Šeštasis iš 12 metodų dinaminių tyrimų klausimams
Kas yra "Top-Box" tyrimo atsakas?
Pagal susitarimą apklausos atsakymai klasifikuojami kaip " top-box" , " bottom-box" ir " mid-box" balai. Popieriaus dėžutė yra labiausiai teigiamas atsakymas į apklausos klausimą, o antrasis didžiausias langelis yra pats aukščiausias (labiausiai teigiamas) atsakymas. Jei respondentų prašoma naudoti "Likerto" skalę "1" iki "5", o "5" yra labiausiai teigiamas atsakymas, tada "4" ir "5" reitingai vadinami dviem viršutinėmis dėžėmis.
Paprastai Likert skalė yra sukurta su penkiomis arba septyniomis "balais". Aukščiausiasis skalės lygis - atsakymai pažymėti "5" - bus žodžiai "labai", "labai", "labiausiai" ir "geriausi". Atsiliepimai, pažymėti "4", taip pat yra svarstomi aukščiausio skalės pabaigoje ir bus susieti su tokiais žodžiais kaip "šiek tiek" ir "geriau". Vidutinis skalės diapazonas, kuriame atsakymai pažymėti "3", yra skirti neutraliam arba nepriimtinam atsakymui perduoti . Masto mažasis taškas, kuriame atsakymai pažymėti "2", taip pat yra susiję su žodžiais "šiek tiek" arba "labai", tačiau masto taškai apima antrą mažiau pozityvų žodį. Pavyzdžiui, "2" reitingas gali būti atsakymas, rodantis, kad tyrimo dalyvis yra "šiek tiek nepatenkintas" arba "šiek tiek nesutinka." Mažiausiame skalės gale įvertinimas "1" rodo, kad tyrimo dalyvis yra "labai nepatenkintas" arba "labai nesutinka."
Dėžutės įvertinimai yra naudingi analizuojant ir apibendrinant duomenis . Pvz., Tarkime, apibendrinti rezultatai rodo, kad 30% reitingų yra viršutinėje dėžėje , kuri atitinka "Likert" skalės reitingą "5" arba labai patenkinta , ir 15% reitingų yra antra pagal dydį viršutinė dėžutė , kuri atitinka "Likert" 4 skalės įvertinimą arba labai patenkinta .
Rinkos tyrėjas galėjo pranešti, kad apklausos respondentai buvo labai patenkinti, nes "Likert" masto reitingas "3" būtų lygus patenkinamam , o 45% respondentų yra daugiau nei tik patenkinti.
Toliau pateikiamas išsamus 12 metodų, kaip kurti dinaminius tyrimo klausimus. Iškart apačioje pateikiamas greitas patarimas dėl uždelstų šakojimų klausimų kūrimo jūsų tyrimų tyrimuose.
Vėluojantis ryšys su dinaminių tyrimų tyrimais
Technologija, vadinama uždelstu filamentu, yra panaši į sudėtinius šakojimus, nes šakoms konfigūruoti galima naudoti kelis kriterijus. Svarbus ir akivaizdus skirtumas yra tai, kad uždelstas šakojimas neatsiranda iš karto po duomenų, kuriais sukonfigūravome, surinkimo. Vėluojanti filialija gali atsirasti bet kurioje tyrimo vietoje, kol jau renkami kriterijai nustatantys duomenys.
Paprastai uždelstų šakų panaudojimas yra tada, kai norima atsakyti į tekstą, tačiau rinkos tyrėjas nenori sutrikdyti kelių susijusių arba susijusių klausimų srauto. Be to, tyrimo respondentai kartais nutraukia apklausą, jei jiems paprašoma pateikti ilgų teksto atsakymų arba jei jie suvokia, kad apklausoje yra per daug elementų.
Rinkos tyrėjas gali naudoti uždelstą šaką, kad padidintų tikimybę, kad respondentas išnagrinėjo svarbesnius dalykus ir pirmiausia atsakė į šiuos klausimus.
Nors apklausos klausimai, skirti sekti 12 toliau apibūdintomis konfigūracijomis, dažniausiai pateikiami internetiniuose tyrimuose, sąvokos taip pat gali būti taikomos popieriniams ar žodiniams tyrimams.
12 Dinaminės apklausos tyrimo klausimų rengimo metodai
- 1. Paprastas šakojimas
- 2. Vamzdynas
- 3. Looping
- 4. Randomizavimas
- 5. Sudėtinė šakojimas
- 6. Vėluojantis ryšys
- 7. Paprastos kvotos
- 8. Įdėtos ar sudėtinės kvotos
- 9. Ištraukimas
- 10. Rodyti / slėpti klausimą
- 11. Rodyti / paslėpti atsakymą
- 12. Savarankiškai nustatoma