Prekinio ženklo nuosavybėn turtas yra nematerialus ir vertinamas pagal vartotojo ar potencialaus produkto ar paslaugos vartotojo priskirtą vertę. Prekės ženklo vertė reiškia vartotojo gerovę ir norą pirkti ar pirkti firminį produktą ar paslaugą.
Kaip įvertinti prekės ženklo nuosavybę: pradžia
Kaip vertinamas šis nematerialusis turtas, žinomas kaip prekės ženklas? Pažiūrėkite į šiuos aspektus ir veiksmus. Jums gali reikėti atlikti keletą mėnesių ir būti pasiruošę ilgam rinkos tyrimų laikotarpiui, tačiau, žinodamas šiuos 6 aspektus, galite pradėti vertinti prekės ženklo vertę. Štai kaip:
Paaiškinkite prekės ženklo nuosavybės perspektyvą
Prekinio ženklo vertė gali būti vertinama iš kelių skirtingų perspektyvų. Tvirta perspektyva yra finansinių rezultatų, kuriais siekiama įvertinti įmokas už kainas. Tai yra, kiek daugiau vartotojų sumokės už produktą ar paslaugą, kuris yra pažymėtas kaip produktas ar paslauga, kuri yra generinė ?
Minkštesnė perspektyva nagrinėja prekių ženklo išplėtimą ir vertę, kurią prekės ženklas sukelia kitų produktų pristatymui. Šis požiūris taip pat atsižvelgia į atvirkštinį naujo produkto ar paslaugos poveikio dabartiniam prekės ženklui dinamiką.
Taip pat yra trečioji perspektyva - klientų sukurta prekės ženklo nuosavybė, pagal kurią vertinama, kaip vartotojai galvoja, jaučia ir elgiasi atsižvelgiant į prekės ženklą.
Tai gali jums padėti, jei pirmiausia išsiaiškinsite, kokią perspektyvą norite priimti, tiksliai nurodydami, kokius rezultatus jūs gaunate.
Nustatykite prekės ženklo nuosavybės mokslinių tyrimų tikslus
Prekinių ženklų akcijų rinkos tyrimai patenka į vieną iš trijų stovyklų: stebėjimas, pokyčių tyrimas ir (arba) prekės ženklo galios išplėtimas.
Rinkos tyrimas, kurio pagrindinis dėmesys skiriamas stebėjimui, leidžia palyginti konkurencinius prekių ženklus ar produktus su etalonu.
Keičiant tyrimus, yra siekiama mokslinių tyrimų tikslų, klientų prekės ženklo požiūris yra susijęs su prekės ženklo įvedimo sprendimais, dėl kurių gali būti pakeista ar pervadinta produktų ar paslaugų. Prekybos ženklo galios išplėtimo gilinimas išnagrinėtas, kai atsižvelgiama į esminius prekės ženklų papildymus. Kiekvienam mokslinių tyrimų tikslui reikia skirtingo takto.
Suprasti kliento prekės ženklo požiūrį
Klientų požiūriu vertinant prekės ženklo vertę atsižvelgiama į vartotojų patirtį su prekės ženklu. Kuo stipresnis prekės ženklas, tuo stipresnis yra kliento požiūris į prekes ar paslaugas, susijusias su prekės ženklu.
Kai klientai patiria produktą ar paslaugą, jie įvertina bendrą prekės ženklo kokybę ir linkę daryti išvadą apie tam tikrus prekės ženklo požymius. Jei šios patirties priemonės yra teigiamos ir laikui bėgant išlieka, prekės lojalumas paprastai būna rezultatas. Šiandien klientai gali - ir tai daro - lengvai perteikdami savo prekės ženklo požiūrį į kitus per klientų atsiliepimus ir socialinį pasidalijimą.
Nustatyti prekės ženklo nuosavybės komponentus, kuriuos reikia įvertinti
Sąmoningumo, pasiekiamumo ir įvaizdžio asociacija yra visi prekės ženklo vertės aspektai, kurie gali būti nesusiję su vartotojų patirtimi.
Šios prekės ženklo vertės priemonės gali atspindėti tradicinių reklaminių kampanijų poveikį ir socialinės ar interaktyvios žiniasklaidos poveikį.
Prekės ženklo žinomumas - tai ženklas, rodantis, kaip prekės ženklas suteikia dėmesį produktams ar paslaugoms. "Reach" nurodo, kiek toli ir pločio atsiranda. Vaizdų asociacija atskleidžia, ką prekės ženklas žada ir ką reiškia vartotojams.
Įvertinti suprantamą prekės ženklų diferenciaciją
Produkto diferencijavimas yra "lynchpin" ženklo lojalumo, pasitikėjimo prekės ženklu ir prekės ženklo perjungimo galimybės. Klientų suvokimas apie prekės ženklų diferencijavimą paprastai būna stipriausias, kai atsiranda faktinė produkto ar paslaugų patirtis, tačiau prekės ženklų diferenciacija nėra apsaugota nuo reklamos poveikio.
Diferencijavimas gali plisti pagal prekės ar prekės ženklo rekomendacijas socialinėse žiniasklaidos priemonėse, o ne su asmenine patirtimi su prekės ženklu.
Kadangi diferenciacija yra tokia jautri socialinei įtakai, ji gali būti vertinama daugelyje žiniasklaidos kanalų.
Imk kvalifikuotų ir kiekybinių metodų, kaip surinkti prekės ženklo nuosavybės duomenis
Idealiu atveju, prekės ženklo nuosavybės vertinimas apima tiek kokybinius, tiek kiekybinius metodus. Fokus grups gali būti puikus forumas, norint išanalizuoti klientų suvokimą ir motyvaciją. Bendra analizė gali atskleisti pagrindinius vartotojų sprendimų priėmimo procesus.
Veiksmingas prekės ženklo vertės įvertinimas yra labai svarbus prekės ženklo strategijos vystymui, ir galiausiai palaiko investicijų grąžą investicijoms. Kuris atneša mums visą ratą, grįždamas į finansinių rezultatų perspektyvą dėl prekės ženklo nuosavybės.