Kaip parduoti savo verslą "Facebook"?
Apsvarstykite šiuos "O'Reilly Media" pateiktus statistinius duomenis. Nuo 2008 m. Rugsėjo iki 2009 m. Vasario mėn. ...
- "Facebook" vartotojų skaičius nuo 35 iki 44 metų padidėjo 51%
- "Facebook" vartotojai nuo 45 iki 54 metų amžiaus išaugo 47%
- "Facebook" naudotojų amžius 26-34 m. Išaugo 26%
- Daugiau nei pusė iš 140 mln. "Facebook" naudotojų yra iš kolegijos
Kaip matote, "Facebook" nebėra tik koledžo studentams. Kodėl turėtumėte naudoti "Facebook" kaip rinkodaros įrankį? Atsakymas yra lengvas; galite naudotis "Facebook", norėdami įgyti naujų klientų, palaikyti ryšius su esamais klientais ir reklamuoti naujus produktus bei pardavimo pasiūlymus. Taip pat galite ją naudoti norėdami kurti "buzz" ir PR, kurie būdingi jūsų verslui.
Kaip tu tai darai? "Facebook" siūlo daugybę priemonių. Norint sėkmingai verstis savo verslu, turite turėti supratimą apie šias priemones. Šiame straipsnyje mes atkreipiame dėmesį į du dalykus:
- "Facebook" puslapiai
- "Facebook" grupės
"Facebook" puslapiai
"Facebook" siūlo "Facebook" puslapius. Galite naudoti "Facebook" puslapius, kad sukurtumėte ir suteiktumėte savo verslą savo profilį "Facebook"; geriausias dalykas dabar yra nemokamas. Šie puslapiai suteikia jūsų verslui "Facebook" tapatybę, kuri sustiprina jūsų prekės ženklą.
Dabartiniai klientai ar net potencialūs klientai gali tapti jūsų puslapio gerbėjais, todėl tai leis jiems sekti jus ir gauti visus jūsų paskelbtus naujinius.
Puikus "Facebook" puslapių turinys - kiekvieną kartą, kai kas nors tampa jūsų puslapio gerbėjais, visi jų draugai mato, kad jie tapo "gerbėjais". Tai dažnai pritraukia kitus pasekėjus, taip pat sukuria jaudinančią nuomonę apie jūsų verslą ir, žinoma, jūsų "Facebook" puslapį.
"Facebook" puslapį galite naudoti ne tik dalintis savo įmonės informacija, bet ir paskelbti nuotraukas, vaizdo įrašus, programas ir pranešimus. Bet kokia veikla, kurią atliekate "Facebook" puslapyje, transliuojama į jūsų pasekėjų mini-kanalus.
Kuriant "Facebook" puslapį, yra dalykų, kuriuos reikia nepamiršti. Pradedant, jums bus suteikta galimybė rinktis iš trijų variantų. Jums bus klausiama, ar jūsų puslapis yra apie:
- Vietinis verslas
- Prekės ženklas ar produktas
- Menininkas, grupė ar viešoji figūra
Kiekviena iš šių kategorijų suteiks jums galimybę užpildyti "pagrindinę informaciją", "išsamią informaciją" arba "jūsų kontaktinę informaciją". Kiekviena parinktis suteiks jums puslapį, kuriame galėsite pateikti įvairius informacijos rodymo būdus. Svarbu suprasti, kad, kai pasirinksite, negalėsite redaguoti savo puslapio tipo, taip pat nepamirškite, kad pasirinkto puslapio tipas suskirstys jūsų puslapį į kitus panašius tos kategorijos puslapius; Štai kodėl norite įsitikinti, ar pasirinkote teisingą kategoriją, kuri bus rodoma.
Tinkamai paruošta "Facebook" puslapis gali būti naudojama norint atnešti naujų klientų, taip pat padėti išlaikyti esamus santykius su klientais.
"Facebook" grupės
"Facebook" grupės turi panašumą į "Facebook" puslapius.
Skirtumas yra tai, kad jie yra sukurti pagal žmonių grupę, o ne jūsų verslą ar jūsų prekės ženklą. Jūs turite būti "Facebook" narys, kad galėtumėte sukurti "Facebook" grupę. Norėdami sukurti grupę tiesiog prisijungti prie "Facebook", tada spustelėkite nuorodą "Grupės" pagrindiniame meniu kairėje puslapio pusėje.
Jūs galite naudoti "Facebook" grupes, kad sukurtumėte supratimą, tačiau neturi funkcijos, leidžiančios naudotojams tapti gerbėjais, tik nariais. Šis žlugimas yra tai, kad ji nebus tiek daug informacijos su "grupės" narių draugais, kurie bendrauja su grupe.
Kuris iš jūsų yra tinkamas?
Klausimas, kurį dažniausiai girdžiu apie "Facebook" rinkodarą, yra "Laura, ar man reikia puslapio ar grupės?" Atsakymas priklauso nuo to, kokį tikslą norite pasiekti su "Facebook" prekyba. Tiesa, jūs gausite didesnę poziciją "Facebook" puslapyje, nes ją gali matyti neregistruojami vartotojai, tačiau grupės puslapį gali matyti tik registruojami "Facebook" vartotojai.
Dabar viena funkcija turėtų padėti lengvai nuspręsti, tiesa? Klaidinga Jūs taip pat turite įsivaizduoti, kad kai siunčiate pranešimą "Facebook" puslapio nariams, jie gaus tik pranešimą apie naujinimą, tačiau jei jūs siunčiate pranešimą savo "Facebook" grupei, jie gaus pranešimą per "Facebook" gautuosius. Jei jūsų tikslas yra asmeniškai bendrauti, "Facebook" grupės parinktis gali būti jums tinkamesnė.