Kaip parduoti savo verslą naudojant forumo rinkodarą
Forumo rinkodara yra puikus būdas, kad jūsų internetinis verslas išsiskirtų iš minios. Forumo naudotojai dažniausiai naudojasi gryna savijauta ir gali pirkti internetu. Daugelis forumo vartotojų taip pat gerbiami ekspertai ir tinklaraštininkai konkrečiose forumo temose.
Forumo rinkodara yra didelė IG strategija, nes geras įspūdis prieš šią išminčią ir įtakingą auditoriją gali padėti jūsų rinkodaros pranešimui išplisti toli ir plačiai.
Vadovaukitės šiuo išsamiu vadovu, kad veiksmingai naudotumėte forumo rinkodarą kaip dalį bendrosios interneto rinkodaros strategijos ir išvengtumėte kai kurių bendrų klaidų.
01 - Rasti tinkamus forumus savo rinkos nišai
Ieškokite populiarių forumų, kurie apims jūsų nišą. Pradėkite nuo klausimo savo darbuotojams, tiekėjams ir klientams, kuriuos interneto bendruomenes jie žiūri. Be to, pabandykite atlikti paprastą "Google" paiešką raktinio žodžio, susijusio su jūsų " niša plus" forumu. Pvz., Jei esate "Golf" rinkodaros srityje, galite ieškoti "Google" forumo "Golfas".
Nors jūs tikriausiai susidursite su šimtais ir, galbūt, tūkstančiais forumuose, norėsite susiaurinti savo sąrašą 5-10 forumuose, kurie bus verti jūsų laiko, taikant šiuos kriterijus:
- Ieškokite forumų, kuriuose yra ne mažiau kaip 1000 narių ir 10 000 pranešimų.
- Įsitikinkite, kad kiekvieną dieną forumas gauna bent dešimt penkiolikos naujų pranešimų.
- Ignoruoti forumus, kurie yra aptikti šlamštu.
- Venkite forumų, kuriuos organizuoja jūsų tiesioginiai konkurentai.
02 - Sukurkite savo forumo sąskaitą
Kai rasite forumus, kuriuos norėtumėte apsvarstyti dėl internetinės rinkodaros, jūs turėsite iš karto nustatyti savo forumo sąskaitas.
Senatvės lygis yra svarbus forumo bendruomenėse. Vartotojai, turintys senesnes registracijos datas, yra labiau linkę nei naujesni vartotojai. Kai kurie forumai netgi neleidžia naujiems vartotojams skelbti per pirmąsias kelias dienas po jų pradinės registracijos. Atsižvelgiant į didžiulį ankstyvos registracijos pranašumą, turėtumėte kuo greičiau sukurti forumo sąskaitas.
Efektyvus forumo rinkodara reiškia, kad tai yra jūsų ilgalaikės strategijos dalis. Pagalvokite apie forumus kaip į nuolatinį jūsų verslo rinkodaros kanalą , o ne tik apie vieną iš daugelio tikslų, kad sprogdintumėte naują reklaminę kampaniją.
Neleiskite, kad internetinės forumo idėja jus neskatintų. Jūs turėsite daugybę galimybių kurti santykius, įtvirtinti patikimumą ir autoritetą forumo bendruomenėje.
03 - patikrinkite Bendrijos gaires prieš paskelbdami
Registracijos proceso metu jums bus paprašyta sutikti su forumo naudotojo sutartimi ir skelbti gaires. Atidžiai perskaitykite šias taisykles ir gaires. Šiuose dokumentuose yra daug teisinės kalbos šablonų, todėl verta tik praleisti juos ir spragtelėti "taip" be skaitymo. Tačiau daugelyje forumuose yra unikalių nurodymų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį. Kai kurie svarbiausi klausimai, kuriuos reikia ieškoti, yra šie:
- Ar vartotojai gali leisti susieti savo įrašus?
- Ar vartotojai gali reklamuoti savo verslą?
- Ar vartotojai gali pasirašyti komercinius pranešimus?
- Ar naudotojai turi teisę susisiekti su kitais nariais komerciniais tikslais?
- Kokie apribojimai yra skirti naujiems vartotojams?
- Kokios specialios privilegijos suteikiamos veteranų vartotojams?
Jei pažeidėte bet kurią iš šių taisyklių, galite greitai patekti į neteisingą bendruomenės narių pusę ir visiškai panaikinti pastangas sukurti gerus santykius, pasitikėjimą ir pasitikėjimą forumų bendruomene.
04 - Pasirinkite gerą vardą ir avatarą (arba nuotrauką)
Jūsų vartotojo vardas ir avataras yra pirmieji dalykai, apie kuriuos kiti vartotojai pastebės jūsų. Pasirinkite vartotojo vardą, kurį lengva prisiminti ir ištarti. Naudojimasis savo tikru vardu gali būti tinkamas, ypač jei jūsų vardas yra glaudžiai susijęs su jūsų prekės ženklu. Laikykitės nuo keistų numerių kombinacijos ar keistos neteisingos rašybos. Nepasirinkite naudotojų vardų, kurie turi tik jums prasmę, bet kitu atveju jie nebūtų niekingi kitiems (pvz., Jūsų mėgstamiausių klasių mokytojų inicialai).
Avatarai yra mažos nuotraukos, pridėtos prie visų jūsų įrašų. Geras geras galvos vaizdas iš jūsų ar mieli jūsų vaikų ar naminių gyvūnėlių paveikslai padarys geriausius paveiksliukus. Venkite naudoti bet kokias nuotraukas, kurios gali būti laikomos įžeidžiančiomis ar prieštaringomis.
Geriausias patarimas yra eiti su realiu vaizdu apie save, nes žmonės nori bendrauti ir dirbti su tikrais žmonėmis.
05 - Sukurti įtikinamą vartotojo profilį
Geras profilis gali padėti nustatyti patikimumą forume. Pateikite tvirtą savo patirties ir patirties aprašymą. Nepamirškite pridėti pora asmeninių piktogramų, kad būtų galima humanizuoti savo profilį. Informacija apie jūsų gimtąja vieta, jūsų augintinio vardą ar mėgstamą sporto komandą yra geras būdas sudeginti ledą. Nepamirškite dalytis potencialiai polarizuojančia informacija, pvz., Politine ar religine priklausomybe.
Pateikite kontaktinę informaciją, kad kiti naudotojai galėtų susisiekti su jumis, jei jie nori daugiau sužinoti apie jūsų verslą. Daugybė nepageidaujamo e. Pašto platintojų ir tapatybės vagyss ieškos forumuose asmeninei informacijai. Todėl turėtumėte dalytis informacija, kurios negalėtumėte viešai paskelbti, pvz., Išsiųstą žiniatinklio adreso adresą.
Dauguma forumuose šiandien leis jums paskelbti nuorodas į savo " Facebook" puslapį , " LinkedIn" profilį , " Twitter" paskyrą kartu su kitomis socialinės žiniasklaidos sąskaitomis, tokiomis kaip " Pinterest" ir " Instagram" - būtinai naudokite šias platformas ir susiekite su jais!
06 - Įveskite save į Bendriją
Daugelis forumų skatina naujus vartotojus pristatyti bendruomenę, įvedant įžanginį pranešimą. Paprastai tai atliekama temose, kurios yra specialiai skirtos pasveikinti naujus narius. Šios temos dažniausiai vadinamos kai kuriais atvejais: "Pasakyk Sveiki čia", "Kaip mus radai" arba "Nauji nariai čia užsiregistravus".
Jūsų įvadiniame pranešime turėtų būti trumpas jūsų patirties aprašymas ir paaiškinimas, kodėl prisijungėte prie forumo. Leiskite kitiems naudotojams žinoti, kad jūsų pagrindinis tikslas yra prisidėti prie bendruomenės ir išmokti iš jos. Nenaudokite prekybos taškų savo pirmame įraše. Jei bandysite parduoti ką nors pirmojoje žinutėje, greičiausiai bus uždrausta.
Prisiminkite, kad tai viskas apie prisijungimą prie bendruomenės, naudingumą ir pridėtinę vertę.
07 - praleisti šiek tiek laiko "pasislėpęs" forume
Atsipraskite noro pradėti skelbti iškart. Forumuose yra glaudžiai susietos bendruomenės, linkusios atsikratyti ir nerimauti naujokės. Praleisti šiek tiek laiko skaityti forumą, norint suprasti bendruomenės ypatingus prizus ir kultūrines normas. Išsiaiškink, kas yra įtakingų vartotojų, ir atkreipkite dėmesį į tai, kokios temos yra daugiametės mėgstamiausios. Šios informacijos mokymas padės greičiau prisitaikyti.
Jūs taip pat gausite daugybę vertingos informacijos apie tai, kokie dažniausiai užduodami klausimai jūsų rinkoje, kokių problemų turi žmonės ir kokie yra labiausiai paplitusių sprendimų tipai. Neįskaitomi duomenys!
08 - Padaryti vertingus ir naudingus įnašus į Bendriją
Tai yra sėkmingo forumo rinkodaros raktas. Kai kas nors klausia su jūsų produktais ar paslaugomis susijusį klausimą, apakinti juos neįtikėtinai naudingais atsakymais. Šios situacijos yra galimybės parodyti jūsų patirtį ir generuoti prestižą. Atsarginę savo patarimą naudodami nuorodas į patikimus šaltinius ir greitai atsakykite į klausimus.
Iš pradžių palikite savo pardavimo piką. Bet koks šališkumo patarimas jūsų pradiniuose pranešimuose ištrins visą sunkų darbą. Tvarkydami savo atsakymus, visa bendruomenė pradės galvoti apie jus kaip patikimą ekspertą. Jie netrukus pradės prašyti jūsų rekomendacijų. Kai gausite tiesioginių užklausų dėl rekomendacijų, tuomet galėsite saugiai paminėti savo verslą, nenorėdami atrodyti linkę.
09 - Įterpkite savo svetainės URL savo parašo byloje
Forumo parašai yra teksto ar grafikos blokai, kurie pridedami prie visų jūsų įrašų pabaigos. Daugelis žmonių naudoja parašus, norėdami parodyti savo mėgstamas citatas arba nuorodas į mėgstamiausias svetaines. Kai kurie forumai taip pat leidžia vartotojams naudoti parašus, siekiant reklamuoti savo svetaines. Jei esate forume, kuriame leidžiama savireklamos parašais, įsitikinkite, kad naudojate šią galimybę ir sukurkite forumo rinkodaros parašą, kuris veikia.
Negalima piktnaudžiauti šia galimybe, pateikdami iškylingus vaizdus ar ilgus reklaminius pranešimus savo paraše. Geriausias kelias yra tikslus, trumpas jūsų verslo aprašymas ir nuoroda į jūsų svetainę.
Laikui bėgant, kai jūs užsiimate daugiau žinučių ir atsakysite į kitus klausimus forume, jūs turėsite vis daugiau galimybių žmonėms pamatyti jūsų parašų surinkimą ir sugrąžinti srautą į jūsų svetainę.
10 - Venkite ginčų ir dramos internetiniuose forumuose
Negalima įsitraukti į karštus argumentus. Būtų gėda uždrausti tik tuo, kad pradėjote ginčytis dėl emocinių ir prieštaringų argumentų, susijusių su politika, religija ir kitomis šilta temomis. Prieš rašydami ar atsakydami į internetinius forumus įrašus, atminkite šiuos dalykus:
- Nuolat primename sau, kad jūsų misija čia yra sukurti savo verslui prestižą.
- Nepamirškite pamiršti tokių temų kaip politika ar religija.
- Atsipriešinkite norui atsakyti į kritiką. Jei turite atsakyti, bent jau prieš porą valandų atsipalaidavę, palaukite porą valandų.
- Naudokitės šypsenėliais, kad galėtumėte parodyti, kai esate sarkastiškas.
- Baikite diskusijas tuo metu, kai jaučiatės, kad tampa ginčytinas. Tiesiog pasakykite, kad sutinkate nesutikti ir norite pereiti prie kitų malonių temų.
11 - Sukurkite Win-Win rinkodaros kampanijas
Gavę gerbti vartotojus, galite pradėti agresyvesnes rinkodaros kampanijas. Sutelkite dėmesį į rinkodaros metodus, kurie naudinga forumo bendruomenei. Pavyzdžiui, pasiūlykite forumo dalyviams specialias nuolaidas, nemokamus pavyzdžius ar įdomius konkursus. Prieš pradėdami šias kampanijas, būtinai gaukite forumo moderatorių leidimą.
Puikus būdas nemokamai pasiūlyti kažką nemokamai kaip būdą srautui kurti, kad galėtumėte kurti savo el . Pašto adresų sąrašą .
12 - Naudokite atsargiai, jei užsitikrinsite forumo rinkodarą
Daugelis rinkodaros kompanijų naudoja robotus arba žemos kvalifikacijos užsienio darbuotojus šlamšto forumuose. Tai nėra norima rinkodaros rūšis. "Spam" forume gali būti šiek tiek laikino srauto į jūsų svetainę, tačiau ilgainiui šios kampanijos gali rimtai pakenkti jūsų internetinei reputacijai. Kai samdote socialinės žiniasklaidos rinkodaros vadybininką, įsitikinkite, kad supranta, kad priimsite tik etikos rinkodaros praktiką, kuri pagerins jūsų įvaizdį.