Šis 101 įrankių sąrašas apima tik kiekvieną verslo sritį, kur jums gali tekti šiek tiek papildomos paramos.
Nesijaudink; Jums nereikia visų 101 įrankių, kurie pagerintų jūsų verslo procesus. Tiesiog pradėkite pasirinkę vieną iš kiekvienos kategorijos, kuri viršija jūsų iššūkių sąrašą.
Projektų valdymas ir bendradarbiavimas
Vienas iš nuolatinių daugumos smulkaus verslo savininkų tikslų - daugiau nuveikti per trumpesnį laiką. Štai kodėl šie našumo įrankiai yra naudingi kiekvienam smulkaus verslo savininkui.
- "Evernote" - našumo programa, skirta projektuoti, kurti idėjas, sąrašus ir įkvėpti visus savo skaitmeninius įrenginius.
- Asana - žiniatinklio ir mobili programa, kuri padeda komandoms tvarkyti ir sekti savo darbą.
- Trello - našumo įrankis, kuriame naudojamos lentos, sąrašai ir kortelės, skirtos organizuoti ir nustatyti prioritetus.
- Slack - "Real" laiko žinučių ir bendradarbiavimo įrankis komandoms.
- Basecamp - projekto valdymo ir bendradarbiavimo priemonė, skirta užduotims, failams, pranešimams, tvarkaraščiams ir etapams valdyti.
- 17hats - "viskas viename" verslo valdymo įrankis, padedantis jums išlikti naujausiais darbais iš bet kurios vietos.
- IFTTT - įrankis, kuris sujungia jūsų mėgstamas programas ir įrenginius su "if this, then that" pareiškimais.
- "OmniFocus" - kryžminio įrenginio programa, skirta greitai sutelkti, saugoti, valdyti ir apdoroti jūsų mintis ir idėjas, kad jos būtų veiksmingos.
Kelionė
Jei keliaujate verslui, yra keletas programų, kurios gali padaryti jūsų keliones našesnes ir malonesnes.
Supaprastinkite kelionę naudodamiesi toliau nurodytomis priemonėmis.
- Expensify - kelionių ir išlaidų programa, skirta asmeninėms ir verslo išlaidoms stebėti.
- "Gas Buddy" - programa, pagal kurią galite ieškoti dujų kainos pagal miestą, valstybę ir pašto kodą.
- MileIQ - automatinis ratų skaitiklis, kuris užregistruos jūsų verslo mylių.
- "TripIt" - organizuokite, suplanuokite ir valdykite savo kelionių planus vienoje vietoje.
- "TripAdvisor". Prieš užsakydami kelionę, pasinaudokite 200 mln. Apklaustų ir nešališkų kelionių recenzijų.
- Uber - Atsisiųskite programą ir per kelias minutes gaukite kelionę į kitą susitikimą.
Social Media Management
Valdydami savo socialines sąskaitas galite ištrinti daug laiko, jei to nepadarysite protingai. Toliau pateiktos priemonės padės jums praleisti mažiau laiko valdyti socialinę žiniasklaidą, tuo pačiu padidinsite savo poveikį.
- "Hootsuite" - platforma, skirta keletui socialinių tinklų tvarkyti ir išlaikyti impulsą jūsų prekės ženklo reputacijai.
- Buferis - įrankis, skirtas valdyti srautą, didinti ventiliatoriaus įsitraukimą ir sutaupyti laiko socialinėje žiniasklaidoje.
- Sprout Social - tai socialinės žiniasklaidos valdymo priemonė, sukurta siekiant padėti įmonėms didinti savo socialinės žiniasklaidos dalyvavimą.
- "TweetDeck" - "Twitter" valdymo įrankis, skirtas realaus laiko stebėjimui, organizavimui ir dalyvavimui.
Blogging / turinio rinkodara
Dauguma mažų įmonių gali pasinaudoti tinklaraščio ir turinio rinkodaros strategija.
Apsvarstykite toliau pateiktus įrankius, kad galėtumėte pradėti naudotis tinklaraščiais.
- WordPress - didžiausia savarankiškai surengta dienoraščio turinio valdymo sistema su dešimtimis milijonų vartotojų.
- "Google Analytics" - įrankis, kuriuo galima įvertinti reklamos investicijų grąžą iš jūsų interneto rinkodaros.
- Kissmetrics - platforma, kuri padeda jums sekti, analizuoti ir optimizuoti skaitmeninę rinkodarą.
- "SEMrush" - konkurencinga "intelligence suite" rinkodara internete, nuo SEO ir PPC iki socialinės žiniasklaidos ir vaizdo reklamos tyrimų.
- HubSpot - atvykstamoji rinkodaros ir pardavimo platforma, padedanti įmonėms pritraukti lankytojus, paversti klientus ir priartinti klientus.
- Kapost - B2B rinkodaros įrankis, kuris užtikrina neįtikėtiną ir nuoseklų turinį iš pirmojo liejimo, perduodant reklamą.
- "Optimizely" - platforma, skirta įmonėms atlikti "A / B" testavimą savo žiniatinklio nuosavybėse.
Planavimas
Jei turite į paslaugas orientuotą verslą, kuris reikalauja, kad susitikimai būtų suplanuoti anksčiau, pateikite savo klientams būdą užsisakyti kitą paskyrimą internete naudodami vieną iš toliau pateiktų įrankių.
- Appointy - "viskas viename" interneto tvarkaraščio programinė įranga, kurią naudojasi daugiau nei 65 000 klientų visame pasaulyje.
- "Schedulicity" - mobilioji platforma paslaugų specialistams, apimanti internetinį planavimą, klientų valdymą, el. Pašto rinkodarą ir kitas verslo priemones.
- "Genbook" - įrankis, skirtas planuoti ir valdyti jūsų verslą, personalą ir klientus.
Grafika
Nesvarbu, ar esate grafikos dizaineris savo komandoje, ar jūs esate daugiau "pasididžiavimo" dizaineriu, toliau išvardytos priemonės apima įvairią patirtį ir funkciją.
- "Adobe Creative Cloud" - "Adobe" visa kūrybinių stalinių ir mobiliųjų projektavimo priemonių kolekcija.
- Visual.ly - įrankis sukurti patrauklų ir patrauklų turinį.
- Pixlr - nemokama internetinio vaizdo redagavimo priemonė, kuri leidžia jums taisyti, koreguoti ir filtruoti vaizdus naršyklėje.
- Canva - "Drag-and-drop" internetinis įrankis pristatymams kurti, socialinės žiniasklaidos grafikai
- ir dar.
- "iStockPhoto" - fotografijos svetainė su milijonais bevizio atvaizdų, iliustracijų ir vaizdo įrašų.
- Gimp - nemokama ir atviro kodo grafikos redaktoriaus vaizdo atkūrimas ir redagavimas, dydžio keitimas, apkarpymas ir dar daugiau.
- Skitch - ekrano kopijų įrankis, kuris leidžia jums pridėti anotacijas, figūras, eskizus ir dar daugiau.
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas gali padaryti ar nutraukti verslą. Padarykite savo klientų aptarnavimo procesą efektyviau, kartu kurdami klientų lojalumą naudodamiesi toliau pateiktomis priemonėmis.
- "Zendesk" - internetinė pagalbos tarnybos programinė įranga, kurią naudoja daugiau nei 75 000 organizacijų visame pasaulyje.
- Gaukite pasitenkinimą - klientų įtraukimo platforma, kuri padeda įmonėms užmegzti geresnius ryšius su savo klientais ir perspektyvomis.
- "Freshdesk" - "Cloud" pagrįsta klientų aptarnavimo programinė įranga, leidžianti klientams palaikyti įvairius kanalus.
- "LivePerson" - tai pranešimų platforma, kuria valdomos internetinės konversijos ir klientų lojalumas.
- Kayako - vieninga klientų aptarnavimo platforma, kuri padeda jums sukurti geresnius santykius su savo klientais.
- BoldChat - įprastinė pokalbių programinė įranga, skirta darbalaukio ir mobiliojo interneto svetainėms.
- Pagalba "Scout" - tiesioginio pokalbio programinė įranga, turinti daug funkcijų, skirtų geresniam klientų aptarnavimui.
- SurveyMonkey - Sukurkite snd ir paskelbkite internetinius tyrimus, kad sužinotumėte, ką jūsų klientai tikrai nori.
Rinkodara el. Paštu
Kalbant apie kontaktus su savo klientais, el. Pašto rinkodara yra geriausias būdas bendrauti ir kurti klientų lojalumą. Toliau pateiktos el. Pašto rinkodaros platformos padidins jūsų prekės ženklo pripažinimą ir patikimumą klientams ir būsimiems klientams.
- MailChimp - internetinis el. Rinkodaros sprendimas, skirtas valdyti abonentus, siųsti el. Laiškus ir stebėti rezultatus.
- "Nuolatinis kontaktas" - tai priemonė, suteikianti mažoms įmonėms galimybę augti ir sėkmingai naudotis el. Pašto rinkodara.
- VerticalResponse - platforma siųsti el. Paštu informacinius biuletenius, pasiūlymus, kvietimus ir automatinius atsakymus, kad išplėtotų jūsų verslą.
- AWeber - elektroninio pašto rinkodaros priemonių komplektas, skirtas mažosioms įmonėms.
- InfusionSoft - tai būdas automatizuoti jūsų smulkaus verslo rinkodarą, CRM, elektroninio pašto rinkodarą, švino surinkimą ir elektroninę prekybą vienoje vietoje.
- iContact - kurkite, siųskite ir sekite savo naujienlaiškius naudodami šią el. pašto rinkodaros platformą.
- Emma - el. Rinkodaros sprendimas su funkcijomis, kurios padeda jums susikoncentruoti ir bendrauti su savo klientais.
- Mad Mimi - paprastas įrankis siųsti HTML el. Laiškus, auginti savo abonentus ir valdyti el. Pašto adresų sąrašą.
- Gaukite atsakymą - kurkite el. Pašto reklamos kampanijas, tada naudokite statistinius duomenis, kad galėtumėte patobulinti savo verslą klientų akyse.
Apskaita
Yra tiek daug įrankių, kuriuos mažų įmonių savininkai gali naudoti savo biudžetams stebėti, sąskaitų faktūrų klientams ir mokėjimams internetu. Jei norite pradėti, pažvelkite į apskaitos ir apskaitos priemones.
- FreshBooks - sąskaitų faktūrų išrašymo programinė įranga smulkiajam verslui, leidžianti lengvai siųsti sąskaitas faktūras, stebėti laiką, tvarkyti išlaidas ir gauti mokamą internetą.
- "Quickbooks Online" - naudokite savo "iPad", mobilųjį telefoną ar kompiuterį, kad atliktumėte sąskaitų faktūrų išrašymą, atsiskaitymą, paleiskite ataskaitas arba mokėtumėte darbuotojus internetu.
- "Xero" - apskaitos programinė įranga, skirta sąskaitų faktūrų išrašymui, banko suderinimui, apskaitos ir kt. Tvarkymui.
- Bangas - įrankis, skirtas mažosioms įmonėms tvarkyti sąskaitas faktūras, kreditinės kortelės mokėjimus, apskaitą ir užmokestį.
- FreeAgent - internetinė apskaitos programinė įranga susideda iš sąskaitų faktūrų, išlaidų, darbo užmokesčio ir mokesčių deklaracijų pateikimo.
- Invoicera - internetinis sąskaitų faktūrų išrašymo įrankis, leidžiantis vartotojams stebėti, siųsti ir priimti sąskaitas vienoje interneto tarnyboje.
- Mažesne apskaita - mažų įmonių buhalterija su paprasta ir lengvai naudojama funkcija.
Komunikacija
Efektyvus bendravimas yra gyvybiškai svarbus kiekvienam smulkiajam verslui, nesvarbu, ar tai būtų klientai, darbuotojai ar kiti jūsų komandos nariai. Žemiau pateiktos priemonės leidžia bendrauti, kalbėtis ir kalbėtis akis į akį su svarbiausiais jūsų verslo žmonėmis.
- "Skype" - pradedami vaizdo skambučiai, grupiniai vaizdo skambučiai ir momentiniai pranešimai su jūsų verslo ryšiais.
- "Google Hangouts" - atlikite grupės vaizdo skambučius, kuriuose yra kontaktai kompiuteriuose, "Android" ir "Apple" įrenginiuose.
- "RingCentral" - pasauliniai bendravimo su debesimi būdai, kurie leidžia jūsų smulkaus verslo produktyvumui iš bet kurios vietos.
- "GoToMeeting" - HD vaizdo konferencijos paprastas, tačiau galingas būdas bendradarbiauti realiuoju laiku.
- WebEx - įrankis, kuris užtikrina užsakomąjį bendradarbiavimą, internetinį susitikimą, interneto konferencijas ir vaizdo konferencijas.
- Campfire - komandos bendradarbiavimas su pokalbiais realiuoju laiku, taip pat galimybė nedelsiant dalintis tekstu ir failais.
- Yammer - "Freemium" įmonių socialinių tinklų paslauga, naudojama privačiam bendravimui organizacijose.
- Join.me - Nedelsdami bendradarbiaukite su nemokamu ekrano dalijimu, neribota garso ir paprasta vaizdo konferencija.
Ryšių su klientais valdymas (CRM)
Kaip tvarkote savo klientų informaciją, galite nustatyti visą savo gamybos procesą. Toliau pateiktos priemonės padės sukurti ir tvarkyti dujotiekį.
- Įžvalgus - "Cloud" grindžiamas klientų santykių valdymo ir projektų valdymo priemones mažosioms įmonėms.
- "Salesforce" - sukurkite daugiau prasmingų santykių ir susiekite su klientais per pardavimus, klientų aptarnavimą, rinkodarą, bendruomenes ir analitiką.
- Zoho CRM - visus savo pokalbius perkelkite į vieną vietą el. Paštu, socialinėje žiniasklaidoje ir asmeniškai.
- "Pipedrive" - pardavimo vamzdynų programinė įranga, kurią organizuoja jūsų komanda.
- Aktas! - Organizuokite visas savo klientų ir klientų duomenis vienoje vietoje, kad galėtumėte efektyviau parduoti savo produktus ir paslaugas.
- Batchbook - mažo verslo CRM sprendimas, kuris padeda jums sukurti prasmingus santykius su klientais.
E-komercija
Ar naudojate savo svetainę, kad uždirbtumėte savo smulkaus verslo įmonėje? Naudokite toliau pateiktus įrankius, kad galėtumėte parduoti savo produktus savo tinklalapyje ir greitai ir lengvai gauti mokamą internetą.
- PayPal - būdas siųsti pinigus, atlikti internetinius mokėjimus, gauti pinigus ar sukurti prekybinę sąskaitą.
- Shopify - el. Prekybos programinė įranga, padedanti jums parduoti internetu ir asmeniškai.
- "BigCommerce" - "viskas viename" el. Prekybos platforma, suteikianti jėgų išplėsti savo verslą ir padėti jums parduoti daugiau.
- "Volusion" - "e-commerce" programinė įranga, skirta interneto buvimo ir elektroninės prekybos parduotuvės kūrimui.
- "Gumroad" - "all-in-one" internetinis pardavimo sprendimas, sukurtas specialiai kūrybiniams projektams.
- WooCommerce - pritaikoma elektroninės komercijos platforma, skirta jūsų verslui kurti.
El. Pašto tvarkymas
El. Paštas gali greitai ištrūkti iš valdymo, bloginti jūsų našumą. Žemiau pateikti el. Pašto valdymo įrankiai padės išlaikyti jūsų el. Pašto adresą ir tapti produktyviu įrankiu, o ne laiko švaistymo priemone.
- "Rapportive" - "Gmail" įrankis, kuris parodo jums viską apie savo kontaktus tiesiai į gautuosius.
- "Boomerang for Gmail" - atidėkite "Gmail" el. Laiškus vėliau, nepaliekant naršyklės ar "Gmail".
- SaneBox - automatinis elektroninio pašto filtravimas, vieno paspaudimo atsisakymas, el. Pašto priminimai ir daugiau el. Pašto tvarkymo įrankių.
- "Aqua Mail" - "Android" įrenginių asmeninės ir verslo el. Pašto valdymo programa.
- Spark - protingas el. Pašto klientas, kuris išsprendžia užkrėstų gautųjų problemą.
Failų bendrinimas
Galimybė greitai dalintis failais su savo komanda, kartu bendradarbiaujant ir stebėti pakeitimus, yra galingas našumo didinimo būdas. Šios priemonės yra puikus failų dalijimosi galimybės.
- "Google" dokumentai / "Google" diskas - redaguokite ir bendrinkite dokumentus "Google" dokumentuose, tada saugokite tada "Google" diske, kad lengviau pasiektumėte.
- Box - internetinė failų mainų ir turinio valdymo paslauga mažosioms įmonėms.
- Dropbox - įrankis, kuriuo saugomi failai saugūs, sinchronizuojami ir lengvai dalijami.
- Karbonitas - internetinė atsarginių kopijų paslauga, prieinama "Windows" ir "Mac" vartotojams, kuri palaiko dokumentus, el. Laiškus, muziką, nuotraukas ir nustatymus.
- SugarSync - "Debesis" failų dalijimasis, failų sinchronizavimas ir internetinė atsarginių kopijų paslauga, kuri yra paprastas, galingas ir lengvai naudojamas.
- "Hightail" - anksčiau "YouSendIt", "Hightail" yra debesų paslauga, leidžianti vartotojams siųsti, gauti, skaitmeniniu būdu pasirašyti ir sinchronizuoti failus.
- "Microsoft OneDrive" - įrankis, kuriuo galite pasiekti ir dalytis savo failais iš bet kurios vietos bet kuriame įrenginyje.
Tinklas
Verslo tinklai gali padėti jums augti savo klientų bazę, tuo pačiu suteikiant galimybes mokytis, tobulėti ir augti. Toliau pateiktos priemonės padės veiksmingiau prisijungti prie biuro ir eiti.
- LinkedIn - tinklo įrankis, kuriuo galima rasti nuorodų į rekomenduojamus darbo kandidatus, pramonės ekspertus ir verslo partnerius.
- "CamCard" - tai būdas užfiksuoti vizitines korteles ir visą jų kontaktinę informaciją tiesiai į savo išmanųjį telefoną.
- WhosHere - programa, kuri leidžia jums rasti ir bendrauti su žmonėmis netoliese, visame mieste ar visame pasaulyje.
- MeetUp - Susipažinkite su susitikimais ir susipažinkite su vietinės bendruomenės žmonėmis, kurie dalijasi savo verslo interesais.
Tikslų nustatymas ir stebėjimas
Be tikslų, jūsų verslas negalės augti. Tikslo nustatymas , kai jis bus atliekamas nuosekliai, gali padėti pasiekti naujus jūsų verslo sėkmės lygius. Išbandykite vieną iš toliau pateiktų įrankių, kad galėtumėte efektyviau nustatyti ir stebėti savo verslo tikslus.
- Joe's Goals - paprastas, tačiau galingas įrankis, padedantis stebėti savo tikslus paprasčiausią jų atlikimo dalį.
- "Goal-Buddy" - internetinis tikslų nustatymo programinė įranga, kuri suteikia jums visus būtinus įrankius, skirtus nustatyti, stebėti ir pasiekti jūsų verslo tikslus.
- GoalsOnTrack - protingas tikslų nustatymo programinė įranga, kuri padeda nustatyti, stebėti ir dalytis tikslų, valdyti užduotis ir stebėti laiką.
- GoalEnforcer - vizualinė tikslų nustatymo programinė įranga, padedanti nustatyti tikslus, planuoti greičiau ir atlikti daugiau.
- Lifetick - internetinė programinė įranga, kuri padeda jums nustatyti, stebėti ir pasiekti savo tikslus gyvenime.
- Strides - įrankis, kuris padeda jums sekti visus savo tikslus ir įpročius vienoje vietoje.