Atkreipkite dėmesį į tai, ką jūsų klientai vertina jūsų asmeninėms ir verslo savybėms
Didelė mūsų laiko, pinigų ir asmeninių pastangų dėka mes parduodame savo žinias ir savybes visuomenei kurdami klientų bazę. Kai mes padarysime jiems puikų darbą, pakartokite verslą ir atliksime referalų. Bet, pirma, turime su jais bendradarbiauti. Rinkodara, turinti įgūdžius ir kokybes, kurias jie vertina, suteiks mums pastangų šioje srityje. Kaip bendras teiginys apie vertinamus įgūdžius:
Kokie pirkėjai nori iš nekilnojamojo turto profesionalo
Pirkėjai negali būti suskirstyti į vieną kibirą.
Yra skirtingos patirties ir reikalavimų lygis. Pirmajam pirkėjui reikia daug daugiau rankų. Investuotojai nori daug duomenų. Dauguma pageidauja pagalbos sandorių, daug dokumentų interpretavimo ir sprendimų priėmimo.
Atostogų ar kurorto namų rinkoje pirkėjai turi dar didesnę paramą. Daugelis atostogų namų rinkos yra kaimo, kalnų ar pajūrio zonose. Tai yra sritis, kuriose dažnai būdingi griežti aplinkos, vystymosi ir statybos kodeksai. Vietos pirkėjams reikia kvalifikuoto atstovavimo, kad jie nebūtų perkami kažko su paslėpta ateities problema. Jiems reikia pagalbos naršant unikalius vietos rinkos klausimus.
Jei atstovaujate pirkėjams kitose specializuotose srityse arba nuosavybės tipuose, jie labiau linkę pasikliauti savo žiniomis ir žiniomis apie vietinę rinką. Net jei kalbama apie būsto savininkus, būsto taisyklės ir finansinė informacija yra labai svarbūs. Nepatenkintas Kondominiumo pirkėjas labai naudos iš paaiškinimo, kaip vertinami "condo" asociacijos mokesčiai ir kaip jie gali būti pakeisti ateityje, didinant nuosavybės išlaidas.
Kai kalbama apie investuotojų pirkėjus, jie dažnai kreipiasi į jus su daugybe žinių apie rinką. Ką jie vertina, yra agresyvus požiūris, padedantis jiems rasti gerų investavimo pasiūlymų ir derybų įgūdžių, kad padėtų jiems gauti reikiamą kainą. Jie labai vertina nekilnojamojo turto specialistą, kuris gali sugauti dalykus, kuriuos jie galėjo praleisti, ir atkreipti į juos dėmesį prieš investicijų klaidą.
Kokie pardavėjai nori iš nekilnojamojo turto profesionalo
Supaprastintas "Sellers" žvilgsnis yra tai, kad jie tiesiog nori parduoti savo namus greitai ir kuo greičiau. Taip pat tiesa, kad pardavėjams mažiau tikėtina, kad pernelyg priklausys nuo jų atstovų pagalbos procese. Jie nori rinkodaros, bet žinau, kad internetas pakeitė žaidimą.
Šiais laikais jie greičiausiai nori derėtis dėl komisinių ir mažesnėmis sąnaudomis su maždaug vienodomis rinkodaros galimybėmis. Tai mažesnė tikimybė aukštesnės klasės nekilnojamojo turto kainų atžvilgiu, bet vis dėlto atlygis, kai esate cituojęs visą paslaugų komisiją.
Deja, naujausios naujos "peržiūros ir persiuntimo" interneto svetainėse sukuriamos kai kurios neteisingos vartotojų nuomonės. Viena tokia reklama yra laiminga pardavėjams, kad "jų atstovas per dvi dienas pardavė savo namus už jų prašomą kainą". Tai grubus citatas iš TV skelbimo. Profesionalai žino, kad šiuo atveju agentas turėjo lengvą darbą labai karštoje rinkoje, arba jie buvo nepakankamai įvertintas namo sąraše. Turime padėti vartotojams žinoti, ką mes darome ir vertindami mūsų paslaugas.
Visiems vartotojams
Iš svarbiausių dalykų yra nekilnojamojo turto agentų įgūdžiai ir savybės, kurias faktiniai namų pirkėjai ir pardavėjai teigė vertinę.
- Sąžiningumas ir vientisumas
- Žinios apie pirkimo procesą
- Reagavimas
- Žinios apie nekilnojamojo turto rinką
- Bendravimo įgūdžiai
- Derybų įgūdžiai
Yra ir kitų, įskaitant žmonių įgūdžius ir technologijų įgūdžius, tačiau tai yra geriausi dalykai. Mūsų rinkodaros serijoje mes nustatėme interneto vertę, todėl kodėl technologinių įgūdžių lygis yra žemas? Daug kartų tai, kaip užduoti klausimą. Atkreipkite dėmesį į reagavimo ir bendravimo įgūdžių svarbą. Jei visos pirmosios sąveikos savaitės su jumis buvo per žiniatinklį ir elektroninį paštą, tada šie elementai reikštų, kad reikia tam tikrų technologijų žinių.
Nesvarbu, ar jūsų rinkodaros požymiai yra šie įgūdžiai, ar ne, svarbu, kad jūsų būsimoji pakartotinio ir persiuntimo veikla sutelktų dėmesį į tai, kaip padaryti jums geriausias šiose srityse.
Gero nekilnojamojo turto agento, kurį vertina vartotojas, savybės skiriasi priklausomai nuo jų poreikių.
Tačiau apskritai mes turime būti rinkos ekspertais ir orientuoti į paslaugas.