Tvarus konkurencinis pranašumas
Ne tik konkurencinis pranašumas, kaip terminas, yra pernelyg ilgas, bet taip pat plačiai klaidingai suprantamas. Jūs nesate vieni, jei kada nors susimąstėte, koks iš tikrųjų yra konkurencinis pranašumas ir ką jūs darote.
Taigi, kas tai yra tiksliai? Ir jei Buffetas ištyrė jūsų įmonę, ar jis surastų tai, ko jis ieško? Išsiaiškinkime.
30 sekundžių konkurencinio pranašumo iššūkis
Štai 30 sekundžių iššūkis, siekiant nustatyti, ar žinote savo konkurencinį pranašumą. Pasiruošę? Eiti Aš susitinku su tau viename iš daugybės vietinių tinklų renginių ir jūs pristatote save "Sveiki, aš Bobas Jonesas su" ABC Company ". "Labas Bobas, malonu susitikti su jumis, papasakok šiek tiek apie savo įmonę. Kokia jūsų įmonė geriausia?"
... 29, 30. Laikas! Ar galėtum atsakyti į mano klausimą mažiau nei per 30 sekundžių, aiškiai? Jei taip, praleiskite šį stulpelį. Jei ne, nesijaudinkite, jūs esate gera įmonė. Dauguma įmonių taip pat bando išsiaiškinti, kokie yra geriausi. Sąžiningai šį klausimą sunku atsakyti. Jūs turite sušvelninti savo dėmesį labiau, nei esate ramūs. Iki šio stulpelio pabaigos galėsite patikimai pasidalyti savo konkurenciniu pranašumu.
Koks konkurencinis pranašumas yra ir nėra
Dažniausiai pradedant nuo to, kas nėra, yra lengviausia. Jūsų konkurencinis pranašumas nėra jūsų stipriųjų pusių sąrašas. Nenaudokite stipriųjų pusių, nes tai taip pat svarbu. Bet jei jūsų konkurencinio pranašumo (-ų) sąrašas susideda tik iš stipriųjų pusių, tai nėra "konkurencinis pranašumas".
Raktinis žodis konkurencingas. Jei neturite konkurencinio pranašumo, kurį sudaro daugiau nei stipriosios pusės, nesate konkurentai. Jūs esate.
Vidutinės finansinių paslaugų grupės vadovybė pranešė, kad jos konkurenciniai pranašumai:
- Gera reputacija bendruomenėje
- Kvalifikuoti darbuotojai
- Puiki komanda ir gerbiamas lyderis
- Nusimanantis
- Stiprus klientų sąrašas ir lojalumas
- Lankstus ir jautrus
Bla bla bla. Tiesa? Jūs girdėjote apie visa tai prieš tai ir taip. Aš negalėjau pasakyti apie daugelį bet kokių profesionalių paslaugų firmų? Tai nėra konkurencinis pranašumas. Tai stiprybių sąrašas.
Konkurencingas pranašumas yra tai, ką jūs darote, yra unikalus. Svarbiausia yra konkuruoti, turite turėti unikalų pranašumą. Žiūrėdami iš aukščiau pateiktos finansinių paslaugų įmonės sąrašo, galite pastebėti, kad tai nėra unikalių dalykų sąrašas. Iš esmės kiekvienas, turintis verslą šiandien, turi pasiekti tokį kompetencijos lygį, kuris yra tik žaidime.
Pagalvokite apie savo konkurencinį pranašumą, nes jūsų organizacijos DNR yra genų rinkinys arba turtas, kuris suteikia jums unikalų. Kai esate tikras savo DNR, esate sveikas, tinkamas ir sėkmingas. Kai sutrikdote savo DNR, jaučiatės nepatogiai, lėtai ir darote daugiau pastangų nei turėtų.
Jūsų konkurencinis pranašumas yra tai, ką jūs, jūsų įmonė ar jūsų departamentas daro geriau nei bet kas kitas. Tausojanti dalis reiškia gebėjimą tęsti šiuos dalykus ilgą laiką. Ir taip, jūs galite turėti daugiau nei vieną pranašumą, ir jūs taip pat galite sukurti pranašumus. Dabar jūs neturite juos valdyti.
Lengviausias būdas rasti konkurencinį pranašumą - atsakyti į šiuos klausimus:
- Kokia mano įmonė geriausiai mano rinkoje?
- Kodėl?
Atsakydama į šiuos klausimus, finansinių paslaugų įmonė atrado, kad iš tikrųjų yra jo konkurenciniai pranašumai:
- Įveikė 10 procentų pinigų valdytojų, kurie "S & P" laimėjo nacionalinius turnyrus
- Greičiausiai augantis Amerikos fondų pinigų valdytojas '00, '01, '02
- Vienintelis kruopštus "American Funds" pateiktas informacinis biuletenis
Oho. Ar ne tai sako daug daugiau nei geros reputacijos ir kvalifikuoto personalo?
Tai yra perėjimas, kurį turite atlikti paaiškindami savo organizacijos ar departamento konkurencinį pranašumą. Čia pateikiama dar keletas pavyzdžių iš verslo žmonių, kurie atsakė į klausimą "Kuo mano įmonė geriausia?"
- "Sandy", interjero dizaineris, nusprendė, kad ji geriausiai padidino kūrėjų pardavimų santykį 35 proc. Ir buvo vienintelė dešimties dešimties prabangos kūrėjų valstybė pasirinkta dizaino komanda.
- Aprangos gamintojas Joe sakė, kad jis buvo geriausias nešiojamuose drabužiuose, nes "mūsų drabužiai nusileidžia nuo lentynų".
- Apskrities Vašingtone greitojo reagavimo skyrius yra geriausias, teikdamas nelaimių valdymo, reagavimo ir atkūrimo pastangas visoms savo tarnybos teritorijoje esančioms agentūroms dėl savo kvalifikacijos žmonių ir reagavimo į ekstremalias situacijas įrangos.
Trumpai apibūdinkite savo konkurencinį pranašumą
Grįžkime prie fiktyvaus tinklo įvykio nuo pat pradžių. Aš pasakiau, kad reikia per 30 sekundžių atsakyti į klausimą "Kokia jūsų įmonė geriausia". Atėjo laikas bandyti dar kartą, naudodamas žemiau pateiktą formulę.
KONKURENCINGŲ PRIVALUMŲ FORMA
Pareiškimas, kuriame paaiškinama, kas labiausiai tinka jūsų kompanijai.Jūsų įmonės pavadinimas + Ką geriausia + Kodėl
Honda ... geriausia kurti tikslius variklius ir galios traukinius ... nes jos produktai yra patikimumo ir technologinio pažangos lyderiai.
Bikramo joga ... geriausiai tinka jogos patirčiai ir praktikai ... nes ji yra supakuota frančizei.
"Google" ... geriausia optimizuoti bet kokios rūšies informacijos paiešką ... nes ji ir toliau diegia naujoves ir stumia technologijas to, kas manoma, kad tai įmanoma.
Dabar tavo eilė...
Mano įmonė __________ geriausia ____________, nes ___________.
Ką tu darai?
Dabar, kai jūs supratau, ką jūs darote su juo? Kai jūs iš tikrųjų turėtumėte tai prikalti, tai padės jums ir jūsų darbuotojams žinoti:
- Kokios galimybės siekti ir ko eiti
- Kur skirti išteklius ir kur sumažinti
- Kaip padaryti tai, ką jau gerai, geriau
- Žinokite skirtumą tarp galimybės ir blaškymosi
- Kada užsiregistruoti (kitam departamentui ar išoriškai) ir kada jį laikyti namuose
Galite paleisti savo verslą be aiškios supratimo apie savo konkurencinį pranašumą, bet tai bus ne. Kodėl? Kadangi misija, vizija, tikslai ir tikslai linkę keistis ir pasikeisti laikui bėgant. Jūsų konkurenciniai pranašumai, kai juos identifikuosite, ištveri ir stiprės. Galite pasirinkti naudoti juos įvairiais būdais, todėl kiti jūsų plano elementai linkę būti morfiniai. Tačiau tai, kas daro jūsų įmonę unikali, išliks pastovi.
Vadovaujančios organizacijos šiame pasaulyje turi aiškų supratimą apie savo konkurencinį pranašumą. Viskas, ką jie gamina, kaupia ir palaiko jų DNR. Jums nereikia būti "Fortune 100", kad būtų veiksminga ir kad būtų gerai. Jūsų verslo konkurencinis pranašumas yra svarbiausias dalykas, kurį galite padaryti savo organizacijos ar departamento vadovu. (Tai ypač svarbu, jei "Buffettas" sustoja.)
Erica Olsen (Erica@m3planning.com) yra "M3 Planning" direktorė, todėl strategija tampa realybe į augimą orientuotoms organizacijoms. Ji taip pat yra strateginių planų kūrimo dummių autorius.