Štai kaip stebėti
Ar tai galima išvengti? Galbūt, nors žaidime yra tiek daug kintamųjų, neįmanoma rasti ir įgyvendinti nesąžiningos formulės.
Taigi, kaip su ja susidoroti, kai tai įvyks? Mes turime keletą apsaugos priemonių, kurias galite įdiegti, taip pat kai kuriuos pasiūlymus, kurie galėtų jums padėti, kai jūs turite persekioti klientą, kad gautumėte mokestį.
1. Žinokite savo klientą
Yra daug būdų, kaip gauti informacijos apie potencialius klientus, ypač informacijos amžiuje. Daugybė agentūrų ir paslaugų padės jums atlikti patikrinimus fone, taip pat yra kitų būdų. Ar šiek tiek kasti, ir jūs galite sužinoti, kokios kitos savybės priklauso asmeniui ar bendrovei, ir sužinoti, su kuo su jais susitariama. Paprasčiausiai paklauskite, kas tai buvo, kaip dirbti su klientu. Jei siaubo istorijos iš karto atsiranda, nepriimkite darbo.
2. Visada turite sutartį
Tai gali atrodyti kaip nieko blogo, bet tai vyksta ne tik standartine rašytinė sutartis. Daug kartų klientai nusprendžia, kad jie nori atlikti pakeitimus po to, kai darbas jau prasidėjo, arba jie nori pridėti daugiau darbo prie esamo užsakymo.
Kai tai atsitiks, turite persvarstyti sutartį prieš pradėdami papildomą darbą arba atlikdami brangus pakeitimus.
Ten yra naudingų sutarčių valdymo sprendimų, kurie gali padaryti šį procesą daug lengviau, todėl nepraleiskite šio žingsnio. Tai yra viena iš didžiausių kliūčių mokėti už darbą, jei neatsižvelgiate į tai.
3. Išsiaiškinkite mokėjimo tvarkaraštį
Dalis jūsų sutartyje turėtų apimti mokėjimų grafiką konkrečiais projekto laikotarpiais. Mokesčių tvarkaraščiai yra puikus būdas įsitikinti, kad visada yra būtinas pinigų srautas tęsti darbą. Jei klientas nesilaiko mokėjimo datos, aiškiai nurodykite, kad yra numatytas lengvatinis laikotarpis, po kurio darbo laikas nustos galioti, kol bus sumokėtas visas balansas. Prisiminkite, kad turite pasakyti, ką reiškia, tai reiškia, ką sakote, ir atlikite tai, ką sakote, kad ketinate daryti kiekvieną kartą.
4. Laikykite atmosferą draugišką
Jei jūs atvyksite per stipriai, klientas gali tai naudoti kaip pasiteisinimą, kad negalėtų dirbti su jumis. Nepamirškite, kad reikia apsaugoti savo reputaciją ir būti profesionaliu.
Nebijokite derėtis su savo klientu ir sužinoti, ar galite pasiūlyti mokėjimo sutartį, kuri būtų naudinga visiems. Supraskite, ar tai teisinga, ar ne, yra tikimybė, kad jums reikės būti tokiu atveju lanksčiu, o ne, niekada nebus patogus.
5. Sustabdyti darbą
Kai visi bandymai gauti mokėjimą bus išnaudoti, atėjo laikas ką nors padaryti, kad klientas susipažintų. Sustokite visus darbus ir leiskite klientui žinoti, kad darbas bus sulaikytas, kol paskyra bus sulaikyta.
Vėlgi, jums reikės išsiaiškinti, kaip tai padaryti draugiškai ir profesionaliai. Suteikite klientui visas galimybes padaryti tai teisingai ir patikinti jį, kad nebus jokių vėlavimų, kai tik visi grįš tame pačiame puslapyje.
6. Tolesni reguliariai
Tikėtis kai kurių nepasitenkinimo kliento dalimi, net jei jūs darote viską gerai. Būkite patvarūs, bet visada palaikykite draugišką toną. Kuo daugiau įtampų sukursite, tuo mažiau tikėtina, kad klientas norės išspręsti padėtį. Nužudykite klientą su malonumu, ir tampa nepatogiai dirbti su jumis.
7. Gaukite šiek tiek pagalbos
Jei jūsų pastangos iš tiesų jus niekur nepasieks, galbūt norėsite įsitraukti į savo advokatą. Jis arba ji gali jus nukreipti į kolekcijų agentūrą, kurios teisinis departamentas parengs mokėjimo prašymo formą.
Jei, kai kuriais atvejais, neturite advokato, jūs galite padėti daugybei internetinių kolekcijų įmonių.
8. Paimkite klientą į teismą
Jei viskas nepavyks, gali tekti kreiptis į klientą, kad susigrąžintų pinigus, kuriuos esate skolingas. Geriausias šio proceso supaprastinimo būdas - išlaikyti mokėjimų tvarkaraštį, kurio dydis yra mažesnis už valstybės mažumą. Skundų dėl nedidelių sumų nagrinėjimo teismas yra lengvesnis ir greitesnis už didesnius pinigų sumos kiekius, todėl nepamirškite, kaip rašote savo sutartį.