Didelės apimties pardavimai gali suteikti didelių privalumų
Nors iš "eBay" išnyko sąrašo ženklas ir susijusi rinkodara, nes atsirado " Geriausio pardavėjo" programa, "eBay PowerSeller" statusas vis dar yra užkulisiuose už pardavėjų, kurie jį uždirbo.
"PowerSeller" kūrimas
"PowerSellers" yra pardavėjai "eBay", kurie išlaikė didelį pardavimų kiekį nominaliu laikotarpiu, tuo pat metu išlaikydami pagrįstus klientų aptarnavimo standartus. Programa yra tik pakvietimas ir apskritai reikalavimai, kuriuos pardavėjai turi atitikti prieš pakviečiant juos į bazinį (bronzinį) lygį, yra šie:
- JAV dolerių JAV pardavimų apimtis per pastaruosius 12 mėnesių ir
- 100 sandorių per pastaruosius 12 mėnesių, atsiliepimai 98 proc. Teigiami arba geresni
- DSR vidurkiai yra 4,6 ar didesni, o ne daugiau kaip 0,5 procento ginčijamų sandorių
- "EBay" sąskaita ir geros būklės laikymasis
"Volume" reikalavimai padidėja per "PowerSeller" lygius, perkeliant iš "Bronzos" į "Silver", "Gold", "Platinum" ir "Titanium". Išsamų reikalavimų sąrašą tapti "PowerSeller" galima rasti "eBay"; pateikti tam tikrą pardavėjo kiekį ir kokybę.
"PowerSelling" priežastys
Tad kodėl pardavėjas nori tapti "PowerSeller", ypač jei statusas nebepasiekia matomų patarimų pirkėjams paieškos sąrašuose?
- Didžiausias pardavėjo tikslas. "PowerSeller" statusas yra žingsnis kelio link aukščiausios kategorijos pardavėjo statuso ir pranašumų, susijusių su mokesčių nuolaidomis, rinkodara (žinomiausias aukščiausios klasės pardavėjo logotipas) ir paieškos vieta, kuria siūlo aukščiausio lygio pardavėjo statusas.
- Specialus ryšys su "eBay". "PowerSellers" turi pirmenybę "eBay". "PowerSellers" aptarnauja atskira klientų aptarnavimo komanda, kuri yra tiesiogiai prieinama nei klientų aptarnavimo komanda, kuri reaguoja į nuolatinius "eBay" narių klausimus. "PowerSellers" taip pat turi pirmenybę visuose kituose "eBay" padaliniuose, įskaitant tuos, kurie tvarko sąskaitų ir (arba) apskaitos klausimus, ir tiems, kurie tvarko pranešimus apie taisyklių pažeidimus. "PowerSellers" gali užtikrinti, kad iškiltų susirūpinimą dėl to, kad "eBay" gaus daugiau neatidėliotinų atsakymų.
- Tinklai ir įrankiai. Galiausiai "PowerSellers" naudojasi atskiromis, privačiomis bendruomenėmis ir diskusijų sritimis "eBay" bei galimybėmis naudotis rinkodaros ir pardavimo įrankiais, informacija ir ištekliais, kurie nėra reguliariai nariai eBay.
- UPS pristatymo kainos nuolaidos. "PowerSellers", tiekiantys per "UPS", naudojasi įvairiais pervežimo nuolaidomis dėl "PowerSeller" statuso.
- Kitos išmokos. "PowerSellers" gauna daugybę kitų privalumų, įskaitant prieigą prie informacinių informacinių biuletenių "eBay", prieigą prie grupės sveikatos ir kitų draudimo tarifų bei prieigą prie "PowerSeller" šablonų ir raštinės reikmenų rinkodaros ir ryšių tikslais.
Sumos privalumai
Kartu šie privalumai užtikrina, kad "PowerSellers" ilgainiui tampa vis sėkmingesni ir galų gale atsidurtų aukščiausio lygio pardavėjo statuso atžvilgiu.
Ir tai yra tikslas. Nors "PowerSellers" naudojama speciali nauda kartais buvo prieštaringa tarp kitų "eBay" narių, kurie gali manyti, kad tokia nelygybė silpnėja arba prieštarauja sąžiningumui, kuris kitaip atrodo svarbiausias idealų "eBay", "eBay" labiausiai pageidauja paremti savo "PowerSeller" bendruomenę .
"PowerSellers" ne tik "eBay" pritraukia didžiulę dalį pajamų sraute "eBay", bet "PowerSellers" taip pat yra patikimi, nes dėl programos pobūdžio ir jos reikalavimų "PowerSellers" per "PowerSellers" gauna didelę įtaką prekybininkams, siekiantiems išlaikyti gerą klientą paslauga būtina, jei "eBay" klestėtų.
Ar yra naudos pirkėjams?
Kaip paaiškėja, "PowerSeller" programos pobūdis taip pat sukuria naudos ir pirkėjams, nors jie iš esmės yra netiesiogiai.
- Kokybės užtikrinimas. "PowerSeller" programa ir "PowerSellers" teikiamų privalumų pobūdis paprastai užtikrina, kad tarp didžiųjų pardavėjų "eBay", atitinkančių "PowerSeller" standartus, yra norma. Kadangi šie pardavėjai taip pat sudaro didesnę dalį pardavimų apimties "eBay", "PowerSeller" programa netiesiogiai padeda "eBay" tapti patikima pirkimo vieta.
- Reguliarios atsargos arba apsipirkimo galimybės. "EBay" pobūdis dažnai apsunkina pakartotinį pirkimą. Pardavimų parduotuvėse, kuriose atsargos ir kainos yra reguliarios, vartotojai gali "dažnai" susipažinti su įmone, kurioje yra aiškių lūkesčių apie tai, kokia ji yra ir kokia kaina. "EBay" akcijos paprastai būna neprognozuojamos, kainos yra dvigubai. "PowerSellers" programa atlygina pardavėjus, kurie turi nuoseklų verslo planą ir nuoseklųjį kiekį, kuris paprastai reiškia nuoseklius šaltinius, kainas ir akcijas.
- Geresnės kainos. Kadangi didelė tiekimo ir didelė konkurencija skatina kainas mažėjančią, "eBay" palengvina didelės apimties pardavėjų bendruomenę, kuri dažnai konkuruoja viena su kita, padeda užtikrinti, kad daugelyje "eBay" produktų segmentų ir kategorijų kainos yra mažos, išlaikant tiek daug prekių, tiek platų pasirinkimas vartotojams.