Kokybės vadyba yra neatskiriama tiekimo grandinės ir SAP dalis
Kokybės vadyba (QM) yra neatskiriama tiekimo grandinės ir logistikos funkcijų dalis ir SAP sistemos dalis.
Jis visiškai integruotas su papildomais komponentais, įskaitant:
- Medžiagų valdymas (MM)
- Augalų priežiūra (PM)
- Gamybos planavimas (PP)
Sandėlio svarba yra kokybės valdymas, įvežamų medžiagų tikrinimas į įrenginį ir gamybos operacijas, kai gamybos proceso metu patikrinama, kokia yra gamybos proceso dalis, o galutinės prekės yra tikrinamos prieš pasiekiant sandėlį.
Kokybės valdymo komponentai
KM modulis apima tris skirtingas sritis:
- Planavimas
- Pranešimai
- Patikrinimai
Kokybės planavimo funkcija leidžia jūsų kokybės departamentui planuoti patikrinimus prekių tiekėjams iš tiekėjų, gamybos, proceso metu ir atsargų pervedimų. Kvalifikuotas pranešimas gali būti naudojamas norint pareikalauti veiksmų, kuriuos turi imtis kokybės departamentas.
Tai gali būti vidinės problemos peržiūra, klausimas, susijęs su pardavėjo elementais arba kliento skundu . Kokybės patikrinimas yra fizinis patikrinimas, naudojant kokybės plane numatytas specifikacijas.
Planavimas
SAP kokybės kontrolės planuose apibrėžiama, kaip objektas turi būti tikrinamas. Plane taip pat nustatoma, kaip turi būti atliekamas patikrinimas, tikrintinų gaminių charakteristikos ir visa reikiama bandymo įranga, reikalinga patikrinimui.
Patikrinimo planas yra svarbi QM planavimo proceso dalis. Plane apibrėžiamos, kurios gaminio charakteristikos turi būti tikrinamos kiekvienoje operacijoje ir kokia bandymo įranga reikalinga patikrinimui.
Pranešimai
Pranešime apie kokybę įrašoma problema, kurią klientas nustato pagal produktą, kurį gamina jūsų įmonė arba jūsų įmonė, prieš pardavėjo produktą.
Pranešime taip pat gali būti iškeltas vidinis pranešimas, kad būtų pranešta apie kokybės problemą, iškilusią gamybos linijoje arba kažkur įrenginyje.
Galite priskirti kokybės pranešimą esamam QM užsakymui, kad sukurtumėte naują užsakymą konkrečiam pranešimui.
Patikrinimai
Kokybės patikrinimas įvyksta, kai kas nors iš kokybės departamento tikrinasi daiktą, nustatytą tikrinimo planavimo funkcijos.
Patikrinimas atliekamas pagal vieną ar daugiau tikrinimo partijų, kur dauguma yra prašymas patikrinti konkretų elementą. Tikrinimo dalis gali būti sukurta rankiniu būdu vartotojui arba automatiškai SAP sistema. Yra keletas įvykių, kurie gali sukelti automatinį tikrinimo partiją.
Daugumą tikrinimo partijų automatiškai sukelia medžiagų judėjimas, pvz., Prekių kvitas arba prekių išdavimas. Bet kiti įvykiai, pavyzdžiui, gamybos užsakymo kūrimas ar išleidimas, pristatymų kūrimas ar sandėlio atsargų perdavimas.
Patikrinimo partijos funkcionalumas leidžia patikrinti gaminį sandėlyje . Produktas gali būti gatavas produktas, žaliava arba įrenginyje naudojama įranga. Atliekant patikrinimą, patikrinimo rezultatai turi būti registruojami atsižvelgiant į kiekvieną patikrinimo charakteristiką.
Tikrinimo partija gali būti laikoma leistina arba gali būti atmesta, jei atlikus patikrinimą nustatoma, kad rezultatai neatitinka tam tikros charakteristikos nurodytos specifikacijos.
Kai tikrinimo partija baigiama tikrinimu, galima nuspręsti, ar medžiaga gali būti priimta ar atmesta. Kai kokybės departamentas priima sprendimą naudoti, patikrinimas yra techniškai uždarytas.
Ataskaitų teikimas
SAP pateikia keletą ataskaitų kokybės valdymo komandai. Ataskaitoje dėl reikšmingų defektų galima parodyti, kiek kartų prekės buvo sugadintos. Pardavėjo sugadinimo ataskaita parodo tiekėjo nesėkmingos medžiagos dažnumą.
Išnagrinėjusi prekių pristatymo patikrinimo partijas, kokybės departamentas gali pabrėžti pardavėjus, kurie tiekia prekes, kurios dažnai nesugeba patikrinti. Kliento defektų ataskaita rodo defektus, kurie buvo nustatyti atliekant patikrinimus išvykstamiems pristatymams.
Tai svarbu, nes tai gali padėti išspręsti defektus, kurie pagerins klientų pasitenkinimą ir klientų aptarnavimą.
Šis SAP kokybės valdymo straipsnis atnaujintas logistikos ir tiekimo grandinės eksperto Gary W. Marion'u "Balance".