15 žingsnių atidaryti mažmeninės prekybos parduotuvę
Svajonė pradėti verslą mažmeninėje prekyboje gali tapti realybe. Pradedant savo verslą, gali reikėti daug pradinio darbo, bet kiekvienas gali tinkamai planuoti savo tikslus. Prieš atidarius parduotuvę, turėtų būti naudojami šie žingsniai, kaip pradėti verslą mažmeninėje prekyboje.
Tačiau prieš atlikdami šiuos veiksmus, leiskite man pasiūlyti vienkartį atsargumą arba patarimą. Kaip mažmeninės prekybos konsultantas, kiekvieną savaitę kovojau su parduotuvėmis, kurios kovoja ir uždarymo ribos.
Vienintelė priežastis, dėl kurios susiduria dėl to, kodėl šios parduotuvės uždaromos, yra stumdomas mažmenininko trūkumas. Mažmeninė prekyba yra viena iš lengviausių verslų. Ir asmeniui, kuris svajoja turėti savo verslą, tikslinga išbandyti mažmeninę prekybą. Tačiau mažmeninė prekyba yra daug sunkesnė nei žmonės supranta. Kiek aš gerbiu asmenį, norinčią "turėti savo verslą", aš patariu jums perskaityti knygą prieš nuspręsdamas. Tai vadinama E-mitu. Ir jei, perskaičius šią knygą, vis dar norite tęsti, tai yra jūsų pirmi 15 žingsnių.
1. Pasirinkite mažmeninės prekybos verslo teisinę struktūrą
Tinkamo teisinio organizacinio struktūros pasirinkimas jūsų verslui yra vienas iš svarbiausių sprendimų, kuriuos atliksite. Nors vėliau galima pakeisti savo struktūrą, tai gali būti sudėtingas ir brangus procesas. Todėl geriau priimti tinkamą sprendimą prieš pradedant savo verslą.
Labiausiai paplitusi struktūra yra LLC. Nors "S" korpusai taip pat turi daug traukos, LLC yra paprasčiausias panaudojimo būdas.
Vis dėlto jūs norėsite ateityje apsaugoti jus ir jūsų šeimą, jei visa tai nebus, kaip planuota.
2. Pasirinkite pavadinimą
Kai kuriems gali būti lengviau suplanuoti monikerį, tačiau kiti kovoja su užduotimi. Atsižvelgiant į sutrumpintą socialinės žiniasklaidos ir internetinių paieškų prigimtį, jūs norite būti atsargus, kad pasirinktumėte pavadinimą, kuris galėtų pranešti, kas esate greitai. Pernelyg dažnai mažmenininkai pasirenka jiems protingą vardą ar tiesiog žodį ar jų pavadinimą, tačiau jie tampa sunkūs organinių paieškų srautui ir SEO. Kuo daugiau reikia paaiškinti savo vardą, tuo daugiau kainuotų jums laimėti verslą internete.
Jūsų įmonės pavadinimas turėtų aiškiai informuoti apie tai, ką parduodate. Pavyzdžiui, jei aš turėčiau pavadinti mano parduotuvę "Hudson", žmonės neturėtų supratimo, ką aš parduodu arba kodėl jie turėtų ateiti pas mane. Tiesa, jūs galite tai įveikti, bet kodėl rinkitės pavadinimą, tai reiškia, kad turėsite daug laiko ir pinigų praleisti ". Gerai, jei pavadinimą įtrauksite į "title", jei turite "ką". Pavyzdžiui, "Hudson Tools" arba "Hudson's Hardware". Šeimos vardas yra vertingas, ypač nepriklausomoje mažmeninės prekybos mažose bendruomenėse. Štai keletas patarimų, kaip pasirinkti tinkamą jūsų mažmeninės prekybos pavadinimą .
3. EIN failas
Darbdavio identifikacinis numeris (EIN) taip pat žinomas kaip federalinis mokesčių identifikavimo numeris ir naudojamas verslo subjektui identifikuoti. Tai reikalinga, jei turite mažmeninės prekybos įmonės darbuotojus. Tai lengva įsigyti ir gali būti padaryta savarankiškai čia.
4. Nustatykite savo produktus ar paslaugas
Rinkdamiesi tinkamus produktus, kuriuos galite parduoti savo parduotuvėje, tai puikus meno ir mokslo balansas. Ir visiems produktams reikalingos paslaugos, skirtos jiems remti, ar jas remontuoti, ar paprasčiausiai dovana, apsvarstyti, kokius "papildomus" jūsų parduotuvė turi būti sėkminga.
Labiausiai tikėtina, kad produktai, kuriuos parduodate, yra nuliūdę tie, kuriuos turite aistra ir kodėl svarstote mažmeninę prekybą. Tačiau atminkite, kad produktų pirkimas yra 10 proc. "Akių" ir tinkamas ir 90 proc. Matematikos . Tai lengva rasti parduotuvėje. Išnaudojimas pelningai yra sunki dalis.
5. Nustatykite savo kanalus
Kiekvienas būdas, kuriuo klientas gali su jumis bendradarbiauti, vadinamas kanalu. Ar turėsite internetinę parduotuvę, taip pat savo plytų ir skiedinių parduotuvę? Ar atliksite katalogų ar telefonų užsakymus? Ar turėsite mobilią programą? Mažmeninė prekyba šiandien yra universalus pasaulis. Klientai tikisi, kad galės verstis ir pirkti iš mažmenininko keliais būdais. Iš anksto turite iš anksto nustatyti, kokius kanalus turėsite klientui, kad galėtumėte su jumis susipažinti, ir puošti nuoseklų prekės ženklą, kultūrą ir patirtį per visus kanalus.
6. Tyrimai ir žinios apie įstatymus
Sužinokite, kokių verslo licencijų ir leidimų jums reikia, susisiekdami su savo miesto, apskrities ir valstijos vyriausybinėmis įstaigomis. Prieš pradėdami savo verslą, sužinokite, kokie įstatymai reglamentuoja jūsų mažmeninės prekybos parduotuvės tipą.
Apsvarstykite konsultacijas su advokatu ir buhalteriumi, nes kiekvienas padės jums tinkamai organizuoti savo verslą.
7. Nustatykite savo klientų patirtį
Labiausiai svarbiausias dalykas, kurį galite padaryti, yra šis žingsnis. "Millennials" mums sako, kad vis dar nori pirkti parduotuvėje (63 proc.), O ne internetu. Tačiau jie reikalauja patirties, kuri skiriasi nuo to, ką jie gali gauti internete. Jie nori, kad patirtis būtų "verta vairuoti". Per daug mažmeninės prekybos įmonių nepavyksta, nes jos praleidžia šį žingsnį. Jie sutelkia dėmesį į produktus ir saugo dizainą bei samdo ir pamiršta kliento patirtį.
Nustatyti, ko norėtumėte, kad patirtis būtų tokia, kaip ir klientų aptarnavimas. Iš tikrųjų kapinių mažmenininkai tvirtino, kad klientų aptarnavimas yra jų skirtumas. Paslaugų teikimas, patirtis ir pristatymas yra per daug skirtingi dalykai. Savo kliento patirties nustatymas lemia jums reikalingų produktų tipus ir siūlomų paslaugų rūšis bei reikalingą parduotuvės tipą ir darbuotojo tipą, kurį jums reikia pristatyti.
8. Parašykite verslo planą
Planai nepavyksta, jei jie nėra raštu. Laikotarpis. Bet verslo plano rašymo svarba yra tokia, kad priversti jus apsvarstyti visus jūsų verslo aspektus ir visas sritis. Tai reikalauja atlikti išsamius tyrimus ir planuoti. Tai vienas žingsnis, kurio negalima praleisti. Tai užtruks jums ilgiausią laiką, tačiau yra aiški korespondencija tarp parduotuvės sėkmės ir gerai parengto verslo plano.
Štai pagrindinės sritys, į kurias turi atsižvelgti jūsų verslo planas:
- Konkurencinga analizė (kuris jau yra šiame versle)
- Rinkodaros planas
- Klientų patirtis
- Darbuotojų planas (kas įdarbinti ir kodėl)
- Valdymo planas (valandos, politika ir kt.)
- "Financial Pro-forma" (jūsų P & L 3-5 metų prognozės)
9. Suraskite vietą
Jei nuspręsite rasti savo verslą, tai turės didelę įtaką viskam jūsų parduotuvės veiklai. Skirtumas tarp netinkamos vietos pasirinkimo ir tinkamos svetainės gali būti verslo nesėkmės ir sėkmės skirtumas.
Mažmeninės prekybos vieta yra senamiestis, vieta, vieta, vieta. Tai reiškia, kad svarbu pasirinkti tinkamą vietą. Tačiau turėtumėte subalansuoti geriausią vietą su savo biudžetu. Negalima perdėti, kad būtumėte tobuloje vietoje. Prieš pasirašydami šią sutartį pirmiausia apsvarstykite antrąją vietą.
10. Nustatykite pardavėjų santykius
Sėkmingas mažmeninės prekybos verslas labai priklauso nuo tinkamo produkto pateikimo tinkama kaina tinkamu laiku. Todėl svarbiausia, kad jūsų verslas galėtų sėkmingai rasti geriausius tų produktų šaltinius. Kai atliksite šį žingsnį, kad pradėtumėte mažmeninės prekybos verslą ir nuspręstumėte, kokius produktus ar produktų linijas norite parduoti, tuomet laikas surasti vietas, kuriose tuos daiktus pirktumėte didmenine prekyba.
Kurdami santykius, aš noriu pasirinkti tiekėjus, kurie su jumis bendradarbiaus. Jūsų produktų pardavimas yra tik santykių dalis. Kooperaciniai fondai, rinkodaros palaikymas, grąžinimas, defektų tvarkymas, kreditavimas, mokėjimai ir pažintys yra viskas, ko reikia atsižvelgti renkantis tinkamus jūsų parduotuvės pardavėjus.
11. Apibrėžkite savo parduotuvės politiką
Geriausias laikas nustatyti savo verslą mažmeninės prekybos politiką ir procedūras planavimo etapais. Numatydami problemas prieš atidarę savo duris, galite pasirinkti, kaip elgtis su ypatingomis situacijomis, taip pat į įprastą kasdienę veiklą. Tai padės išvengti klaidų, kai susidursite su klientais.
Mokykitės daug laiko mokymų ir rolių su savo darbuotojais šiose politikos srityse. Padarykite juos laisvai, kad jie galėtų pateikti geriausią patirtį.
12. Amatų jūsų rinkodara
Prieš atidarydami mažmeninės prekybos parduotuvę, pradėkite skleisti žodį. Sukurkite mažmeninės rinkodaros planą, stenkitės paskatinti pardavimų skatinimo idėjas, pradėkite prekių ženklą ir reklamuojate savo mažmeninės prekybos parduotuvę. Sužinokite, kaip naudoti mažmeninės prekybos parduotuvę naudodamiesi nuostolių lyderiais, žiniasklaidos pirkimais ir pardavimo įvykiais.
Jūsų rinkodaros planas turėtų sutelkti savo dolerius, kuriuose gyvena jūsų klientai. Pavyzdžiui, tam tikroms įmonėms, socialinei terpei ar "Facebook" gali būti, kai reikia išleisti rinkodaros dolerius. Kitiems tai gali būti laikraštis arba ROP . Visi turės daug už jus. Visi reklamuotojai jums pasakys, kad jie gali jus pakenkti. Bet ko jums reikia, tai pirkėjai, todėl naudojate savo klientų žiniasklaidos priemones.
13. Įdarbink geriausius talentus
Vienintelis būdas pasiekti klientų patirtį - turėti tinkamą talentą. Tai, kad "Millennials" dabar sudaro didžiausią darbo jėgos dalį, yra dar didesnis iššūkis. Nuomokite žmones, kurie tinka jūsų kultūrai. Tai gali reikšti, kad jie neturi daug patirties žinių apie mažmeninę prekybą, tačiau tai yra dalykai, kuriuos galite mokyti. Šypsokis, esi magnantimiškas ir gailestingas, tai yra bruožai, kurių negalima mokyti; jie turi ateiti su darbuotoju.
14. "Soft Open"
Prieš atidarius parduotuvę "oficialiai" visuomenei, atlikite minkštą atidarymą. Minkštas atidarymas yra tada, kai esate atviras verslui, bet be skelbimo visuomenei. Tai suteikia jums ir jūsų darbuotojams galimybę atlikti "drabužių repeticiją" prieš didelę dieną. Aš rekomenduoju ne mažiau kaip savaitę minkštai atidaryti, bet gali užtrukti ilgiau. Tai neįkainojama, nes ji gali sugadinti potencialias problemines sritis ir klientų patirties neigiamus rezultatus, kuriuos galbūt negalėjote numatyti. Tvirtinant šiuos dalykus dabar prieš jūsų atvirą atidarymą reiškia, kad jūs išleidžiate savo geriausią "veidą" į priekį, kai rinkodara pradeda.
15. Grand Opening
Niekada neatsiverskite, kol būsite pasiruošę. Jūs turite tik vieną galimybę padaryti pirmąjį įspūdį, todėl įsitikinkite, kad visi jūsų darbuotojai žinotų, kaip elgtis su visomis situacijomis. Niekas daro klientą ne tik sutrikusią ar blogai paruoštą darbuotoją. Įsitikinkite, kad kiekviena paskata, kiekvienas pardavimas, kiekvienas ženklas, kiekvienas produktas yra pasirengęs eiti į jūsų parduotuvę. Darbuokite savo parduotuvę su minimis. Pradžioje geriau turėti daug darbuotojų, o ne pakankamai. Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai gali pasakyti "kodėl" jūsų parduotuvės istoriją. Kodėl verta pirkti su jumis per visus kitus. Jie gali pateikti šią prekę kiekvienam klientui, kai jie pirmą kartą įsitraukia į jūsų parduotuvę.
Planu daugybę pertraukų savo darbuotojams. Įveskite pietus ir vakarienes, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į savo klientus. Laikykite juos švieži ir motyvuotu. Ir įsitikinkite, kad kiekvienas klientas palieka jūsų parduotuvę malonu. Džiaugsmingas klientas pasakoja jai ar jo draugams, tai yra pigiausia ir geriausia reklamos forma.