be dokumento, kuriame nurodoma, ką jūs taip pat sutinkate, klientas gali reikalauti daugiau darbo, nei jūs ketinate, kainodavau jums pinigus. 03 - Darbas be nurodytos užbaigimo datos
Pro bono projektai visada turėtų būti suderinti pabaigos data. Net jei tai yra tokio tipo projektas, kurio neapibrėžtumas nėra aiškus, pvz., Rinkodaros paslaugos ne pelno organizacijai , susitarti dėl tam tikro laiko jūsų paslaugoms. Priešingu atveju, jūs manysite, kad sugebate valdyti projektą per mėnesius, kai manote, kad tai baigėsi. 04 - Darbo priėmimas be aiškios abipusės naudos
Siūlydami savo konsultacines paslaugas nemokamai, tikimasi, kad jūsų verslas ką nors gaus. Tai gali apimti tokius dalykus kaip persiuntimai , atsiliepimai, nemokama reklama ar prieiga prie klientų duomenų bazės. Prieš imdamiesi "pro bono" kliento, nustatykite abipusę naudą ir aiškiai pasakykite, ko tikitės. Jei nauda jūsų verslui nėra akivaizdi, tai greičiausiai jūsų interesai nebus priimti. Nebijok tokių pokalbių; jūsų klientas žino, kad esate verslo žmogus ir tikitės kokios nors grąžos. 05 - "Demo" "Pro Bono" klientams suteikimas
Kai klientas nemoka už jūsų paslaugas, reikėtų suprasti, kad tai nėra jūsų prioritetas. Tai nereiškia, kad jūs nepadarysite gero darbo arba projekto nebaigsite per sutartą laikotarpį. Tai reiškia, kad didžiąją dalį laiko ir dėmesio reikia skirti klientams mokėti. Kai "pro bono" klientui tenka didėjantis poreikis ir vis dažniau skubūs prašymai, tai idealus laikas iš naujo derėtis dėl sutarties ir padaryti jį mokamą klientą.