Dešimt patarimų iš Guy Kawasaki, norint ką nors pradėti.
"Guy Kawasaki" 1980 m. Pavadino "Apple" save kaip evangelistą, kuris padėjo paleisti "Macintosh" kompiuterį. Garage Technology Ventures steigėjas ir generalinis direktorius išbandė ir išbandė savo idėjas daugybe įkūrėjų. Jis yra daugiau kaip pusės tuzino verslo knygų autorius, įskaitant "Revoliucijos taisyklių" , " Parduodu sapną" ir " Kaip išprovokuoti savo varžybas" "Crazy" .
Neseniai turėjau privilegiją dalyvauti "Kawasaki" pristatyme apie savo paskutinę knygą "Pradžios menas: išbandytas laikas", "Kovos su kova" vadovas visiems, kurie pradeda viską .
Jis yra nepaprastai linksmas garsiakalbis - juokingas, nepagarbus ir, svarbiausia, įžvalgus. Jis pastatė savo pristatymą apie savo dešimties patarimų, norint pradėti bet ką - verslininkus, verslininkus, ne pelno siekiančias įmones. Aš pasidalinau jais su jumis čia, kartu su keletu jo pasirinkimų, kuriuos knygoje nerandate.
1. Padaryti prasmę.
Sutelkti dėmesį į prasmę, o ne pinigus. Jei jūsų įmonės vizija yra to augti, kad ją pasuktų į didelę įmonę arba kad ji būtų vieša ir išleista, "jūs pasmerktos". Kawasaki teigia, kad didžiosios kompanijos yra pastatytos pagal vieną iš trijų rūšių prasmių:
- Padidinti gyvenimo kokybę. Padarykite žmones produktyvesnius arba jų gyvenimą lengviau ar malšiau.
- Teisingai neteisingai. Variantas dėl pirmiau. Būkite sprendimo dalis, o ne problemos dalis.
- Užkirsti kelią kažką gero pabaigos. Išsaugokite kažką klasikinio ar istorinio. Išsaugoti banginius.
2. Padaryti Mantrą.
"Kawasaki" pasirodė komandinėje misijoje, parodydamas Wendy misiją.
Mūsų pagrindinė misija - pristatyti aukščiausios kokybės produktus ir paslaugas klientams ir bendruomenėms vadovaujant, inovacijoms ir partnerystėms.
"Aš myliu Wendy'ą, - sakė jis, - bet aš neturėjau supratimo, kad kiekvieną kartą, kai maitinu ten, aš dalyvaujuosi visko". Jis sako, kad jei norite sukurti bendrąjį misijos teiginį, galite sutaupyti dešimtys tūkstančių dolerių už retreat, pagalbininkus ir tt su "Dilbert Mission Statement Generator".
Vietoj to, Kawasaki rekomenduoja pateikti paprastą mantrą, pageidautina tris ar mažiau žodžių, kurie trumpai apibūdina jūsų pagrindines vertybes. Kai kurie pavyzdžiai, kuriuos jis davė:
- Wendy's: "Sveikas greitas maistas"
- "FedEx": "proto ramybė"
- "Nike": "Autentiškas sporto spektaklis"
- Guy Kawasaki: "Empower verslininkams"
3. Peršokti į kitą kreivę.
"Knygų pardavėjas sako:" Mes ketiname keisti, kaip knygos parduodamos. "Vietoje 250 000 pavadinimų mes ketiname nešiotis 275 000". Didžiosios kompanijos yra sukurtos, sakydamos: "Vietoj 250 000 pavadinimų mes ketiname nešti 2,5 milijono". Tada turite "Amazon".
Jis siūlo tris patarimus, kaip tai padaryti:
- Perkraukite savo smegenis. Norint priimti naujus elgesio modelius, turite sulaužyti senus elgesio modelius.
- Nužudyk pinigų karves. Akivaizdūs yra išoriniai - dominuojantys konkurentai erdvėje. Jei juos įveikinsite, taip pat ir visus kitus. Tačiau ne taip akivaizdūs yra vidiniai. Tai daugiausia taikoma pradedant naują produktą esamoje įmonėje. Pavyzdžiui, "Apple" turėjo nužudyti "Apple II", kad galėtum "Macintosh". Jie galėjo tęsti melžimą, bet galų gale jie vis tiek pasidarė. Išvalykite seną, kad suteiktumėte vietos naujam.
- Polarizuokite žmones. Jūs negalite palinkėti visiems. Geriau turėti nedidelę, bešališkai lojalią klientų bazę nei sukurti vidutinišką produktą, kuris greitai išnyks į neaiškumą. Kai kurie jo pavyzdžiai buvo "Macintosh", "Harley-Davidson", "Tivo" ir "Scion XP". Žmonės iki 25 metų žiūri į jį ir sako: "Ei, kietas automobilis!" Žmonės virš 25 metų žiūri į jį ir sako: "Tai turėjo būti sukurta kurį atleido "Volvo". ")
4. Get Going.
Negalima sugauti "analizės paralyžius". Kai kurie patarimai, kaip jus judėti į priekį:
- Negalima įvesti prototipų. Jis sako, kad yra dviejų rūšių verslininkai. Viena rūšies nuomone, "Microsoft Office" yra verslininkų žudikas. Paruoškite savo verslo planą, kuriate prognozavimo skaičiuokles, kuriate " PowerPoint" pristatymus klientams ir investuotojams ir tt. Kitas būdas naudoja AutoCAD projektuojant gaminį, kompiliatorių kodui parašyti ir tt - viską, ko tik reikia, norint pradėti kurti iš tikrųjų produktas.
- Nesijaudink, būk kvailas. Voltaire kartą sakė: "Geriausia yra gero priešas". Jei kompanijos lauktų visiškai tobulinti produktą prieš išleidžiant produktą, jie niekada nieko nepadarys. Gerai, jei jūsų 1.0 versija yra šiek tiek neapdorota aplink kraštus, jei ji vis tiek sukuria vertę klientams. Žinoma, jis sako: "Tai netaikoma, jei vystote medicinos įrangą".
- Rasti soulmates. "Kiekvienam jaunam žiūrovui reikia suaugusiųjų priežiūros", - jis juokauja. Už kiekvieno Bill Gates'o yra Steve'as Ballmeris. Už Steve Jobs yra Steve Wozniak. Sukurkite valdymo komandą, kuri dalijasi savo vizija ir entuziazmu, tačiau papildo savo silpnybes savo stipriosiomis pusėmis.
5. Niche Thyself.
Idealiu atveju, jūs sukuriate kažką, kad klientai yra labai vertingi ir kad daro keli kiti. Jei manote, kad unikalumas ir vertės sukūrimas yra du parametrai, turite keturis kvadrantus:
- Didelė vertė, žemas unikalumas - konkuruoja dėl kainos.
- Mažos vertės, didelis unikalumas - tai jis nurodo kaip "kvailą" kvadrantą. Nesvarbu, ar neturite konkurencijos, jei niekas nenori pirkti jūsų prekės.
- Maža vertė, žemas unikalumas - "dotcom" kvadrantas. Vienu metu kažkas pasakė: "Mes ketiname keisti, kaip žmonės perka šunų maistą, parduosime jį internete, ištrauksime tarpininką, o žmonės galės nusipirkti pigiau". Bet jie pamiršo vieną dalyką: šunų maistas yra sunkus. Sutaupytos pinigų kompensavo didelės siuntimo išlaidos. Pamišęs dalykas yra ne tai, kad bendrovė to neįsivaizdavo, bet tuo pačiu metu 16 įmonių pardavė šunų maistą internetu. Žinoma, dauguma jų nebėra versle - nenuostabu.
- Didelė vertė, didelis unikalumas - čia jūs užsidirbate pinigų, maržos ir prasmės.
6. Leiskite šimtai gėlių žiedų.
Jūsų geriausi klientai gali būti ne tie, kuriems jos tikėtina, bet nesvarbu, kokios yra jūsų gerovės, nesvarbu, kokį rinkos tyrimą atliksite, negalėsite visiškai prognozuoti, kas atsitiks realiame pasaulyje. Kawasaki siūlo šiuos dalykus:
- Sėjami laukai, o ne langų dėžės. Nisze pozicionavimas yra labai svarbus, tačiau skleisti jūsų pranešimą toli ir plačiai, kiek leidžia jūsų biudžetas. Sumažinkite savo rinkodaros pranešimą per daug ir galite praleisti rinką, kurios net nepasiekėte.
- Ieškokite agnostikų, o ne ateistų. Visi nori turėti tuos "ramybės klientus", tačiau didžiosios korporacijos dažniausiai yra atsparios toms idėjoms, kurios "peršokia kreivę". Raskite ankstyvųjų įpėdinių, kurie yra atviri naujoms idėjoms ir išsaugokite didelę žuvį vėliau.
- Negalima didžiuotis. Nebijokite, kai žmonės, kurie perka jūsų produktą, nėra jūsų numatoma tikslinė rinka. Vietoj to sužinokite, kodėl jie jį pirko ir pasinaudoja savo naujai atrastia sėkme.
7. Vykdykite 10/20/30 taisyklę.
Pateikdami klientams ar investuotojams, naudokite:
- 10 skaidres - ne 50, kaip dauguma žmonių daro
- 20 minučių - jums gali tekti valandą, bet kai kurie žmonės bus pavėluoti, kiti gali išeiti anksti, ir jūs norėsite daug laiko Q & A.
- 30 taškų šriftas . Jei naudojate mažą šriftą, tai paprastai reiškia, kad bandote naudoti daug teksto, o tai reiškia, kad esate garsus garsiakalbis (dauguma technologijų įmonių vadovų yra, sako jis). Kodėl? Nes jie praktikuojasi.
(Jei atliksite daug pristatymų, būtinai perskaitykite " The Seven Deadly Punishments of Powerpoint Presentations" )
8. Nuomoti užkrėstus žmones.
Nuomokite žmones, kurie yra aistringi apie jūsų produktą, kaip jūs (ar bent jau arti).
- Ignoruoti nesvarbus. Bendra aistra yra kur kas svarbesnė už švietimą ar atitinkamą darbo patirtį. Šie darbuotojai bus labiau lojalūs ir motyvuoti. Kawasaki pats dirbo juvelyru "skaičiuojant deimantus", kai jis paėmė darbą "Apple". Tačiau, sako jis, pirmą kartą pamatęs "Macintosh", jis į akis sukėlė ašaras. Tai padarė jį labiau kvalifikuotą darbui nei bet kas kitas.
- Nuoma geriau nei patys. "A" žaidėjai samdo "A +" žaidėjus, tačiau "B" žaidėjai samdo "C", "C" nuomos "D" ir tt, todėl vadinamas "boso sprogimu". Nuomokite žmones, kurie jums atrodo protingesni už jų samdymą, o ne palyginti su jais.
- Atlikite prekybos centro testą. Įsivaizduokite, kad neseniai apklausiamas kandidatas yra prekybos centre. Ar tu ...
- ... eikite tiesiai į juos, pasakykite jiems, kokia yra kompanija, ir paskatinkite juos atvykti į laivą?
- ... figūra tai didelė vieta, o gal tu įeisi į juos, galbūt tu nebūsi?
- ... sąmoningai išvengti jų?
9. Mažinti kliūtis įsisavinti.
Padėkite žmonėms lengvai įsigyti ir naudoti jūsų produktą:
- Supilkite mokymosi kreivę. Geri produktai turi būti naudojami intuityviai, nereikalaujant kreiptis į vadovą ar klasę. Pavyzdžiui, ar žinote, kaip nustatyti laikrodį savo vaizdo grotuve? Kodėl tai netgi iššūkis?
- Neprašykite žmonių daryti kažką, ko nenorėtumėte daryti. Nors jo pavyzdys apie branduolinį maitinimą (kad jūs turite važiuoti į Jutą, kad išmestumėte šias atliekas), jis buvo šiek tiek užmirštas, jo istorija apie "Kawai Hyatt Regency" buvo šalia jo. Tame viešbutyje kiekviename aukšte yra nemokamos skalbimo mašinos. Žmonės nenori mokėti kelis dolerius, kad galėtų plauti kurorto drabužius, ypač kai jie jau moka už kambarį 250 JAV dolerių per naktį!
- Pasimatink savo evangelistus. Nesvarbu, ar jie yra jūsų darbuotojai, ar jūsų klientai, įtraukite juos į viską, ką darote. Padaryk viską, ką galėtum, kad suteiktum jiems balsą. Jie yra jūsų geriausias rinkodara.
10. Neleiskite Bozos nugrimzti.
Kai kurie bozos yra lengvai pastebėti. Jie išdidžiai, ciniški žmonės, kurie šaudo visas savo idėjas. Tačiau saugokitės "sėkmingo bozo", kuris dėvi gražų kostiumą. "Žmonės automatiškai prilygina" turtingą "su" protingu ", - sako jis. "Tai didelis dialektinis šuolis". Dažnai labai sėkmingi žmonės negali įsitraukti į kitą kreivę.
Nurodęs keletą garsių technologijų pramonės kvailumo, jis pasakojo savo asmeninę istoriją "bozo". Vienu metu jis atsisakė darbo interviu, kad taptų Silicio slėnio paleidimo generaliniu direktoriumi, sakydamas: "Tai per daug nuvažiuoti ir nematau, kaip tai gali būti verslas". Kompanija? Yahoo. Kawasaki skaičiai rodo, kad šis sprendimas jam kainavo apie 2 milijardus dolerių.
"Aš galvoju apie tai dešimt metų", - sakė jis. "Ir jūs žinote, ką aš padariau teisingą sprendimą. Aš turėjau daug laiko praleisti kartu su savo žmona ir sūnumis, kol jie buvo jauni. Aš nenorėjau, kad jie augtų, eidavo į koledžą ir galų gale įdomu, kas kiekvienas kitas buvo ".
"Tai paaiškina pirmąjį milijardą", - jis pasipiktino. "Antrasis milijardas vis dar pisses mane."
"Kawasaki" užbaigė Q & A sesiją. Pirmasis klausimas iš šulinio buvo: "Koks kitas didelis dalykas?" Jo atsakymas: "Aš rinkodaros, ne vizionierius. Aš galiu pamatyti idėją ir pasakyti, ar jis parduos, ar ne. Jei aš žinojau, koks kitas didelis dalykas, aš norėjau tai daryti ar jį finansuoti. Ir aš tikrai ne pasakysiu šią auditoriją. "
Dėkojame "Texchange" renginio organizatoriams. Norėdami sužinoti daugiau apie Guy Kawasaki, įskaitant nemokamą knygos ištrauką, verslumo IQ testą ir dar daugiau, apsilankykite "GuyKawasaki.com".